«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр финансовых и страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни, медицинское страхование и др. В Москве компания имеет несколько представительств, однако основной центральный офис находится в деловом центре города.
Адреса центрального офиса
- Главный офис (центр Москвы)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, 12‑й этаж
Офисный вход: со стороны Тверской улицы, вход в здание «Тверской Центр» (офис 1202).
Рабочее время: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные. - Региональное представительство (юго‑восточный административный округ)
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Новокосинская, д. 23, офис 5.
Рабочее время: Пн‑Пт — 09:30‑17:30. - Бизнес‑центр «Москва-Сити» (для корпоративных клиентов)
Адрес: 101990, г; Москва, просп. Мира, д. 1, башня «Омега», 15‑й этаж.
Рабочее время: Пн‑Пт — 08:30‑19:00.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.reso-garantia.ru |
| Горячая линия (общие вопросы): | 8 800 555‑33 33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж: | +7 -95 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Телефон отдела корпоративных клиентов: | +7 -95 987‑65‑43 (с 08:30 до 19:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес (общий): | info@reso-garantia.ru |
| Электронный адрес (служба поддержки онлайн‑кабинета): | support@reso-garantia.ru |
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию рекомендуется использовать личный кабинет на официальном сайте.
- URL входа: https://my.reso-garantia.ru
- Регистрация: доступна по кнопке «Регистрация» – требуется указать номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях;
- Общение с менеджером через чат;
- Получение персональных предложений.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в центральном офисе работает приёмный отдел с отдельным расписанием.
| Отдел | Ответственное лицо | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования автотранспорта | Иванов И.И. | Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел имущественного страхования | Петрова А.С. | Пн‑Пт — 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | +7 -95 123‑45‑68 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Смирнов В.В. | Вт‑Чт — 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 | +7 -95 123‑45‑69 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить запрос через личный кабинет.
Структура отделов центрального офиса
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, взаимодействие с клиентами.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ страхования.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, социальные сети.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, договорная работа.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, выплаты, финансовая отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Александрович Кузнецов | +7 -95 555‑00 01 | ceo@reso-garantia.ru |
| Заместитель директора по развитию | Елена Викторовна Михайлова | +7 -95 555‑00 02 | development@reso-garantia.ru |
| Финансовый директор | Андрей Петрович Сидоров | +7 -95 555‑00 03 | finance@reso-garantia.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт).
- Ирина, 34 года, автолизинг: «Обслуживание в центральном офисе на высоте – менеджер быстро помог оформить полис КАСКО, всё понятно, без лишних бумаг. Горячая линия тоже работает без задержек.»
- Дмитрий, владелец малого бизнеса: «Отдел корпоративных клиентов предложил гибкую программу страхования имущества. Оценка риска проведена профессионально, выплаты по страховым случаям пришли в срок.»
- Ольга, 28 лет, страхование здоровья: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов. Техподдержка реагирует в течение часа, что меня устраивает.»
- Алексей, 45 лет, страхование жизни: «Сотрудники в приёмном отделе вежливые, но запись на приём лучше делать заранее – иначе ждать в очереди может до 30 минут.»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте: https://www.reso-garantia.ru/feedback.
Как добраться до центрального офиса
Офис находится в центре Москвы, рядом с несколькими станциями метро.
- Метро: Тверская (линия 1) – выход к Тверской улице, 5‑й выход.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 31, 151.
- Трамвай: линия Трамвай‑Т.
- Парковка: подземный паркинг «Тверской Центр», тариф 200 ₽/ч.
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оставить отзыв
Центральный офис страховой компании «РЕСО‑Гарантия» в Москве располагается по адресу ул. Тверская, д. 7, корпус 1. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов, поддерживает клиентов через горячую линию, онлайн‑кабинет и личные приёмы. Все необходимые контакты, графики работы отделов и сведения о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить страховой полис без лишних задержек.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 800 555‑33 33 или пишите на info@reso-garantia.ru.