Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Забайкальского края обеспечивает
жителей региона доступом к бесплатной медицинской помощи по полису ОМС.
Если у вас возникли вопросы о действительности полиса, его статусе или необходимости замены – в этой статье
рассмотрены все способы проверки, а также предоставлена полная контактная информация, графики приёма и отзывы
пациентов.
Способы проверки полиса ОМС
- Через личный кабинет застрахованного лица (ЛКЗЛ) – самый быстрый и удобный способ.
- Перейдите на https://lk.tfoms-zabkrai.ru.
- Войдите, используя СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация).
- В разделе «Мой полис» можно увидеть статус, срок действия, привязанную СМО и историю изменений.
- Онлайн‑проверка на официальном сайте ТФОМС.
- Откройте страницу Проверка полиса ОМС.
- Введите номер полиса (10 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Система мгновенно выдаст результат.
- Через единый контакт‑центр (телефон, чат, электронная почта).
- Лично в отделении ТФОМС – при необходимости получить справку или оформить замену полиса.
Какие документы могут понадобиться
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Текущий полис ОМС (если он есть в бумажном виде).
- Бланк заявления на прикрепление (при смене СМО).
- Бланк ходатайства об идентификации в качестве застрахованного лица (при возникновении спорных ситуаций).
Полный перечень контактов ТФОМС Забайкальского края
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-zabkrai.ru |
| Единый контакт‑центр (горячая линия) | 8‑800‑200‑60‑68 (круглосуточно, бесплатно для всех регионов России) |
| Телефон приёмных пунктов |
|
| Электронная почта | info@tfoms-zabkrai.ru |
| Личный кабинет застрахованного лица | https://lk.tfoms-zabkrai.ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва) |
График приёма и отделы ТФОМС
- Главный офис (г. Чита) – Пн‑Пт 09:00‑17:00, суббота – выходной.
- Отдел регистрации и выдачи полисов – Пн‑Пт 09:00‑16:00.
- Отдел контроля и реэкспертизы – Пн‑Пт 10:00‑15:00.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – Пн‑Пт 09:30‑16:30.
- Отдел информационных технологий (поддержка ЛКЗЛ) – Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Руководство ТФОМС Забайкальского края
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицине | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Контактный телефон руководства | 8 (3012) -3‑33‑33 доб. 101 |
| Электронная почта руководства | director@tfoms-zabkrai.ru |
Как оформить замену или переоформление полиса
- Подготовьте заявление на замену (можно скачать здесь).
- Приложите копию паспорта и СНИЛС.
- Если меняете СМО – заполните бланк заявления на прикрепление.
- Отправьте документы в личный кабинет (раздел «Мои документы») или принесите в любой приёмный пункт.
- В течение 5‑7 рабочих дней получите новый полис (в электронном виде и/или в бумажном виде).
Отзывы застрахованных
Ирина, 34 года, г. Чита: «Проверила полис через личный кабинет – всё отобразилось мгновенно. Очень удобно, не пришлось идти в отделение».
Алексей, 58 лет, г. Буркат: «Позвонил в горячую линию, оператор быстро уточнил, что мой полис действителен до 2028 года. Сервис на высоте».
Марина, 26 лет, г. Чита: «Пришлось заменить полис после переезда в другой район. Оформление заняло два дня, но всё сделали без лишних бумаг».
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОМС онлайн
- Личный кабинет застрахованного лица
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в единый контакт‑центр
по телефону 8‑800‑200‑60‑68 или писать на электронную почту info@tfoms-zabkrai.ru.
Сотрудники ТФОМС Забайкальского края готовы помочь вам в любое время.