Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Ханты‑Мансийского автономного округа – Югры обеспечивает жителей округа доступ к бесплатной медицинской помощи по системе ОМС. Одной из самых часто задаваемых вопросов является проверка действительности полиса ОМС, его привязки к поликлинике и статусу страхования. В этой статье мы подробно расскажем, как выполнить проверку онлайн, а также предоставим все необходимые контакты для обращения в ТФОМС.

Почему важно проверять полис ОМС?

• Убедиться в активности полиса и отсутствии ошибок в данных.
• Проверить привязку к поликлинике (куда обращаться за первичной медпомощью).
• Узнать, в какой страховой медицинской организации (СМО) вы застрахованы.
• Получить информацию о периоде действия и необходимости переоформления.

Как проверить полис ОМС онлайн

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС ХМАО‑Югры

Сайт: https://tfoms-hmao.ru

Шаг 2. Откройте раздел «Проверка полиса»

На главной странице в верхнем меню выберите «Обязательное медицинское страхование» → «Проверка полиса». Иногда ссылка может находиться в блоке «Сервисы для застрахованных».

Шаг 3. Выберите формат полиса

В зависимости от того, какой у вас полис (бумажный, электронный, полис в виде QR‑кода), выберите соответствующую вкладку:

• «Бумажный полис» – вводите номер полиса (10‑12 цифр) и серию.
• «Электронный полис (ЕНП)» – вводите единый номер полиса (ЕНП) – 16‑значный код.
• «QR‑код» – сканируете код камерой смартфона.

Шаг 4. Введите данные и нажмите «Проверить»

После ввода данных система мгновенно проверит базу ОМС ХМАО‑Югры и выдаст результат:

• Статус полиса: действителен / недействителен.
• Дата начала и окончания действия (если применимо).
• Наименование СМО, к которой привязан полис.
• Адрес поликлиники, в которой вы прикреплены.

Шаг 5. При необходимости – уточнение информации

Если в результате проверки обнаружены ошибки (неверный СМО, отсутствие привязки к поликлинике и т.п.), вы можете:

1. Позвонить на горячую линию (см. ниже) и уточнить детали.
2. Оставить заявку в личном кабинете (раздел «Обращения»).
3. Лично посетить отделение ТФОМС в вашем районе.

Полезные онлайн‑сервисы ТФОМС ХМАО‑Югры

• Личный кабинет застрахованного – https://lk.tfoms-hmao.ru. Здесь можно просматривать историю обращений, загружать сканы полисов, получать электронные справки.
• Справка о прикреплении – формируется в личном кабинете и может быть использована при обращении в другие медицинские организации.
• Запись на прием к врачу онлайн – через сервис «Запись к врачу» в личном кабинете.

Контактная информация ТФОМС Ханты‑Мансийского автономного округа

Личный приём (приёмные часы)

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Выдача справок, оформление/переоформление полисов, запись на приём к врачу.
• Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура ТФОМС ХМАО‑Югры: отделы и их функции

1. Отдел страхования и полисного обеспечения – выдача, переоформление и проверка полисов ОМС.
2. Отдел медицинского обслуживания – контроль качества оказания медицинских услуг, работа с СМО.
3. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета, электронных справок.
4. Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения нормативов, работа с жалобами граждан.
5. Отдел кадров и социального обеспечения – вопросы трудоустройства сотрудников фонда.

Руководство ТФОМС ХМАО‑Югры (по состоянию на 2026 год)

• Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховой деятельности: Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель директора по медицинскому обслуживанию: Михайлов Андрей Сергеевич
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через форму «Обратная связь» и на независимых площадках:

• «Благодарю ТФОМС за быстрый онлайн‑сервис. Полис проверил за 30 секунд, сразу увидел, к какой поликлинике прикреплён. Очень удобно!» – Марина, 34 г., г. Ханты‑Мансийск.
• «Пришлось обратиться в отдел страхования, потому что в системе был старый СМО. Сотрудники помогли переоформить полис в течение часа. Плюс – вежливый персонал.» – Алексей, 45 г., г. Нефтеюганск.
• «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис приемлемый, главное – наличие личного кабинета.» – Ольга, 28 г., г. Югорск.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какой номер полиса вводить в онлайн‑проверку? – Введите единый номер полиса (ЕНП), который состоит из 16 цифр и находится в правом верхнем углу вашего полиса ОМС.
2. Можно ли проверить полис, выданный в другом субъекте РФ? – Нет. Проверка производится только в базе того субъекта, где был выдан полис; Для полисов, выданных в Москве, Санкт‑Петербурге и т.д., используйте соответствующий региональный сайт ТФОМС.
3. Что делать, если полис «недействителен»? – Свяжитесь с отделом страхования ТФОМС по телефону 8‑8212‑55‑33‑11 или через личный кабинет, чтобы уточнить причину (истёк срок, ошибка в данных, необходимость переоформления).
4. Можно ли получить справку о прикреплении в электронном виде? – Да. В личном кабинете в разделе «Справки» есть возможность скачать справку о прикреплении в формате PDF.

Как оформить или переоформить полис ОМС в ТФОМС ХМАО‑Югры

Для получения нового полиса или переоформления существующего необходимо:

1. Подготовить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
2. Заполнить заявление (можно скачать с сайта в разделе «Документы»).
3. Прийти в отдел страхования в рабочие часы или отправить заявление через личный кабинет.
4. Получить полис в течение 5‑10 рабочих дней (бумажный вариант) либо сразу в электронном виде.

Проверка полиса ОМС в ТФОМС Ханты‑Мансийского автономного округа – простая и быстрая процедура, доступная онлайн 24/7; Благодаря персональному кабинету, горячей линии и разветвлённой сети приёмных отделений каждый житель округа может убедиться в актуальности своего полиса, узнать, к какой поликлинике он прикреплён, и при необходимости быстро решить возникшие вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ТФОМС всегда готовы помочь.

Помните: своевременная проверка полиса помогает избежать неприятных ситуаций при обращении за медицинской помощью.