Цель статьи: предоставить полную инструкцию по подготовке и подаче заявления о расторжении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в компании «ВСК», а также собрать всю необходимую контактную информацию для обращения в страховую.
Содержание
- Зачем расторгать полис ОСАГО
- Какие документы нужны
- Образец заявления
- Пошаговая процедура расторжения
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные страховой компании «ВСК»
Зачем расторгать полис ОСАГО
Расторжение полиса может потребоваться в следующих ситуациях:
- Продажа автомобиля – новый владелец оформляет собственный полис.
- Переключение на другой страховой полис (например, более выгодный тариф).
- Смена страховой компании в рамках программы «Сравни и выбирай».
- Прекращение эксплуатации транспортного средства (утилизация, длительный простой более 6 месяцев).
Важно: до момента официального расторжения полис остаётся действующим, и страховая компания продолжает покрывать риски, предусмотренные договором.
Какие документы нужны
Для подачи заявления о расторжении полиса ОСАГО в «ВСК» подготовьте следующие документы:
- Оригинал полиса ОСАГО (или его копию, если оригинал находится в архиве).
- Заявление о расторжении (шаблон ниже).
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность заявителя).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
- Если полис оформлялся на юридическое лицо – доверенность от руководителя.
- Квитанция об оплате (если требуется подтверждение полной выплаты страховой премии).
Все документы могут быть представлены в оригинале или в виде заверенных копий.
Образец заявления о расторжении полиса ОСАГО
В страховую компанию «ВСК» От (Ф.И.О. заявителя) Адрес: _______________________________ Телефон: _______________________________ Электронная почта: ____________________ Заявление Я, (Ф.И.О., дата рождения, серия и номер паспорта), проживающий(ая) по адресу: ____________________________, действуя в качестве (владелец/залогодатель/управляющий) транспортного средства _____________________________ (марка, модель, гос. номер), прошу расторгнуть полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) № __________, выданный страховой компанией «ВСК» от ___________ г. Причина расторжения: _______________________________________ (продажа автомобиля, переход на другой полис, утилизация и т.п.) Прошу произвести возврат неиспользованной части страховой премии на банковскую карту № ___________ (или иной способ возврата). Приложения: Копия полиса ОСАГО. Копия паспорта. Копия свидетельства о регистрации ТС. Квитанция об оплате (при необходимости).
Сохраните заявление в формате .docx или .pdf – так будет удобнее отправить его по электронной почте.
Пошаговая процедура расторжения полиса
Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт ВСК и войдите в Личный кабинет (если аккаунт ещё нет – зарегистрируйтесь).
- В разделе «Мои полисы» найдите нужный полис ОСАГО.
- Нажмите кнопку «Расторгнуть полис» и загрузите подготовленное заявление (PDF/Word).
- Прикрепите сканы всех требуемых документов.
- Подтвердите действие – система сгенерирует номер заявки.
- Ожидайте подтверждения от оператора (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Через электронную почту
- Отправьте письмо на support@vsk.ru с темой «Расторжение полиса ОСАГО №_____».
- В теле письма вставьте текст заявления (см. образец) и приложите сканы всех документов.
- Укажите удобный способ возврата страховой премии.
- Сохраните копию письма – в ответе вы получите номер заявки и ориентировочную дату завершения процесса.
Лично в офисе страховой компании
- Найдите ближайший офис ВСК (см. раздел «Отделения» ниже).
- Возьмите с собой оригиналы (или заверенные копии) всех документов.
- Заполните заявление в свободной форме или возьмите готовый бланк у сотрудника.
- Сотрудник проверит комплектность и выдаст расписку о приёме заявления.
- Возврат премии будет произведён в течение 10‑14 дней на указанный банковский счёт.
По телефону (горячая линия)
Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33, укажите номер полиса и попросите оформить расторжение. Оператор направит вам электронный шаблон заявления и уточнит, какие документы необходимо отправить.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли расторгнуть полис досрочно? Да, но возврат премии будет рассчитан пропорционально оставшемуся сроку действия полиса.
- Сколько времени занимает процесс расторжения? Онлайн‑заявка – до 5 рабочих дней; личный визит – до 3 дней; обработка по почте – до 10 дней.
- Нужна ли подпись нотариуса? Нет, достаточно подписи заявителя (при подаче в электронном виде – цифровая подпись).
- Можно ли расторгнуть полис, если автомобиль уже продан? Да, но в заявлении необходимо указать дату продажи и приложить договор купли‑продажи.
- Что делать, если полис оформлен на юридическое лицо? Предоставьте доверенность от руководителя и укажите реквизиты организации.
Контактные данные страховой компании «ВСК»
Официальный сайт
https://www.vsk.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Для остальных регионов – справка на сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес
Общий e‑mail: support@vsk.ru
Для юридических лиц: corporate@vsk.ru
Личный кабинет
Для доступа к онлайн‑сервисам перейдите по ссылке https://my.vsk.ru. В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть и скачать полисы.
- Подать заявление о расторжении.
- Отследить статус заявки.
- Получить электронный чек возврата премии;
Личный приём (офисные визиты)
Приём заявителей в офисах проводится по предварительной записи.
| Город | Адрес | Телефон для записи | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 305 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, офис 12 | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 78, офис 4 | +7 (383) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:30‑18:30 |
График приёма
Офисы работают в будние дни, за исключением государственных праздников. Приём в субботу возможен только по предварительной договорённости.
Отделы, отвечающие за расторжение полисов
- Отдел клиентского сервиса – первичная обработка заявлений.
- Отдел расчётов – возврат страховой премии.
- Юридический отдел – проверка правомерности расторжения (особенно для юридических лиц).
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по клиентскому сервису – Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном портале и в независимых сервисах:
- «Быстро оформил расторжение онлайн, деньги получили через 4 дня. Сервис на высоте!» – Алексей, г. Москва.
- «Сотрудники офиса в Новосибирске помогли собрать все документы, процесс прошёл без проблем.» – Марина, г; Новосибирск.
- «Горячая линия отвечала быстро, но пришлось несколько раз уточнять детали возврата. В целом доволен.» – Олег, г. Екатеринбург.
Расторжение полиса ОСАГО в компании «ВСК» – простая процедура, если вы подготовите все необходимые документы и правильно оформите заявление. Вы можете сделать это онлайн через личный кабинет, отправив письмо на электронную почту, позвонив по горячей линии или посетив офис лично. В любом случае, сохраняйте копии всех отправленных материалов и номер заявки – это ускорит процесс возврата неиспользованной части премии.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты компании «ВСК» готовы помочь.