Калужское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС Калуга)
осуществляет обязательное социальное страхование граждан Калужской области, выплачивает пособия,
контролирует соблюдение трудового законодательства и оказывает консультационную поддержку
работодателям и застрахованным лицам.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://fss-kaluga.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑02‑02
• Телефон справочного отдела: +7 (4842) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@fss-kaluga.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
  https://lk.fss-kaluga.ru

Адреса основных приёмных пунктов

1. Главный приёмный пункт
   г. Калуга, ул. Болдина, 248 003
   Тел.: +7 (4842) -5‑00‑01
2. Отделение в г. Калуга, ул. Академика Королёва, 22
   Тел.: +7 (4842) -5‑00‑02
3. Отделение в пос. Воротынск, ул. Железнодорожная, 8
   Тел.: +7 (4842) -5‑00‑03
4. Отделение в с. Льва Толстого, Советская улица, 10
   Тел.: +7 (4842) -5‑00‑04

График приёма граждан

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через сайт, телефон или личный кабинет)
и в порядке живой очереди.

Структура Фонда

• Отдел по пенсионному страхованию – начисление и выплата пенсий.
• Отдел по социальному страхованию – пособия по временной нетрудоспособности, материнству, детским.
• Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
• Отдел по работе с работодателями – консультации, проверка соблюдения законодательства.
• Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство Фонда

Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках и доступны по запросу в

личном кабинете или по телефону справочного отдела.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов,
основные плюсы работы ФСС Калужской области:

• Быстрая обработка заявлений через личный кабинет (сокращение сроков до 3‑5 дней).
• Вежливый персонал и наличие специализированных отделов для разных категорий заявителей.
• Наличие горячей линии, работающей круглосуточно.

Критика, получаемая от граждан:

• Не всегда доступна свободная запись в личный приём (особенно в периоды массовых выплат).
• Некоторые отделения в отдалённых районах работают с небольшим штатом, что удлиняет время ожидания.

Фонд активно работает над улучшением сервиса: вводятся онлайн‑очереди, расширяется сеть
приёмных пунктов и повышается квалификация сотрудников.

Полезные ссылки

• Список отделений и их контакты
• Пользовательское руководство по личному кабинету
• Годовые отчёты и финансовая информация
• Нормативные акты в сфере соцстраха

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратится в любой из указанных пунктов
или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.