Страховой полис обязательного медицинского страхования (ОМС) содержит уникальный 16‑значный номер, который необходим для получения медицинской помощи, оформления направлений и взаимодействия с лечебными учреждениями. Если документ утерян, забыт или просто не под рукой, существует несколько надёжных способов восстановить номер полиса. Ниже представлен пошаговый гид, основанный на актуальной информации на .

Проверка физического документа

Если полис находится у вас на руках, номер легко найти:

• Лицевая сторона – 16‑значный код (например, 1234 5678 9012 3456). Это и есть номер полиса.
• Оборотная сторона – 11 цифр: серия + номер бланка документа (не путать с номером полиса).

При отсутствии возможности осмотреть карточку (например, она повреждена) переходим к дистанционным методам.

Через портал «Госуслуги»

Государственный портал предоставляет быстрый доступ к данным ОМС без посещения офиса страховой компании.

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (требуется подтверждённая учётная запись).
2. В меню выберите раздел «Мое здоровье» → «Мой полис ОМС».
3. На экране отобразятся:
• номер полиса (16 цифр);
• ФИО страхователя;
• дата рождения;
• тип полиса;
• период действия.
4. При необходимости можно скачать выписку в PDF или распечатать её.

Преимущества: доступ 24/7, нет необходимости посещать офис, данные обновляются в реальном времени.

На сайте страховой компании

Каждая страховая организация, выдавшая полис, ведёт личный кабинет для застрахованных лиц.

1. Определите, в какой компании оформлен ваш полис (информация указана на самом документе или в выписке из Госуслуг).
2. Перейдите на официальный сайт страховщика и найдите раздел «Личный кабинет» или «Полис ОМС».
3. Войдите, используя логин и пароль (либо зарегистрируйтесь, указав ФИО, дату рождения, номер паспорта и контактный телефон).
4. После авторизации в профиле будет отображён номер полиса и другая полезная информация (срок действия, прикреплённый медицинский участок, история обращений).

Если вы не помните логин/пароль, используйте функцию восстановления по e‑mail или телефону, привязанным к учётной записи.

Через сайт ТФОМС (территориального фонда ОМС)

Территориальные фонды ОМС также предоставляют сервис проверки полисов.

1. Найдите сайт ТФОМС вашего региона (например, tfoms.mos.ru для Москвы).
2. В разделе «Проверка полиса ОМС» введите:
• ФИО;
• дату рождения;
• номер СНИЛС (опционально);
• серию и номер паспорта.
3. Система вернёт текущий номер полиса, его статус (действителен/аннулирован) и дату окончания действия.

Этот способ удобен, если вы не знаете, в какой страховой компании оформлен полис, но уверены в регионе проживания.

Обращение в офис страховой компании или МФЦ

Если онлайн‑методы недоступны (например, нет доступа к интернету или возникли технические сложности), можно лично посетить:

• офис своей страховой компании;
• многофункциональный центр (МФЦ), где работают специалисты по ОМС.

При себе необходимо иметь:

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС (желательно);
• контактный телефон для связи.

Специалист проверит ваши данные в базе и сообщит номер полиса. Обычно процедура занимает не более 15‑20 минут.

Уточнение номера по фамилии через специализированные сервисы

Некоторые коммерческие и государственные сервисы позволяют найти номер полиса по фамилии и другим персональным данным. Пример алгоритма:

1. Заходите на проверенный портал (например, сервис «Проверка полиса ОМС» на сайте Минздрава или агрегатор госуслуг).

• Фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• серия и номер паспорта;
• регион проживания.

Важно использовать только официальные источники, чтобы избежать утечки персональных данных.

Что делать, если полис был заменён на электронный (QR‑код)

С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы ОМС постепенно выводятся из обращения. На их месте выдаются электронные полисы в виде QR‑кода, прикреплённого к личному кабинету на Госуслугах или в приложении страховой компании.

Чтобы получить номер полиса в электронном виде:

1. Откройте приложение «Госуслуги» или приложение своей страховой компании.
2. Перейдите в раздел «Мой полис ОМС».
3. На экране отобразится QR‑код и под ним – 16‑значный номер полиса.
4. При необходимости можно скопировать номер в буфер обмена или сделать скриншот.

Даже если у вас сохранился старый пластиковый полис, его номер всё равно совпадает с номером в электронной системе.

Полезные советы

• Сохраняйте номер полиса в надёжном месте (заметки в телефоне, защищённый паролем документ).
• Регулярно проверяйте статус полиса на Госуслугах – это поможет вовремя заметить аннулирование или ошибки в данных.
• При смене места жительства или работы уведомляйте свою страховую компанию, чтобы избежать проблем с прикреплением к поликлинике.
• Если вы получаете электронный полис, сохраните QR‑код в галерее или распечатайте его на случай отсутствия интернета.

Узнать номер нового страхового полиса ОМС можно множеством способов: от простого осмотра пластиковой карточки до использования государственных порталов и личных кабинетов страховых компаний. Выбор метода зависит от вашей текущей ситуации – наличия доступа к интернета, возможности посетить офис и предпочтений в взаимодействии с сервисами. Следуя представленным инструкциям, вы быстро получите необходимый номер и сможете без задержек пользоваться медицинскими услугами, на которые имеете право.