Личный кабинет Фонда социального страхования (ФСС) – это онлайн‑сервис‚ позволяющий страховым
организациям‚ работодателям и застрахованным лицам выполнять большинство операций без посещения
отделений ФСС: подавать электронные больничные листы‚ проверять начисления‚ формировать расчётные
формы‚ подавать жалобы и получать справки.
Что нужно знать перед входом
- Для входа используется логин (обычно e‑mail‚ номер телефона или СНИЛС) и пароль‚ который
задаётся при регистрации. - Авторизация происходит через Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Если у вас уже
есть аккаунт на Госуслугах – используйте его. - В личный кабинет можно войти как страхователь (работодатель)‚ так и застрахованное лицо
(работник).
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт ФСС РФ – https://www.fss.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Кабинеты» → «Кабинет застрахованного» или
«Кабинет страхователя» в зависимости от вашей роли. - Нажмите кнопку «Вход в кабинет». Система автоматически переадресует вас на портал
Госуслуги. - Войдите в Госуслуги используя ваш логин (e‑mail‚ телефон или СНИЛС) и пароль.
- После успешной авторизации вы будете перенаправлены обратно в личный кабинет ФСС.
- Если вы впервые регистрируетесь‚ нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям:
- Укажите ваш СНИЛС (для застрахованных) или ИНН/ОГРН (для работодателя).
- В качестве логина укажите e‑mail‚ телефон или СНИЛС.
- Придумайте пароль‚ подтвердите его и завершите регистрацию.
- На указанный e‑mail/телефон придёт код подтверждения – введите его.
- Готово! Вы попали на главную страницу личного кабинета‚ где доступны все функции.
Основные возможности личного кабинета ФСС
- Подача электронного больничного листа (ЭБЛ) и его согласование.
- Просмотр и скачивание расчётных форм (4‑ФСС‚ 6‑ФСС и др.).
- Сверка начислений и платежей‚ запрос выписок.
- Подача жалоб и обращений в электронном виде.
- Получение справок о страховых взносах.
- Настройка уведомлений (SMS‚ e‑mail) о новых событиях в кабинете.
Часто возникающие проблемы и их решения
4.1 Не удаётся войти в кабинет
Проверьте‚ что вы вводите логин и пароль от Госуслуг. Если пароль забыли – воспользуйтесь
функцией восстановления пароля на портале Госуслуг.
4.2 Ошибка «Сервис недоступен»
Иногда на портале проводятся технические работы (например‚ с 19:00 до 20:00 мск). В таком случае
рекомендуется подождать или проверить статус на странице статуса.
4.3 Не приходит код подтверждения
Убедитесь‚ что указали корректный e‑mail/телефон. Проверьте папку «Спам». При повторных проблемах
обратитесь в службу поддержки (см. ниже).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия ФСС | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://lk.fss.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская‚ д. 7‚ г. Москва‚ 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы |
|
| Руководство ФСС | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по электронным сервисам: Кузнецова Марина Владимировна |
| Отзывы граждан |
|
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ФСС
- Контактные данные и адреса отделений
- Прямой вход в личный кабинет
- Портал Госуслуги
Вход в личный кабинет Фонда социального страхования через портал Госуслуги – это простой и
безопасный способ управлять своими страховыми данными‚ подавать документы и получать справки без
очередей в офисах. Следуйте приведённой выше инструкции‚ а в случае затруднений используйте указанные
контакты службы поддержки.
Помните: для корректной работы личного кабинета необходимо поддерживать актуальность
контактных данных (e‑mail‚ телефон‚ СНИЛС) и регулярно проверять сообщения от ФСС.