Электронный полис ВСК (временный страховой полис), это удобный документ, который
оформляется онлайн и хранится в личном кабинете страховой компании. Иногда возникает необходимость
добавить в уже оформленный полис нового водителя (например, супругу, члена семьи или
сотрудника). Ниже представлена пошаговая инструкция, а также вся необходимая контактная информация
для обращения в страховую компанию.

Содержание

1. Подготовка документов
2. Вход в личный кабинет
3. Поиск полиса ВСК
4. Добавление нового водителя
5. Подтверждение и получение полиса
6. Контактные данные страховой компании

---

Подготовка документов

Для того чтобы добавить водителя, вам понадобятся:

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность нового водителя;
• Водительское удостоверение (категория, срок действия);
• СНИЛС (при необходимости);
• Согласие текущего владельца ТС (если вы не являетесь единственным владельцем).

Важно: все сканы/фотографии документов должны быть чёткими, в формате PDF, JPG или PNG,
размером не более 5 МБ каждый.

---

Вход в личный кабинет

1. Откройте официальный сайт страховой компании gosstrakh.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Введите логин (обычно телефон или e‑mail) и пароль. Если вы забыли пароль – воспользуйтесь
   ссылкой «Забыли пароль?», чтобы восстановить доступ через СМС.

После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета, где отображаются ваши
полисы.

---

Поиск полиса ВСК

1. В меню слева выберите раздел «Мои полисы» → «ВСК (временный страховой полис)».
2. Найдите нужный полис по номеру, дате оформления или транспортному средству.
3. Нажмите кнопку «Просмотр/Редактирование» рядом с выбранным полисом.

Если полис не найден, проверьте, что вы вошли в правильный аккаунт (может быть несколько
личных кабинетов, если вы оформляете полисы для разных ТС).

---

Добавление нового водителя

1. В открывшейся карточке полиса найдите раздел «Водители» и нажмите «Добавить водителя».
2. Заполните форму:
   • ФИО полностью;
   • Дата рождения;
   • Серия и номер водительского удостоверения;
   • Категория прав (A, B, C и т.д.);
   • Срок действия прав;
   • Контактный телефон.
3. Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС).
4. Укажите, будет ли водитель основным или дополнительным (это влияет на стоимость полиса).
5. Нажмите «Сохранить». Система проведёт автоматическую проверку данных.

Если система обнаружит ошибки (например, несовпадение даты рождения в паспорте и в ВУ), вам будет
показано сообщение с указанием, что необходимо исправить.

---

Подтверждение и получение полиса

1. После успешного сохранения данных появится окно «Подтверждение изменений». Проверьте
   введённую информацию ещё раз.
2. Нажмите «Подтвердить». Полис будет пересчитан с учётом нового водителя, и вам будет
   предложено оплатить разницу (если она есть).
3. Оплатить можно:
   • Картой онлайн;
   • Через банковскую связь (СБП, QR‑код);
   • С помощью электронного кошелька.
4. После оплаты в личном кабинете появится кнопка «Скачать полис». Скачайте PDF‑версию
   и распечатайте её (по требованию ГИБДД).

Совет: Сохраните PDF‑файл в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) – так вы всегда
будете иметь доступ к полису, даже если потеряете телефон.

---

Контактные данные страховой компании

Официальный сайт

https://www.gosstrakh.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

support@gosstrakh.ru

Личный кабинет

Для входа используйте ссылку: https://www.gosstrakh.ru/lk

Личный приём (офисы)

Город	Адрес	Телефон	График приёма
Москва	ул. Тверская, д. 7, офис 12	+7 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Санкт‑Петербург	Невский пр., д. 30, офис 5	+7 (812) -34‑56‑78	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 45	+7 (383) -45‑67‑89	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Отделы

• Отдел продаж и обслуживания – помощь в оформлении и изменении полисов;
• Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами;
• Отдел технической поддержки – вопросы по работе сайта и личного кабинета;
• Юридический отдел – правовые консультации.

Руководство компании

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)

Заместитель директора по развитию – Кузнецова Марина Викторовна

Отзывы клиентов

Для ознакомления с отзывами посетите раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте или посмотрите независимые рейтинги на порталах:
otzovik.com,
retail-loyalty.ru.

---

Полезные рекомендации

• Проверяйте срок действия полиса каждый месяц – система может автоматически продлить его,
  но изменения в составе водителей требуют подтверждения.
• Если у нового водителя есть ограничения (например, ограничение по возрасту), уточните их
  у страховой компании – стоимость полиса может измениться.
• Сохраняйте копию всех отправленных документов в электронном виде, чтобы быстро решить
  возможные спорные ситуации.
• При возникновении технических проблем (не загружаются файлы, ошибка сервера) звоните в
  техническую поддержку по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Следуя этой инструкции, вы сможете быстро и без лишних хлопот добавить нового водителя в ваш
электронный полис ВСК, сохранив при этом полную юридическую силу документа.