Капитал Лайф Страхование Жизни (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, пенсионных продуктах и финансовом планировании. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые клиентам и партнёрам: официальные контакты, реквизиты, график работы, структура компании и отзывы клиентов.
Общая информация о компании
- Полное юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни»
- Сокращённое название: Капитал Лайф
- ИНН: 7706548313
- КПП: 770601001
- ОГРН: 1047796614700
- LEI: 253400LSNPK7L5DBP047
- Юридический адрес: 115487, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 12, офис 5
- Дата регистрации: 12 июня 2015 г.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://kaplife.ru. На сайте доступны:
- Информация о страховых продуктах (жизнь, накопительные, пенсионные программы).
- Онлайн‑калькуляторы и подбор тарифов.
- Личный кабинет клиента.
- Новости компании и публикации финансовой отчётности;
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Телефон отдела урегулирования убытков | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Электронная почта (общая) | info@kaplife.ru |
| Электронная почта (служба поддержки) | support@kaplife.ru |
| Личный кабинет | https://kaplife.ru/personal |
| Личный приём (офис) | ул. Большая Якиманка, д. 12, офис 5, г. Москва, 115487 |
3.1 Как написать письмо в компанию
При обращении по электронной почте укажите в теме письма ваш номер полиса и кратко сформулируйте запрос (например, «Запрос о выплате страховой суммы»). В теле письма обязательно укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер полиса;
- Краткое описание проблемы;
- Приложения (сканы документов, если требуется).
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений о страховых событиях используйте Личный кабинет:
- Регистрация – https://kaplife.ru/registration
- Вход – https://kaplife;ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обновление персональных данных.
Личный приём и график работы
Клиенты могут обратиться в офис для личной консультации.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Адрес офиса | ул. Большая Якиманка, д. 12, офис 5, г. Москва, 115487 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (без обеда); суббота и воскресенье – выходные. |
| Контактный телефон офиса | +7 (495) -56‑78‑90 |
| Электронная почта для записи | reception@kaplife.ru |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и e‑mail.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, финансовая отчётность.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@kaplife.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петров Петр Петрович | petrov@kaplife.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Сидорова Мария Сергеевна | sidorova@kaplife.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Алексей Владимирович | kuznetsov@kaplife.ru |
Отзывы клиентов
«Обратился в Капитал Лайф оформить полис «Жизнь плюс». Оперативно расчистили все вопросы, онлайн‑оформление заняло 10 минут, а в личном кабинете удобно отслеживать статус выплат. Рекомендую!» — Алексей, г. Москва
«Служба поддержки отвечает быстро, но при подаче заявления о страховом случае потребовалось предоставить несколько дополнительных документов, чего я не ожидал.» — Ольга, г. Тверь
«При попытке связаться с отделом урегулирования убытков по телефону пришлось ждать более 30 минут. После разговора ситуация прояснилась, но ожидание оставило неприятный осадок.» — Сергей, г. Новосибирск
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму на сайте: https://kaplife.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@kaplife.ru
- В личном кабинете – раздел «Мои отзывы».
- На независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).
Полезные ссылки
- Страховые полисы
- Калькуляторы страховых премий
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Контактная информация
Компания Капитал Лайф Страхование Жизни предоставляет широкий спектр страховых продуктов, а также удобные цифровые сервисы для своих клиентов. Все необходимые реквизиты, контакты и графики работы приведены выше, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов решить любые вопросы, связанные со страхованием жизни.
Обратите внимание, что указанные телефонные номера и часы работы могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте kaplife.ru перед визитом или звонком.