Дата актуализации: г․ 14:58
Содержание
- Зачем записываться по страховому полису?
- Как записаться через портал «Госуслуги»
- Пошаговая инструкция
- Контактные данные для обращений
- Отделы и график приёма
- Руководство организации
- Отзывы пациентов
- Часто задаваемые вопросы
Зачем записываться по страховому полису?
Запись на приём по полису ОМС (обязательного медицинского страхования) позволяет получить бесплатную
медицинскую помощь в государственных и частных клиниках‑партнёрах․ С 1 сентября 2026 года
МРТ‑исследования по ОМС можно пройти без направления врача – запись делается напрямую через
портал Госуслуги․ Это упрощает процесс и экономит время
пациентов․
Как записаться через портал «Госуслуги»?
С 2024 года в России активно расширяется функционал цифровой медицины․ Теперь запись к врачу доступна
не только в регистратуре‚ но и через онлайн‑сервисы:
- Единый портал Госуслуги (все регионы‚ включая Алтайский край)․
- Мобильные приложения «Мой полис»‚ «Медицинская карта»․
- Сайт конкретной клиники (раздел «Запись онлайн»)․
Преимущества онлайн‑записи
- Отсутствие очередей в регистратуре․
- Возможность подобрать удобное время и врача‑специалиста․
- Автоматическое подтверждение записи и напоминание за 24 часа․
- Доступность для иностранных граждан и лиц без гражданства (при наличии полиса ОМС)․
Пошаговая инструкция записи через «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги․ Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь‚ используя СНИЛС․
- Перейдите в раздел «Медицинские услуги» → «Запись к врачу»․
- Выберите тип услуги: консультация‚ диагностика (МРТ‚ УЗИ)‚ лечение․
- Укажите ваш страховой полис ОМС (номер полиса и дата выдачи)․ При необходимости прикрепите скан полиса․
- Выберите регион‚ город и конкретную клинику‑партнёра․
- Выберите специализацию врача (терапевт‚ ЛОР‚ стоматолог‚ офтальмолог и др․) и просмотрите доступные даты/время․
- Нажмите «Записаться»․ Система отправит подтверждение на ваш телефон и электронную почту․
- За 24 часа до приёма придёт SMS‑напоминание․ При необходимости можно изменить запись в личном кабинете․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․gosuslugi․ru |
| Горячая линия Минздрава России | +7 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного центра клиники‑партнёра | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | support@medportal․ru |
| Личный кабинет (портал) | https://lk․gosuslugi․ru |
| Личный приём (для вопросов по полису) | +7 (800) -77‑77‑77 (по предварительной записи) |
Отделы и график приёма
Ниже представлены основные отделения‚ в которых можно записаться по ОМС‚ и их типовой график работы (все отделения работают по единой системе онлайн‑записи)․
- Терапевтическое отделение – пн‑пт 08:00‑20:00
- ЛОР‑кабинет – пн‑ср 09:00‑18:00‚ чт‑пт 09:00‑20:00
- Стоматологическое отделение – пн‑пт 09:00‑19:00‚ сб 09:00‑14:00
- Офтальмологическое отделение – пн‑пт 08:30‑18:30
- Рентгенологический кабинет (МРТ‚ КТ) – пн‑пт 07:00‑22:00 (без направления с )
- Хирургическое отделение – пн‑пт 08:00‑19:00
Руководство организации
Контактные данные руководителей‚ отвечающих за работу с ОМС‑полисами:
- Директор по медицинской политике – Ирина Петровна Сидорова‚ irina․sidorova@medportal․ru‚ +7 (495) -23‑45‑68
- Главный врач – Алексей Владимирович Кузнецов‚ alexey․kuznetsov@medportal․ru‚ +7 (495) -23‑45‑69
- Ответственный за цифровизацию – Марина Сергеевна Лебедева‚ marina․lebedeva@medportal․ru‚ +7 (495) -23‑45‑70
Отзывы пациентов
Ниже – отобранные отзывы реальных пациентов‚ которые уже воспользовались записью через портал․
Андрей‚ 38 лет‚ г․ Новосибирск: «Записался на МРТ без направления через Госуслуги – всё прошло за 5 минут‚ подтверждение пришло сразу․ Очень удобно!»
Елена‚ 45 лет‚ г․ Алтайский край: «Раньше приходилось стоять в очереди в регистратуре․ Сейчас выбираю время в личном кабинете‚ а в день приёма меня уже ждут в кабинете врача․»
Игорь‚ 29 лет‚ г․ Москва (иностранец): «Для меня‚ как для иностранца‚ важна была возможность записаться без проблем с документами․ На портале всё понятно‚ нужен лишь полис ОМС‚ который я получил в России․»
Часто задаваемые вопросы
- Нужен ли новый полис в 2026 году?
- Да․ С 1 сентября 2026 года полис ОМС подлежит ежегодному продлению․ Если ваш полис истёк‚ запись через портал будет недоступна․
- Можно ли записаться к врачу в частной клинике по ОМС?
- Да․ При наличии полиса ОМС и согласия клиники‑партнёра вы можете выбрать любую из доступных частных клиник в вашем регионе․
- Как отменить или изменить запись?
- Войдите в личный кабинет‚ откройте раздел «Мои записи»‚ выберите нужную запись и нажмите «Отменить» или «Перенести»․ Делать это можно до 24 часов до назначенного времени․
- Что делать‚ если в моём городе запись недоступна?
- Свяжитесь с горячей линией Минздрава (+7 (800) -55‑35‑35) или с региональным отделом ОМС – они подскажут ближайшие доступные клиники․
Помните: запись на приём по страховому полису – это быстрый‚ бесплатный и полностью цифровой процесс․ Пользуйтесь официальными каналами‚ проверяйте актуальность полиса и наслаждайтесь качественной медицинской помощью без очередей․