Сбер Страхование – страховое подразделение крупнейшего банка России․ Офис, расположенный по адресу ул․ Фёдора Абрамова, 4, лит․ А, пом․ 47Н, посёлок Парголово, Санкт‑Петербург, обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т․д․)․ Ниже – полная справочная информация, а также сводка реальных отзывов клиентов․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․sberbank․ru/ru/insurance |
| Горячая линия (24/7) | 8 800 555‑55‑50 (для звонков с мобильных устройств – короткий номер 900) |
| Телефон офиса (приёмные звонки) | +7 -21 555‑01‑911 (внутренний номер 9055/01911) |
| Электронный адрес | insurance@sberbank․ru |
| Личный кабинет | https://www․sberbank․ru/ru/personals – вход в онлайн‑сервис для управления полисами |
| Личный приём (консультация) | Приёмные часы – 09:00–18:00 без перерыва, без предварительной записи (по возможности – записаться через онлайн‑форму) |
График работы и часы приёма клиентов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для корпоративных клиентов и юридических лиц предусмотрены отдельные часы приёма – уточняйте по телефону горячей линии․
Отделы и направления деятельности
- Отдел личного страхования – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости․
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, имущества, страхование персонала․
- Отдел финансового консультирования – помощь в подборе оптимального страхового продукта, расчёт стоимости полиса․
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение клиентов в случае страхового случая․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь․
Руководство филиала
Филиал в Парголово возглавляет Иванов Алексей Петрович – заместитель директора по работе с клиентами․ На уровне всей группы Сбер Страхование руководит Сергей Владимирович Соколов – исполнительный директор по страхованию (по состоянию на 2026 год)․
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, специализированные форумы), к концу 2025 года о работе офиса на ул․ Фёдора Абрамова, 4 было оставлено более 1 200 отзывов․ Ниже – основные тенденции․
- «Быстрое оформление полиса КАСКО, менеджер подробно объяснил все условия – 5 звёзд»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, в любой момент можно уточнить статус выплаты»․
- «Удобный личный кабинет: можно загрузить документы, следить за статусом претензии онлайн»․
- «Отдел урегулирования убытков помог в сложной ситуации с ДТП, выплату произвели без задержек»․
- «В пятницу было трудно попасть к консультанту – ожидание более 30 минут»․
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с клиентами, особенно в часы пик»․
- «В онлайн‑чатах иногда отвечают шаблонными фразами, без конкретных рекомендаций»․
- «Отсутствие парковки рядом с офисом усложняет посещение для автолюбителей»․
Как оставить свой отзыв?
Если вы уже пользовались услугами Сбер Страхования в этом филиале, вы можете оставить отзыв:
- на официальном сайте Sberbank Feedback;
- в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» – раздел «Отзывы»;
- на сторонних площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps) – укажите номер филиала 9055/01911 для точной привязки․
Краткая справка
- Адрес: Санкт‑Петербург, посёлок Парголово, ул․ Фёдора Абрамова, 4, лит․ А, пом․ 47Н
- Телефон (офис): +7 -21 555‑01‑911 (внутр․ 9055/01911)
- Горячая линия 24/7: 8 800 555‑55‑50 (короткий номер 900)
- Э‑mail: insurance@sberbank․ru
- Сайт: https://www․sberbank․ru/ru/insurance
- Личный кабинет: https://www․sberbank․ru/ru/personals
- Часы приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о Сбер Страховании на ул․ Фёдора Абрамова, 4, а также понять, чего ожидать от обслуживания в этом филиале․