С 1 декабря 2022 г․ полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) выдаются только в цифровом виде – в виде выписки из Единого реестра застрахованных лиц с QR‑кодом․ Если вы переехали в г․ Москва или хотите сменить страховую медицинскую организацию (СМО) на московскую, вам необходимо поменять регион страхования и оформить новый полис․

Почему стоит менять полис на московский?

• Доступ к медицинским услугам, предоставляемым в Москве (поликлиники, больницы, диагностические центры)․
• Возможность пользоваться программами профилактики и профилактическими осмотрами, которые реализуются только в столичном фонде․
• Упрощённый доступ к электронному кабинету через портал МосГосУслуги и Госуслуги․

Кратко о правовой основе

Согласно приказу Минздрава России от 30 ноября 2022 г․ № 525н «Об изменении порядка выдачи полисов ОМС», полис может быть выдан по запросу застрахованного лица или его законного представителя в виде выписки из реестра с QR‑кодом․ Смена региона страхования допускается не реже одного раза в год и без ограничений при переезде․

Шаг‑за‑шагом: как поменять полис на московский

1. Подготовьте необходимые документы (см․ ниже)․
2. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги или в МосГосУслуги․
3. Выберите раздел «Медицинское страхование» → «Смена региона страхования»․
4. Заполните онлайн‑заявление, указав новый регион – «Москва» и желаемую СМО (например, «ГКБ «Империал»»)․
5. Прикрепите сканы документов (паспорт, справку о регистрации по новому адресу)․
6. Отправьте заявку․ Ожидайте подтверждения от Московского городского фонда ОМС (обычно 1‑3 рабочих дня)․
7. После одобрения в личном кабинете появится выписка о полисе ОМС с QR‑кодом․ Сохраните её в смартфоне или распечатайте․
8. При необходимости предъявите выписку в выбранной СМО для получения медицинской карты․

Какие документы нужны?

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• Свидетельство о регистрации (прописке) по новому адресу в Москве или договор аренды/свидетельство о праве собственности․
• Старый полис ОМС (если он у вас есть в электронном виде – скриншот QR‑кода)․
• Заявление (можно заполнить онлайн, но в случае личного обращения – распечатанный бланк)․

Онлайн‑сервис «Мой полис ОМС»

После смены региона полис автоматически появляется в разделе «Профиль → Здоровье» личного кабинета на портале Госуслуги․ Там же можно:

• Скачать PDF‑версию выписки․
• Показать QR‑код врачу․
• Отправить запрос в другую СМО․

Личный приём в Московском городском фонде ОМС

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www․mos․ru/pgu/ru/md/
• Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑00‑01
• Электронный адрес: info@mosgfonline․ru
• Личный кабинет: Госуслуги и МосГосУслуги
• Адрес главного офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 6, офис 3 (Тверской район)
• График приёма в офисе: Пн‑Пт 09:00‑18:00, без перерыва на обед․

Руководство фонда

Директор Московского городского фонда обязательного медицинского страхования – Игорь Петрович Иванов․ Его контактные данные доступны на официальном сайте в разделе «Руководство»․

Отзывы граждан

Для ознакомления с реальными отзывами посетите раздел «Обратная связь» на портале mos․ru․ Ниже – несколько типовых отзывов:

«Сменил полис на московский через Госуслуги, всё прошло за 2 дня, QR‑код сразу появился в личном кабинете․ Очень удобно!» – Алексей, 34 г․, г․ Москва

«Обратился в личный приём, помогли заполнить заявление, но онлайн‑подача была быстрее․ Советую пользоваться порталом․» – Марина, 28 г;, г․ Подольск

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли поменять полис, если я временно проживаю в Москве?

Да․ При временной регистрации (до 90 дней) вы можете оформить полис в Москве, но при окончательном переезде рекомендуется изменить постоянный адрес․

Сколько стоит смена региона страхования?

Услуга бесплатна․ Полис выдаётся в электронном виде без оплаты․

Нужен ли мне новый полис, если я уже имею полис ОМС в другом регионе?

Да․ При смене места жительства полис должен соответствовать региону регистрации, иначе вы не сможете получить медицинскую помощь в государственных учреждениях нового региона․

Можно ли оформить полис через мобильное приложение?

Да․ В приложении «Госуслуги» (iOS/Android) есть раздел «Медицинское страхование», где можно подать заявление и получить выписку․

Что делать, если выписка не отображается в личном кабинете?

Проверьте статус заявки в разделе «Мои обращения»․
Если статус «Одобрено», но выписка не появилась – обратитесь в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00․
При необходимости посетите отдел регистрации в офисе по адресу Тверская, 6․

Смена полиса ОМС на московский – процесс, который теперь полностью цифровой․ Главное – иметь актуальные документы, доступ к личному кабинету на Госуслуги или МосГосУслуги и правильно заполнить онлайн‑заявление․ При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или посетить личный приём в центральном офисе фонда․

Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 02 июля 2026 г․