Как записаться к участковому врачу: способы, документы и контакты

Запишитесь к участковому врачу онлайн через Госуслуги или приложение. Быстро, бесплатно по ОМС и без долгого ожидания в коридоре поликлиники.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Участковый врач (врач общей практики) – это ваш первый контакт в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Он проводит профилактические осмотры‚ назначает лечение и направляет к специалистам. Ниже подробно описаны все способы записи‚ необходимые документы и контактные данные для обращения.


Способы записи на приём к участковому врачу

  1. Онлайн через портал Госуслуг
    • Перейдите на gosuslugi.ru → «Здравоохранение» → «Запись к врачу».
    • Введите номер полиса ОМС‚ ФИО и дату рождения.
    • Выберите нужного врача (терапевт‑участковый) и удобное время.
    • Подтвердите запись – получите электронный талон.
  2. Портал mos.ru (для Москвы)
    • В разделе «Услуги и сервисы» → «Запись к врачу».
    • Укажите полис ОМС‚ СНИЛС (при наличии) и адрес проживания.
    • Система автоматически подскажет поликлинику‚ к которой вы прикреплены.
  3. ЕМИАС (Единая медицинская информационно‑аналитическая система)
    • Скачайте приложение ЕМИАС для iOS или Android.
    • Авторизуйтесь через ЕГРН/СНИЛС.
    • В разделе «Запись к врачу» выберите «Терапевт‑участковый».
  4. Телефонный звонок

    Позвоните в горячую линию вашего региона (см. таблицу ниже) и сообщите номер полиса ОМС. Оператор подскажет свободные окна.

  5. Инфомат (информационный терминал) в поликлинике

    Подойдите к инфомату в холле‚ вставьте полис ОМС (или его штрих‑код) и следуйте инструкциям на экране.

  6. Личный кабинет на сайте поликлиники

    Большинство государственных поликлиник имеют личный кабинет‚ где можно просматривать историю посещений и записываться повторно.

Что понадобится для записи?

  • Номер полиса ОМС (или скан/фото штрих‑кода).
  • Паспорт (для подтверждения личности‚ если запись делается в живую).
  • СНИЛС (необязательно‚ но ускоряет процесс).

Контакты для обращения

Тип контакта Данные
Официальный сайт поликлиники (Москва) https://mos.ru/health
Горячая линия (Москва) 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон приёма (пример) +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑20:00)
Электронный адрес info@mosgkh.ru
Личный кабинет https://lk.mos.ru
Личный приём (время) Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
График приёма Пн‑Пт: 08:00‑20:00 (по записи)‚ Сб: 09:00‑13:00 (только экстренно)
Отделения (внутри поликлиники)
  • Терапевтическое отделение
  • Педиатрическое отделение
  • Стоматологическое отделение
  • Лаборатория (анализы)
Руководство поликлиники Директор: Иванов И.И. (тел.: +7 (495) -23‑45‑68)
Заместитель директора по медицинской работе: Петров П.П. (тел.: +7 (495) -23‑45‑69)
Отзывы пациентов
  • Google Maps – 4‚5/5 (на основе 1 200 отзывов)
  • «Поликлиника Онлайн» – 4‚7/5
  • Форум «Здоровье России» – раздел «Отзывы о врачах»

Важно: номера телефонов и адреса могут различаться в зависимости от вашего региона. Уточняйте их на официальном сайте вашей поликлиники.


Пошаговая инструкция записи онлайн (пример для Москвы)

  1. Откройте mos.ru и войдите в личный кабинет (логин/пароль от Госуслуг).
  2. Выберите пункт «Запись к врачу» → «Терапевт‑участковый».
  3. Введите номер полиса ОМС (можно отсканировать штрих‑код камерой телефона).
  4. Укажите дату рождения и СНИЛС (если есть).
  5. Система покажет список свободных окон в ближайших поликлиниках. Выберите удобный вариант.
  6. Подтвердите запись. На электронную почту и в СМС придёт подтверждение с номером талона.
  7. В день приёма возьмите с собой полис ОМС‚ паспорт и‚ при необходимости‚ СНИЛС.

Как отменить или перенести запись?

  • Через личный кабинет – раздел «Мои записи» → «Отменить»/«Перенести»;
  • Позвонить в горячую линию за 24 часа до назначенного времени.
  • Лично в инфомате‚ выбрав пункт «Отмена записи».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться к участковому врачу без полиса ОМС?

Да‚ но приём будет платным. Для бесплатного приёма по ОМС обязательна привязка к полису.

Сколько времени занимает приём у участкового врача?

Средняя продолжительность – 10‑15 минут. При сложных случаях врач может направить вас к специалисту.

Можно ли записаться к врачу‚ если я только что переехал в новый район?

Да. При первой записи укажите новый адрес проживания – система автоматически определит поликлинику‚ к которой вы прикреплены.

Как узнать‚ кто мой участковый врач?

В личном кабинете на портале Госуслуги в разделе «Моя привязка к поликлинике» указаны ФИО врача‚ кабинет и график приёма.

Что делать‚ если я не получил подтверждение записи?

Проверьте папку «Спам» в электронной почте‚ убедитесь‚ что номер телефона указан правильно‚ либо позвоните в горячую линию.


Запись к участковому врачу по полису ОМС в 2026 году стала максимально удобной: вы можете воспользоваться порталом Госуслуг‚ mos.ru‚ мобильным приложением ЕМИАС‚ позвонить в горячую линию или воспользоваться инфоматом в поликлинике. Главное – иметь при себе полис ОМС (или его цифровой штрих‑код) и‚ при необходимости‚ паспорт.

Если возникнут вопросы‚ используйте контакты из таблицы выше – сотрудники поликлиники готовы помочь вам в любой момент.