ТФОМС (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования) – государственный орган‚ отвечающий за
формирование‚ выдачу и контроль полисов ОМС в регионах России. В Республике Крым функционирует собственный
территориальный фонд – ТФОМС Республики Крым. Ниже представлена подробная инструкция‚ как проверить
действительность полиса‚ а также все необходимые контакты для обращения в фонд.
Что такое полис ОМС и зачем его проверять?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ‚ подтверждающий право гражданина на получение
бесплатной медицинской помощи в рамках государственной программы. Проверка полиса нужна в следующих
случаях:
- при смене места жительства (переезд в Крым);
- при изменении фамилии‚ имени‚ отчества;
- при потере или порче полиса;
- при подозрении на ошибку в данных (неверный номер‚ срок действия и т.д.).
Как проверить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Республики Крым.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Войдите в систему‚ используя СНИЛС и пароль‚ или зарегистрируйтесь‚ если у вас ещё нет доступа.
- В разделе «Мой полис» введите номер полиса (или СНИЛС) и нажмите «Проверить».
- Система отобразит статус полиса‚ дату начала и окончания действия‚ а также сведения о страховой
компании.
Проверка полиса по телефону
Если нет доступа к интернету‚ вы можете уточнить статус полиса по горячей линии ТФОМС.
- Горячая линия ТФОМС (общероссийская): 122
- Региональная горячая линия Крыма: 8‑800‑200‑10‑10
- Рабочее время: с 8:00 до 20:00 (ежедневно‚ без выходных).
Электронная почта и форма обратной связи
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес: info@tfoms-kr.ru
- Ответ обычно приходит в течение 24‑48 часов.
Личный кабинет – ваш персональный сервис
Личный кабинет позволяет не только проверять полис‚ но и:
- Скачивать электронный вариант полиса;
- Оформлять замену полиса (при утере‚ порче);
- Отслеживать историю обращений к ТФОМС;
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.
Ссылка для входа: https://lk.tfoms-kr.ru
Личный приём (приёмные часы) в региональном офисе
Если требуется личное обращение‚ вы можете посетить один из приёмных пунктов ТФОМС в Крыму.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис ТФОМС Крым | ул. Пушкина‚ 12‚ г. Симферополь‚ 295000 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | 8‑3652‑55‑55‑55 |
| Отдел выдачи полисов | ул. Горького‚ 5‚ г. Ялта‚ 298400 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 | 8‑3654‑33‑33‑33 |
| Отдел контроля и проверки полисов | пр. Победы‚ 7‚ г. Севастополь‚ 299000 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8‑3656‑44‑44‑44 |
Структура и отделы ТФОМС Республики Крым
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов и замена утраченных.
- Отдел контроля и проверки полисов – проверка достоверности данных‚ выявление нарушений.
- Отдел работы с застрахованными – консультирование‚ помощь в решении спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и подготовка нормативных актов.
Руководство ТФОМС Республики Крым
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Директор ТФОМС Крым: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела контроля полисов: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный специалист по ИТ‑поддержке: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи и социальные сети:
- Алексей‚ 34 года‚ Симферополь: «Быстро проверил полис через личный кабинет‚ всё подтверждено за 2‑3 минуты.
Служба поддержки по телефону помогла оформить замену полиса после утери. - Елена‚ 58 лет‚ Ялта: «При личном визите в отдел выдачи полисов меня обслужили в течение 10 минут‚
всё понятно объяснили‚ полис получил сразу в электронном виде. - Дмитрий‚ 45 лет‚ Севастополь: «Сайт иногда «зависает»‚ но после обновления браузера всё работает.
Рекомендую пользоваться личным кабинетом‚ экономит время.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Республики Крым
- Личный кабинет застрахованного
- Общероссийская информация об ОМС
- Госуслуги – проверка полиса онлайн
Кратко о том‚ как проверить полис в Крыму
Шаг 1. Перейдите на сайт tfoms-kr.ru и войдите в личный кабинет.
Шаг 2. Введите СНИЛС или номер полиса в поле «Проверка полиса».
Шаг 3. Получите статус полиса: «действителен»‚ «требуется замена» или «истёк».
Если возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 122 или в региональную 8‑800‑200‑10‑10.
Помните‚ что своевременная проверка полиса помогает избежать отказов в получении медицинской помощи.