Калининградская медицинская страховая компания (далее – КМСК) оказывает услуги по оформлению
полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования
(ДМС), а также предоставляет консультации по вопросам защиты прав застрахованных граждан.
Компания работает в рамках территориального фонда обязательного медицинского страхования
Калининградской области и имеет несколько филиалов, удобных для обращения жителей региона.

Контактная информация

Адреса и график работы филиалов

• Главный офис (ул. Космонавта Леонова, 12)
  Тел.: +7 -012 53‑31‑77
  График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
• Филиал «СОГАЗ‑Мед», площадь Победы, 4
  Тел.: ###-###-####
  График: Пн‑Пт 08:30‑17:30
• Филиал «Медэкспресс», Набережная Адмирала Трибуца, 55‑67
  Тел.: +7 -012 53‑31‑77
  График: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00
• Филиал «РОСНО‑МС», ул. Пушкина, 8
  Тел.: 8‑800‑100‑81‑02
  График: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Личный приём (приём граждан)

Для получения полиса ОМС, подачи жалобы или консультации с руководителем службы защиты прав
застрахованных предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону горячей линии
или через личный кабинет.

Структура компании – отделы

• Отдел выдачи и замены полисов ОМС
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
• Отдел работы с жалобами и обращениями граждан
• Отдел защиты прав застрахованных
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
• Отдел финансов и бухгалтерии
• Отдел правового обеспечения

Руководство компании

Тугушев Олег Каримович – Генеральный директор КМСК.
Телефон директора (служебный): +7 -012 53‑31‑77 (приём по предварительной записи).
Электронный адрес: oleg.tugushev@kapmed.ru.

Отзывы застрахованных

Положительные отзывы

1. Ирина П. – «Отличный сервис! Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут, а сотрудники
   ответили на все вопросы. Личный кабинет удобный, можно сразу посмотреть статус заявки».
2. Сергей К. – «Благодарю сотрудников филиала на Набережной за быстрый приём и помощь
   в оформлении ДМС для всей семьи; Рекомендую!».

Критические отзывы

1. Ольга М. – «При попытке заменить полис онлайн система выдавала ошибку. Пришлось
   ехать в офис, где меня обслужили через 30 минут ожидания».
2. Владимир Д. – «Горячая линия иногда не отвечает в часы пик. Советую пользоваться
   онлайн‑чатом на сайте».

Как получить полис ОМС в Калининграде

Для получения полиса ОМС необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Подготовить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
2. Записаться на приём в любой из филиалов компании (через телефон, сайт или личный кабинет).
3. Прийти в назначенное время, предоставить документы и заполнить заявление.
4. Получить полис сразу в офисе или оформить электронный полис в личном кабинете.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в контакт‑центр по телефону ###-###-####
или написать на электронную почту info@kapmed.ru.

Информация актуальна на . Рекомендуем проверять актуальность телефонов и графика работы
на официальном сайте компании.