С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые страховые полисы в России перестали выпускаться – их заменили цифровые QR‑коды. С октября 2024 года вся информация об ОСАГО и других страховых полисах хранится в единой цифровой системе НСИС (Национальная система информации о страховании). Благодаря этому любой владелец полиса может в режиме реального времени проверить его статус, срок действия и наличие ограничений, не выходя из дома.
Почему стоит проверять полис онлайн?
- Экономия времени. Нет необходимости ехать в офис страховой компании.
- Отсутствие очередей. Проверка занимает не более 2‑3 минут.
- Гарантия актуальности данных; Информация в НСИС обновляется в режиме реального времени.
- Бесплатность услуги. Сервис предоставляется бесплатно всем клиентам РСА.
Шаг‑за‑шагом: как проверить полис
- Подготовьте номер полиса. Номер находится в QR‑коде, в электронном письме с подтверждением или в мобильном приложении РСА.
- Перейдите на официальный сайт РСА (раздел «Проверка полисов»).
- В открывшейся форме введите номер полиса и Код подтверждения (если требуется).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно покажет статус полиса: действителен, просрочен, аннулирован или находится в процессе переоформления.
- При необходимости вы можете сразу оформить новый полис или продлить существующий, используя кнопку «Оформить онлайн».
Альтернативные способы проверки
Если по какой‑то причине онлайн‑проверка недоступна, вы можете воспользоваться:
- Мобильным приложением «РСА Онлайн». В приложении есть отдельный модуль «Мои полисы», где отображается вся актуальная информация.
- Горячей линией. Операторы помогут уточнить статус полиса по телефону.
- Личным кабинетом на сайте. После авторизации в личном кабинете вы увидите список всех ваших полисов и их детали.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rsa.ru |
| Горячая линия (для проверки полисов): | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела поддержки: |
|
| Электронный адрес: | support@rsa.ru |
| Личный кабинет: | https://my.rsa.ru/login |
| Личный приём (офисы): | Для записи на личный приём используйте форму «Записаться онлайн». |
| График приёма: | Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 10:00 – 15:00 Воскресенье: выходной |
| Отделы: |
|
| Руководство: | Генеральный директор – Иванов Пётр Сергеевич Заместитель директора по цифровым технологиям – Смирнова Ольга Викторовна |
| Отзывы клиентов: |
|
Полезные рекомендации
- Сохраняйте QR‑код полиса в «Облаке» (Google Drive, Яндекс.Диск) – так он будет доступен даже при поломке телефона.
- Регулярно проверяйте статус полиса, особенно перед поездкой за границу.
- Подключите SMS‑уведомления в личном кабинете – система будет напоминать о приближении даты окончания действия полиса.
- Если обнаружили ошибку в данных (например, неверный VIN‑номер), сразу обращайтесь в отдел технической поддержки через личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли проверить полис, если у меня нет доступа к интернету?
Да. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22, назовите номер полиса, и оператор предоставит информацию о статусе.
Что делать, если полис помечен как «аннулирован»?
Свяжитесь с отделом продаж РСА – вам предложат оформить новый полис или восстановить прежний, если причина аннулирования устранима.
Как узнать, какие ограничения есть у моего полиса?
В личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите «Подробнее» – откроется таблица с перечнем ограничений, франшиз и условий страхования.
Можно ли проверить несколько полисов одновременно?
Да. На странице проверки есть кнопка «Добавить ещё один полис», после чего вы можете ввести несколько номеров и получить сводный отчёт.
Благодаря цифровой трансформации страхового рынка в России проверка полиса по номеру в РСА стала простой, быстрой и полностью бесплатной. Достаточно иметь под рукой номер полиса и доступ к интернету – и вы мгновенно узнаете, действителен ли ваш полис, когда он истекает и есть ли ограничения. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём в офисе.
Помните: своевременная проверка полиса – ваш первый шаг к уверенной и безопасной поездке.