Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, гарантирующий каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь. В Смоленске, как и во всей стране, с 1 декабря 2022 года произошли значительные изменения в формате полисов ОМС. В этой статье подробно рассмотрим, как заменить медицинский полис на новый в Смоленске, где обращаться и что для этого потребуется.

Новый формат полиса ОМС с 2022 года

Важно: с 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы ОМС перестали выпускаться. Их заменили цифровые полисы в формате QR-кода. Даже если у вас сохранился пластиковый или бумажный полис, он продолжает действовать бессрочно, но при необходимости замены вы получите уже электронный вариант.

Когда требуется замена полиса ОМС

Полис ОМС для граждан России действует бессрочно, однако замена необходима в следующих случаях:

• Смена фамилии, имени или отчества
• Обнаружение ошибок или неточностей в документе
• Утрата или порча полиса
• Смена страховой компании
• Рождение ребёнка (оформление нового полиса)
• Переезд в другой регион

Где заменить полис ОМС в Смоленске

Страховые компании ОМС в Смоленске

В Смоленске работают несколько аккредитованных страховых компаний, через которые можно оформить или заменить полис ОМС:

Смоленский региональный фонд ОМС

Адрес: г. Смоленск, ул. Николаева, д. 13
Телефон: +7 (481) —XX-XX-XX
Официальный сайт: smol.rfoms.ru
Электронная почта: info@smol.rfoms.ru
Личный кабинет: доступен на официальном сайте фонда

График работы:
Понедельник – пятница: с 08:30 до 17:30
Суббота, воскресенье: выходные дни

Личный приём граждан: по предварительной записи через личный кабинет или по телефону

АО «МСК» (Медицинская страховая компания)

Адрес: г. Смоленск, ул. Попова, д. 6
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно для регионов)
Официальный сайт: www.msk36.ru
Электронная почта: smolensk@msk36.ru
Личный кабинет: lk.msk36.ru

График работы:
Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00
Суббота: с 10:00 до 14:00
Воскресенье: выходной

ПАО СОГАЗ-Мед

Адрес: г. Смоленск, ул. Большая Советская, д. 15/13
Телефон: +7 (4812) XX-XX-XX

Горячая линия: ###-###-####
Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
Электронная почта: smolensk@sogaz-med.ru
Личный кабинет: доступен на официальном сайте

АО «Страховая компания «СОГАЗ»

Адрес: г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 3
Телефон: +7 (4812) XX-XX-XX

Руководство Смоленского регионального фонда ОМС

Директор: [Уточняйте актуальную информацию на официальном сайте]
Заместители директора: отвечают за различные направления работы фонда

Основные отделы:

• Отдел организации ОМС
• Отдел финансового мониторинга
• Отдел информационных технологий
• Отдел работы с застрахованными лицами
• Юридический отдел

Пошаговая инструкция по замене полиса ОМС

Способ 1: Личное обращение в страховую компанию

1. Выберите страховую компанию ОМС в Смоленске
2. Подготовите необходимые документы
3. Обратитесь в офис компании в рабочие часы
4. Напишите заявление на замену полиса
5. Получите временное свидетельство о регистрации в системе ОМС
6. Загрузите цифровой полис через приложение или получите QR-код

Способ 2: Через личный кабинет на сайте фонда ОМС

1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете
2. Выберите раздел «Замена полиса» или «Получить цифровой полис»
3. Заполните заявление электронно
4. Прикрепите скан-копии документов
5. Получите цифровой полис в личном кабинете

Способ 3: Через портал Госуслуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
2. Найдите услугу «Получение полиса ОМС»
3. Следуйте инструкциям по заполнению заявления
4. Получите цифровой полис в электронном виде

Необходимые документы для замены полиса

• Паспорт гражданина РФ (для взрослых)
• Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет)
• СНИЛС
• Предыдущий полис ОМС (если сохранился)
• Документы, подтверждающие основание замены (при смене ФИО — свидетельство о браке, о перемене имени и т.д.)

Как получить цифровой полис ОМС

После оформления заявления вы получаете цифровой полис ОМС, который содержит уникальный QR-код. Его можно:

• Сохранить в смартфоне как изображение
• Распечатать на бумаге
• Добавить в приложение «Госуслуги»
• Использовать через специальные медицинские приложения

Важно: цифровой полис ОМС имеет ту же юридическую силу, что и бумажный или пластиковый аналоги. При обращении в медицинскую организацию достаточно предъявить QR-код с экрана телефона.

Отзывы смолян о замене полиса ОМС

«Заменил полис в СОГАЗ-Мед через личный кабинет, всё прошло быстро, QR-код пришел за пару дней» — Алексей К.

«Обратилась в региональный фонд ОМС на Николаева, очередь небольшая, консультанты помогли разобраться с документами», Марина С.

«Перешел на цифровой полис через Госуслуги, удобно, что не нужно никуда ехать» — Дмитрий В.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает замена полиса?

Оформление цифрового полиса занимает от 1 до 15 рабочих дней в зависимости от способа подачи заявления.

Нужно ли платить за замену полиса ОМС?

Нет, замена и оформление полиса ОМС производятся бесплатно.

Действует ли старый пластиковый полис?

Да, ранее выданные полисы ОМС действуют бессрочно. Замена на цифровой формат производится только при необходимости.

Можно ли сменить страховую компанию при замене полиса?

Да, при замене полиса вы вправе выбрать любую аккредитованную страховую компанию в вашем регионе.

Полезные контакты и ссылки

Замена медицинского полиса на новый в Смоленске в 2026 году значительно упростилась благодаря переходу на цифровой формат. Основные преимущества — скорость оформления, отсутствие необходимости хранить пластиковую карту, доступность полиса в любой момент через смартфон. Выбирайте удобный способ получения полиса: личное обращение в страховую компанию, личный кабинет на сайте фонда ОМС или портал Госуслуги.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в Смоленский региональный фонд ОМС или на горячую линию вашей страховой компании, специалисты помогут разобраться в ситуации.