Как расторгнуть договор ОСАГО в страховой компании Ренессанс: пошаговая инструкция, документы и контакты

Продали авто или сменили страховщика? Расторжение ОСАГО в «Ренессансе» за 5 минут. Инструкция, документы и возврат части премии без нервов и очередей.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Расторжение договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) – процесс, который может потребоваться в разных ситуациях: продажа автомобиля, переход к другому страховщику, изменение условий страхования и т.д. В статье подробно описаны все этапы подачи заявления, необходимые документы, а также контакты для обращения в страховую компанию «Ренессанс».


Почему может понадобиться расторжение договора ОСАГО?

  • Продажа автомобиля – новый владелец обязан оформить собственный полис.
  • Переключение на более выгодный тариф у другого страховщика.
  • Изменение условий эксплуатации (например, автомобиль переехал в другой регион);
  • Ошибка в оформлении полиса (неверные данные, дублирование и т.п.).

Правовая база

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор ОСАГО может быть расторгнут по инициативе страхователя в любой момент до начала страхового периода. При этом страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в течение 10 дней с момента получения заявления.

Способы подачи заявления

3.1 Через личный кабинет на официальном сайте

Самый быстрый и удобный способ – оформить заявление онлайн.

  1. Перейдите на официальный сайт «Ренессанс» и войдите в Личный кабинет (регистрация – ваш номер полиса и ИНН).
  2. В меню выберите «Мои полисы» → «ОСАГО» → «Расторжение договора».
  3. Заполните форму заявления (см. пример ниже) и прикрепите скан копий:
    • Паспорт владельца (страница с фотографией).
    • Свидетельство о регистрации ТС (ПТС).
    • Документ, подтверждающий причину расторжения (договор купли‑продажи, справка о переезде и т.п.);
  4. Отправьте заявку. После проверки вам придёт электронное подтверждение и информация о возврате премии.

3.2 По телефону (горячая линия)

Позвоните в горячую линию и уточните порядок подачи заявления. Оператор оформит заявку в системе и направит её в ваш личный кабинет для подписи.

3.3 Через электронную почту

Отправьте заявление в виде PDF‑файла на электронный адрес service@renessans.ru. В теме письма укажите: «Расторжение ОСАГО – № полиса 1234567890». Не забудьте приложить сканы документов (см. список выше).

3.4 Лично в офисе «Ренессанс»

Если вам удобнее решить вопрос вживую, посетите любой из офисов компании. При себе возьмите оригиналы и копии всех документов.

Пример заявления на расторжение договора ОСАГО

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4509 123456, ИНН: 770123456789,
проживающий по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
настоящим прошу расторгнуть договор обязательного страхования
автогражданской ответственности (ОСАГО) № 1234567890,
заключённый с ООО «Ренессанс» от г.

Причина расторжения: продажа транспортного средства
(автомобиль: Марка – Toyota, модель – Camry, VIN – XXXXXXXXXXXXXXXX).

Прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере
_____ рублей на банковскую карту № 1234 5678 9012 3456.

Приложения:
Копия паспорта.
Копия свидетельства о регистрации ТС (ПТС).
Договор купли‑продажи автомобиля.

Подпись: ___________

Сроки и возврат премии

  • Обработка заявления – до 5 рабочих дней.
  • Возврат неиспользованной части премии – в течение 10 дней после одобрения заявления.
  • Возврат производится тем же способом, которым была уплачена премия (банковская карта, банковский перевод).

Контакты для обращения

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.renessans.ru
Горячая линия 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон отдела клиентского сервиса +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 по МСК)
Электронный адрес service@renessans.ru
Личный кабинет https://www.renessans.ru/lk
Личный приём (офис) г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной
Отделы
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел страховых выплат
  • Юридический отдел
  • Отдел работы с корпоративными клиентами
Руководство
  • Генеральный директор – Петров Алексей Сергеевич
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна
  • Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
  • Otzovik.com – отзывы о работе с ОСАГО
  • Google Maps – рейтинг 4.3/5
  • Yell.ru – комментарии о процессе расторжения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Можно ли расторгнуть ОСАГО до начала страхового периода?
    Да, заявление может быть подано в любой момент до даты начала действия полиса.
  2. Какой документ подтверждает возврат премии?
    После возврата вы получите электронное подтверждение на e‑mail, указанный в личном кабинете.
  3. Есть ли штраф за досрочное расторжение?
    По законодательству штрафов нет, однако страховая компания может удержать часть премии за уже оказанные услуги (например, за оформление полиса).
  4. Можно ли расторгнуть полис, если автомобиль уже продан?
    Да, в этом случае необходимо приложить договор купли‑продажи и свидетельство о регистрации нового владельца.

Расторжение договора ОСАГО в компании «Ренессанс» – простая процедура, если следовать инструкциям и подготовить необходимые документы. Наиболее удобный способ – подать заявление через Личный кабинет на официальном сайте, где вы сможете отслеживать статус заявки в режиме реального времени. При возникновении вопросов используйте горячую линию или посетите офис лично.

Помните, что своевременное расторжение полиса поможет избежать лишних расходов и ускорит возврат неиспользованной части страховой премии.


Дата публикации: