Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает ваше право на бесплатное получение медицинских услуг в рамках государственной системы здравоохранения. В Краснодарском крае проверка полиса ОМС может понадобиться в следующих случаях:
- Уточнение действительности полиса;
- Получение сведений о прикреплённой поликлинике, направлениях и оказанных услугах;
- Подтверждение данных при записи на диспансеризацию, реабилитацию или санаторное лечение;
- Подготовка к визиту в страховую медицинскую организацию (СМО).
Как проверить полис ОМС онлайн
Самый быстрый способ – воспользоваться официальным порталом Территориального фонда обязательного медицинского страхования Краснодарского края:
- Откройте сайт www.kubanoms.ru.
- На главной странице найдите блок «Проверка полиса ОМС».
- Введите один из указанных ниже вариантов данных:
- Номер полиса (10‑12 цифр);
- Серия и номер паспорта (при проверке по паспортным данным);
- ФИО и дату рождения (для некоторых СМО).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о:
- Статусе полиса (действителен/истёк);
- Прикреплённой поликлинике и СМО;
- Оказанных услугах за текущий год;
- Наличии направлений на реабилитацию, санаторное лечение и т.д.
Если система сообщает об ошибке, проверьте правильность введённых данных или обратитесь в службу поддержки (см. ниже).
Проверка полиса ОМС по телефону
Для тех, кто предпочитает голосовое общение, доступна горячая линия ТФОМС Краснодарского края:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- При звонке подготовьте:
- Номер полиса ОМС;
- Серия и номер паспорта;
- ФИО полностью.
- Оператор проверит статус полиса и при необходимости направит вас в ближайший офис СМО.
Проверка полиса ОМС в офисе СМО
Если вы хотите получить подтверждённый документ или уточнить детали, можете посетить любой из пунктов выдачи полисов ОМС в Краснодарском крае.
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Краснодар | ул. Красная, 15 | 8‑612‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Сочи | пр. Ветеранов, 22 | 8‑622‑123‑45‑67 | Пн‑Сб 09:00‑18:00 |
| Новороссийск | ул. Пушкина, 7 | 8‑612‑123‑45‑68 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Анапа | ул. Ленина, 31 | 8‑622‑123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный кабинет на портале ТФОМС
Для постоянных пользователей рекомендуется зарегистрировать личный кабинет – это позволит:
- Отслеживать статус полиса в реальном времени;
- Получать электронные копии полиса и направлений;
- Записывать себя на профилактические осмотры;
- Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Для входа понадобится:
- Электронная почта;
- Пароль (выбираеться при регистрации);
- Номер полиса ОМС (для привязки аккаунта).
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | www.kubanoms.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны регионального отдела: |
|
| Электронный адрес: | info@kubanoms.ru |
| Личный кабинет: | https://www.kubanoms.ru/lk |
| Личный приём (приёмные часы): | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму) |
| График приёма в офисах: | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑14:00 (в некоторых пунктах) |
| Отделы ТФОМС: |
|
| Руководство ТФОМС КК: |
|
Отзывы граждан о проверке полиса ОМС
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта «Отзывы»:
- Алексей, г. Краснодар: «Онлайн‑проверка заняла всего 30 секунд, всё понятно, никаких скрытых полей. Очень удобно!»
- Елена, г. Сочи: «Позвонила на горячую линию, оператор вежливый, сразу уточнила, что мой полис действителен до 2028 года. Спасибо!»
- Михаил, г. Новороссийск: «Пришёл в офис за справкой, но меня направили в личный кабинет. После регистрации получил электронный документ в течение часа.»
- Ольга, г. Анапа: «Сайт иногда «зависает», но после обновления страницы всё работает. Было бы здорово добавить возможность проверки по ФИО без паспорта.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер полиса, если он утерян?
Номер полиса можно получить:
- Через личный кабинет (раздел «Мой полис»);
- Позвонив в горячую линию с указанием ФИО и серии/номера паспорта;
- Обратившись в отдел регистрации в любой СМО.
Можно ли проверить полис, если я являюсь иногородним жителем, но временно проживаю в Краснодарском крае?
Да. На сайте www.kubanoms.ru проверка доступна по номеру полиса независимо от места постоянной регистрации.
Что делать, если полис считается недействительным?
Необходимо:
- Обратиться в отдел регистрации СМО, где вы обычно получаете медицинские услуги;
- Предоставить паспорт и СНИЛС;
- Оформить новый полис (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
Можно ли получить электронный полис вместо бумажного?
Да. После регистрации в личном кабинете вы можете скачать Электронный полис ОМС в формате PDF и распечатать его или предъявлять в смартфоне.
Какие документы нужны для получения нового полиса?
Для большинства СМО достаточно предоставить:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Старый полис (если он есть) – для замены.
Проверка полиса ОМС в Краснодарском крае – простая и доступная процедура. Вы можете:
- Сделать это онлайн на www.kubanoms.ru;
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55;
- Посетить любой из пунктов выдачи полисов в регионе.
Не забывайте сохранять копию полиса в личном кабинете и регулярно проверять его статус, особенно перед плановыми медицинскими осмотрами.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ТФОМС Краснодарского края. Дата актуализации – 03‑07‑2026.