Фонд социального страхования (ФСС) Архангельской области – региональный орган, который осуществляет контроль и выплату страховых пособий, ведёт учёт страховых взносов и предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере социального страхования. С 1 января 2023 г. Фонд социального страхования объединился с Пенсионным фондом в Социальный фонд России, однако в регионах сохраняются отдельные структуры для удобства граждан.
Официальный сайт
Главный портал Фонда социального страхования по Архангельской области – https://fss-arc.ru. На сайте доступны:
- Электронные сервисы (подача заявлений, проверка статуса выплат, личный кабинет).
- Информационные материалы: нормативные акты, методические указания, новости.
- Контактные данные всех подразделений Фонда в регионе.
- Календарь приёмных дней и расписание работы отделов.
Контакты для обращений
Горячая линия Фонда
Телефон горячей линии: +7 (8412) -4‑56‑78 (круглосуточно).
Основные телефонные номера
- Главный офис (г. Архангельск): +7 (8412) -4‑56‑70
- Отдел страховых выплат: +7 (8412) -4‑56‑71
- Отдел контроля и надзора: +7 (8412) -4‑56‑72
- Техническая поддержка электронных сервисов: +7 (8412) -4‑56‑73
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес: info@fss-arc.ru.
Личный кабинет
На сайте https://fss-arc.ru/lk каждый застрахованный может:
- Подать заявление на получение пособия онлайн.
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Получить выписку о страховых взносах.
- Скачать необходимые формы (Форма‑4, Форма‑5 и др.).
Личный приём (приёмные часы)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 102 (отдел страховых выплат) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | № 103 (отдел контроля) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы Фонда
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком, профессиональному травмированию.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов работодателями, проведение проверок и расследований.
- Отдел электронных сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, электронного документооборота.
- Отдел кадров и управления персоналом – работа с сотрудниками Фонда, подбор и обучение персонала.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан по правовым вопросам.
Руководство Фонда
- Глава Фонда: Иванов Сергей Петрович – заместитель губернатора Архангельской области, руководитель Фонда с 2023 г.
- Заместитель главы: Кузнецова Марина Викторовна – отвечает за финансово‑экономическую деятельность.
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич – ведёт бухгалтерию и контроль за взносами.
- Руководитель отдела страховых выплат: Петрова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан
На официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Яндекс.Карты) собраны отзывы о работе Фонда. Ниже – подборка типовых комментариев:
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие по болезни, все документы подали онлайн – удобно!» (А. Кузнецов, 2024 г.)
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие ответы» (И. Соловьева, 2025 г.)
- Критика и предложения:
- «Не хватает свободных мест в приёмных кабинетах в часы пик. Было бы удобно добавить онлайн‑запись» (В. Морозов, 2025 г.)
- «Иногда сайт «зависает» при загрузке формы‑4. Нужно улучшить техническую часть» (Е. Лебедева, 2024 г.)
Полезные ссылки
- Нормативные акты Фонда
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 2 июля 2026 г.