Капитал Медицинское Страхование – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России․ В Ярославле работает филиал, расположенный по адресу ул․ Советская, д․ 30․ Здесь вы можете оформить полис ОМС/ДМС, получить консультацию по страхованию жизни, выезжающих за рубеж, а также решить любые вопросы, связанные с медицинским страхованием․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kapitalms․ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8‑800‑100‑76‑03
- Дополнительный телефон: 8‑800‑100‑81‑02
- Электронный адрес: info@kapitalms;ru
- Адрес: 150003, Ярославская область, г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 30
Режим работы
| Понедельник – Пятница: | 08:00 – 19:00 |
| Суббота: | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с клиентами компания предоставляет личный кабинет на официальном портале:
- URL личного кабинета: https://oms․yaroslavlkapmed․ru/lk
- В личном кабинете можно:
- Оформить/продлить полис ОМС/ДМС;
- Отследить статус заявки;
- Скачать полис в PDF;
- Подать жалобу или запрос в службу поддержки;
- Получить справки о страховом стаже․
Личный приём (приём клиентов)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе․
| Кому назначен приём: | Директор филиала и руководитель службы защиты прав застрахованных |
| График личного приёма: | Пн‑Пт – 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 |
| Записаться на приём: | по телефону 8‑800‑100‑76‑03 или через форму на сайте |
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и продление полисов, консультации по условиям страхования․
- Отдел страхования жизни и путешествий – полисы «Жизнь», «Выезд за рубеж», страхование от клеща․
- Служба защиты прав застрахованных – приём жалоб, решение конфликтных ситуаций․
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, групповые полисы․
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе с личным кабинетом․
Руководство филиала
- Генеральный директор ООО «Капитал МС»: Иванов Игорь Петрович
- Директор филиала в Ярославской области: Смирнова Елена Викторовна
- Руководитель службы защиты прав застрахованных: Петров Алексей Сергеевич
- Контактный телефон руководства: 8‑800‑100‑76‑03
Отзывы клиентов
Согласно данным портала 2ГИС и независимых отзывных сервисов, филиал на Советской улице имеет среднюю оценку 3,4 из 5 (по 120 отзывам)․ Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Вежливый персонал и быстрый сервис оформления полисов;
- Наличие доступного входа и пандуса для людей с ограниченными возможностями;
- Работа горячей линии без очереди․
Критика чаще всего связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик;
- Необходимостью повторных звонков для уточнения статуса заявки․
Если вы хотите оставить свой отзыв, это можно сделать через форму обратной связи на официальном сайте․
Как добраться до филиала
Филиал удобно расположен в центре Ярославля, рядом с остановкой «Кинотеатр Родина» (около 200 м)․ До офиса можно доехать:
- На личном автомобиле – парковка у здания (парковочные места ограничены)․
- На общественном транспорте – маршрутные такси № 12, 15, автобусные линии 5 и 9․
Для более точного маршрута используйте Яндекс․Карты или 2ГИС․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Капитал МС
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑100‑76‑03 или писать на электронную почту info@kapitalms․ru․ Мы всегда готовы помочь вам защитить ваше здоровье и финансовую безопасность․