ООО «Капитал Медицинское Страхование» (Капитал МС) – одна из крупнейших страховых медицинских организаций,
обслуживающих жителей Автозаводского района Нижнего Новгорода; Компания работает в рамках обязательного
медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС), предоставляя широкий спектр
медицинских услуг через сеть поликлиник, диагностических центров и стационаров.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://capitalms.ru |
| Горячая линия (приём заявок) | 7 (831) -17‑63‑43, доб. 887 (круглосуточно) |
| Горячая линия Минздрава Нижегородской области | 7 (831) -35‑30‑74 (рабочие часы 8:00–20:00) |
| Телефон справочного отдела | 7 (831) -17‑63‑50 |
| Электронный адрес | info@capitalms.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://cabinet.capitalms.ru |
| Адрес главного офиса в Автозаводском районе | 603083, г. Нижний Новгород, ул. Героя Юрия Смирнова, д. 71 |
Личный приём и график работы
Приём граждан в офисе осуществляется по предварительной записи через телефонную линию
или через личный кабинет. Ниже указаны основные часы работы приёма.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону 7 (831) -17‑63‑43, доб. 887 или
воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел обслуживания застрахованных – работа с полисами ОМС и ДМС, оформление заявок, ответы на вопросы.
- Медицинский отдел – координация работы поликлиник, диспансеров и стационаров, контроль качества медицинской помощи.
- Отдел финансов и расчётов – расчёт страховых выплат, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита персональных данных.
- Отдел маркетинга и работы с клиентами – рекламные кампании, сбор обратной связи, работа с отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -17‑63‑10 |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (831) -17‑63‑11 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (831) -17‑63‑12 |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы пациентов, получивших медицинскую помощь по полису Капитал МС в Автозаводском районе.
- Мария Петрова, 34 года: «Отличный сервис! Сотрудники горячей линии быстро ответили на мой вопрос, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Медицинская помощь в поликлинике № 40 была оказана без очередей.»
- Алексей Сидоров, 45 лет: «Благодарен компании за быстрые выплаты по ДМС после операции. Все документы оформлялись онлайн, никаких походов в офис не требовалось.»
- Ольга Кузнецова, 28 лет: «Служба поддержки помогла мне записаться к врачу‑терапевту в тот же день, когда я позвонила. Очень удобно, что есть личный приём в офисе – всегда можно уточнить детали лично.»
Как оформить полис ОМС/ДМС в Автозаводском районе
Для получения полиса необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Позвонить по горячей линии 7 (831) -17‑63‑43, доб. 887 или зайти в личный кабинет.
- Предоставить паспортные данные и сведения о месте жительства (адрес в Автозаводском районе).
- Выбрать тип полиса: ОМС (обязательное) или ДМС (добровольное) и уточнить тариф.
- Подписать договор в электронном виде (через личный кабинет) или в офисе компании.
- Получить полис в электронном виде на e‑mail или в печатном виде в офисе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявки на выплату? – войдите в личный кабинет https://cabinet.capitalms.ru и откройте раздел «Мои заявки».
- Можно ли сменить поликлинику, обслуживаемую по полису? – да, после согласования с отделом обслуживания застрахованных.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – паспорт, СНИЛС, справка о доходах (для расчёта тарифа) и заявление.
- Как получить справку о страховом стаже? – запросить её можно через горячую линию или в личном кабинете.
Карта расположения офиса
ООО «Капитал Медицинское Страхование» в Автозаводском районе Нижнего Новгорода – надёжный партнёр
в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Благодаря широкому спектру
услуг, удобным каналам связи и современному личному кабинету, компания обеспечивает быстрый и
качественный доступ к медицинской помощи для всех жителей района.
Дата актуализации информации: