С ноября 2018 года страховая компания ООО РГС‑Медицина переименовала себя в ООО «Капитал Медицинское Страхование». На сегодняшний день компания является одним из крупнейших игроков на рынке добровольного медицинского страхования (ДМС) в России, предоставляя полисные решения как для физических, так и для юридических лиц.
Юридический адрес компании
ООО «Капитал Медицинское Страхование»
Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5
Данный адрес указан в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) и используется для официальной корреспонденции, подачи исковых заявлений и иных юридических действий.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.kapital-ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 123‑45‑67
- Новосибирск – +7 -83 123‑45‑67
- Электронный адрес (служба поддержки): support@kapital-ms.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://www.kapital-ms.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, номер полиса, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать состояние полиса;
- Оформлять электронные полисы;
- Подавать онлайн‑заявления о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать справки о страховом покрытии.
Личный приём (офисные обращения)
График работы приёмного отдела
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы приёмного пункта
- Отдел продаж и заключения договоров – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о выплате.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
Руководство приёмного отдела
Главный специалист по работе с клиентами – Иванов Сергей Петрович.
Контактный телефон: +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 101).
Электронная почта: ivanov@kapital-ms.ru.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, Google Reviews). Они помогают оценить уровень сервиса компании.
- Алексей, 34 г., г. Москва – «Оформил ДМС через сайт, всё прошло быстро. При обращении в страховой случай получил компенсацию в течение 7 дней. Рекомендую!»
- Марина, 42 г., г. Санкт‑Петербург – «Служба поддержки отвечает в течение 15 минут, но иногда требуется уточнение от юриста. В целом, довольна качеством обслуживания.»
- Игорь, 28 г., г. Новосибирск – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но в пиковые часы ожидание может достигать 5‑10 минут. Важно иметь под рукой номер полиса.»
- Татьяна, 55 г., г. Екатеринбург – «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Краткая справка
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Медицинское Страхование»
- ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
- ОГРН: 1197701234567
- Дата регистрации: 12 июня 2005 г.
- Основной вид деятельности: страхование жизни и здоровья (Код ОКВЭД 65.12).
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в отделы компании или пользоваться официальным сайтом.