Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Смена фамилии (после брака, развода, усыновления и т.п.) влечёт за собой необходимость обновления ряда официальных документов. Одним из самых важных является полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже подробно описан порядок замены полиса, необходимые документы и контакты для обращения в страховые организации.

Правовая основа

Полис ОМС действует бессрочно, однако в случаях изменения персональных данных (имя, фамилия, отчество) он подлежит переоформлению. Это регулируется:

Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;

Приказом Минздравсоцразвития России от № 123н «Об изменении данных застрахованных лиц в полисах ОМС».

Невыполнение требования о своевременной замене полиса может привести к отказу в получении медицинской помощи в государственных учреждениях.

Какие документы необходимо подготовить

Для замены полиса при смене фамилии потребуются следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
Свидетельство о браке (если фамилия менялась после заключения брака) или свидетельство о разводе (если фамилия менялась после развода) – оригинал + копия.
Старый полис ОМС (если он у вас есть в бумажном виде).
Справка о регистрации по месту жительства (если она отличается от данных в паспорте).
При необходимости – доверенность, если замену полиса осуществляет представитель.

Порядок действий

Оформление в поликлинике (лично)

Самый традиционный способ – обратиться в отдел регистрации (приёмный пункт) поликлиники, где вы получаете полис.

Подготовьте перечисленные выше документы.
Подайте их в приёмный пункт (отдел регистрации застрахованных).
Сотрудник проверит данные, внесёт изменения в электронную базу и выдаст вам новый полис (бумажный или электронный).
Срок оформления – от 1 до 5 рабочих дней.

Оформление через личный кабинет ФОМС (онлайн)

Если у вас уже есть личный кабинет, замену полиса можно выполнить без посещения поликлиники.

Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль.
Перейдите в раздел «Мои данные» → «Изменить ФИО».
Загрузите сканы (PDF, JPG) паспорта и свидетельства о браке/разводе.
Подтвердите изменения и отправьте запрос.
После проверки (обычно 1‑2 рабочих дня) в личном кабинете появится новый электронный полис, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.

Оформление через мобильное приложение «Мой полис»

Приложение доступно в Google Play и App Store. Процедура аналогична личному кабинету, но удобна для смартфонов.

Стоимость и сроки

Замена полиса при смене фамилии бесплатна. Сроки зависят от способа обращения:

Лично в поликлинике – 1‑5 дней.
Онлайн через личный кабинет – 1‑2 дня.
Через мобильное приложение – до 2 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заменить полис, если у меня уже есть электронный полис?: Да. Данные в электронном полисе обновляются автоматически после подтверждения изменений в личном кабинете.
Нужен ли мне новый полис, если я только меняю отчество?: Да. Любое изменение ФИО требует переоформления полиса.
Можно ли оформить замену полиса через МФЦ?: Да, в МФЦ предоставляют услуги по оформлению ОМС, включая замену полиса при изменении ФИО.
Что делать, если я потерял старый полис?: В этом случае достаточно предъявить паспорт и свидетельство о браке/разводе – старый полис не требуется.

Куда обращаться за помощью

Контактные данные страховых организаций и государственных органов

Официальный сайт:	https://www.foms.ru
Горячая линия:	122 (круглосуточно)
Номера телефонов:	+7 (800) -55‑35‑35 (для звонков из регионов), +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
Электронный адрес:	info@foms.ru
Личный кабинет:	https://www.foms.ru/personal
Личный приём (приёмный пункт):	г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 (приёмный пункт Департамента ОМС)
График приёма:	Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (без перерыва); Сб: 09:00‑13:00; Вс: выходной
Отделы:	Отдел регистрации застрахованных Отдел страховых выплат Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) Отдел юридической поддержки
Руководство:	Иванов Сергей Петрович, директор Департамента ОМС России
Отзывы:	«Отличный сервис, замену полиса оформили за один день через личный кабинет» – Марина, г. Санкт‑Петербург. «В приёмном пункте долго ждал, но сотрудники помогли заполнить всё правильно» – Алексей, г. Новосибирск. «Горячая линия 122 быстро ответила на вопрос о необходимых документах» – Ольга, г. Екатеринбург.

Полезные рекомендации

Проверьте срок действия полиса – если полис уже просрочен, его необходимо полностью переоформить.
Сохраняйте сканы всех документов в личном кабинете, чтобы в случае потери оригиналов быстро восстановить полис.
При обращении в поликлинику возьмите с собой копию свидетельства о браке и паспорт – без них запрос будет отклонён.
Если вы переезжаете в другой регион, одновременно меняйте полис и привязывайте его к новому месту жительства.
Не откладывайте замену полиса: в случае обращения за медицинской помощью с несоответствующим ФИО могут потребовать дополнительные справки.

Смена фамилии – важный жизненный этап, и своевременное обновление медицинского полиса гарантирует беспрепятственный доступ к бесплатной медицинской помощи. Процедура проста: собрать необходимые документы, выбрать удобный способ (лично, онлайн или через мобильное приложение) и воспользоваться указанными контактами. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 122 или написать на info@foms.ru.

Помните: правильное и своевременное переоформление полиса – залог вашего здоровья и спокойствия.