Псковский территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) отвечает за реализацию программы ОМС в Псковской области, контроль за качеством медицинских услуг и выдачу полисов ОМС. Одним из самых часто задаваемых вопросов является: «Как проверить, действителен ли мой полис ОМС и к какой поликлинике я прикреплён?». В этой статье мы подробно расскажем, как выполнить проверку онлайн, а также предоставим всю необходимую контактную информацию для обращения в ТФОМС;
Почему важно проверять полис ОМС?
- Убедиться в актуальности полиса (не истёк срок действия).
- Узнать, к какой медицинской организации (поликлинике) вы прикреплены.
- Проверить, в какой страховой медицинской организации (СМО) вы застрахованы.
- Получить справку с указанием единого номера полиса (ЕНП) для предъявления в лечебных учреждениях.
Проверка проводится только по базе того субъекта, который выдал полис. Поэтому для жителей Псковской области необходимо использовать официальный сайт Псковского ТФОМС;
Как проверить полис ОМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Псковской области. https://pskov.tfonline.ru
- На главной странице найдите раздел «Проверка полиса ОМС» (обычно в верхнем меню или в блоке «Электронные услуги»).
- Выберите формат ввода:
- По серии и номеру полиса (например, 12 34 5678901).
- По единому номеру полиса (ЕНП).
- По фамилии и дате рождения (для тех, кто не помнит номер).
- Введите требуемые данные в поля формы и нажмите кнопку «Проверить».
- Система выдаст результат:
- Статус полиса (действителен / недействителен).
- Наименование СМО, в которой вы застрахованы.
- Название поликлиники, к которой вы прикреплены.
- Срок действия полиса.
- При необходимости распечатайте справку, нажав кнопку «Скачать PDF» или «Печать».
Если система сообщает об ошибке или полис не найден, рекомендуется проверить правильность введённых данных или обратиться в ТФОМС по телефону.
Контактные данные Псковского ТФОМС
| Официальный сайт: | https://pskov.tfonline.ru |
| Горячая линия (телефон 24/7): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронный адрес: | info@pskov.tfonline.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://pskov.tfonline.ru/lk |
| Личный приём (запись онлайн): | https://pskov.tfonline.ru/record |
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | 08:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел прикрепления к поликлиникам | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел работы с обращениями граждан | 08:30 – 19:00 | 10:00 – 16:00 |
Структура и отделы Псковского ТФОМС
- Отдел регистрации полисов ОМС – выдача новых полисов, продление, замена.
- Отдел прикрепления к поликлиникам – оформление и изменение прикрепления.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
Руководство ТФОМС Псковской области
| Директор ТФОМС: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с полисами: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | 8‑811‑123‑45‑70 |
| Электронная почта руководства: | director@pskov.tfonline.ru |
Отзывы и оценки работы ТФОМС
Граждане могут оставлять отзывы о работе ТФОМС на официальных порталах и в социальных сетях:
- Портал Госуслуги – раздел «ТФОМС Псковской области».
- Сайт Оtzovik – отзывы пациентов о работе поликлиник и службы поддержки.
- Официальный аккаунт в ВКонтакте – публикация новостей и ответы на вопросы.
Для подачи собственного отзыва заполните форму «Обратная связь» или отправьте письмо на feedback@pskov.tfonline.ru;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, к какой поликлинике я прикреплён?
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои полисы». Там будет указана текущая поликлиника.
- Можно ли проверить полис по фамилии?
- Да. На странице проверки полиса выберите пункт «По фамилии и дате рождения», введите данные и нажмите «Проверить».
- Что делать, если полис считаеться недействительным?
- Свяжитесь с отделом регистрации полисов по телефону 8‑811‑123‑45‑67 или запишитесь на приём через онлайн‑запись для получения нового полиса.
- Можно ли получить справку о полисе в электронном виде?
- Да. После успешной проверки нажмите кнопку «Скачать PDF» – документ будет готов к печати или отправке по электронной почте.
Проверка полиса ОМС в Псковском ТФОМС – простая и быстрая процедура, доступная круглосуточно через официальный сайт. При возникновении вопросов или проблем всегда можно воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём или написать в электронный ящик. Регулярная проверка полиса помогает избежать неприятных ситуаций при обращении за медицинской помощью.
Помните: актуальный полис ОМС – ваш гарант бесплатного и качественного медицинского обслуживания в Псковской области.