ИНН: 1200001194 | ОГРН: 1021200759777 | ОКПО: 24983390
Общее описание
Региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) по Республике Марий Эл (ГУ‑РО ФСС РФ) – это государственное учреждение, созданное 13 октября 2002 г. для реализации государственной политики в сфере обязательного социального страхования, пенсионного обеспечения, медицинского страхования и защиты прав работников.
Офис находится в центре города Йошкар‑Ола, по адресу бульвар Победы, 16. В учреждении работают более 150 специалистов, которые оказывают услуги гражданам и юридическим лицам как в очной, так и в дистанционной форме.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-mari-el.ru |
| Горячая линия (КОНТАКТ‑ЦЕНТР) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (офис) | +7 -362 55‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@fss-mari-el.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fss-mari-el.ru |
| Адрес | Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, бульвар Победы, 16 |
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется в кабинете директора и в отделах, где предоставляются услуги по оформлению листков нетрудоспособности, выплат по временной нетрудоспособности, пенсионных выплат и др.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -362 55‑12‑34 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, оформление полисов, компенсация расходов на лечение.
- Отдел временной нетрудоспособности – листки нетрудоспособности, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел социального страхования работников – выплаты по профессиональным заболеваниям, травмам.
- Отдел правовой поддержки – консультации, подготовка юридических документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и организации труда – вопросы трудовых отношений, обучение персонала.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -362 55‑12‑34, ivanov@fss-mari-el.ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -362 55‑12‑35, kuznetsova@fss-mari-el.ru |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Смирнов Андрей Викторович | +7 -362 55‑12‑36, smirnov@fss-mari-el.ru |
Как получить услуги
- Онлайн‑запись через личный кабинет – выбираете нужную услугу, указываете удобное время и получаете подтверждение.
- Телефонный запрос – звонок на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно) или в офисный телефон +7 -362 55‑12‑34.
- Личный визит – приходите в офис в указанные часы, предъявляете паспорт и необходимые документы.
- Электронная почта – отправляете скан копий документов на info@fss-mari-el.ru, получаете ответ в течение 2‑3 рабочих дней.
Отзывы граждан
«Благодарю отделение ФСС за оперативное оформление электронных листков нетрудоспособности в 2020 году. Сотрудники помогли заполнить всё онлайн, не выходя из дома. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций на сайте.»
«Постоянно пользуюсь личным кабинетом для подачи заявлений на страховые выплаты. Система работает стабильно, но иногда возникают задержки в подтверждении документов; В целом – удобно.»
«В отделе пенсионного обеспечения меня встретили вежливо, но пришлось ждать в очереди почти час. Надеюсь, в ближайшее время введут более гибкую систему записи.»
Карта проезда
Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps, введя адрес Йошкар‑Ола, бульвар Победы, 16. Ниже – ссылка на карту:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.