Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области (ТФОМС СО) – главный орган‚ отвечающий за выдачу‚ регистрацию и контроль полисов ОМС в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро проверить актуальность вашего полиса‚ а также оформить новые документы.
Как проверить полис ОМС онлайн
Для большинства жителей Свердловской области проверка полиса доступна 24 часа в сутки через официальный портал:
- Официальный сайт ТФОМС СО
- Раздел «Проверка актуальности полиса» – введите номер полиса и дату рождения пациента.
- После ввода данных система мгновенно покажет статус: действителен‚ истёк или требуется продление.
Если у вас нет доступа к интернету‚ проверку можно выполнить:
- Позвонив в горячую линию (см. ниже).
- Через личный кабинет на сайте‚ используя логин и пароль‚ полученные при регистрации в ТФОМС.
- Обратившись в любой приемный пункт ТФОМС в вашем городе.
Контактные данные ТФОМС СО
| Адрес головного офиса: | 630099‚ г. Екатеринбург‚ Московская улица‚ 54 |
| Официальный сайт: | https://tfoms.sverdlovsk.ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного пункта (Екатеринбург): | +7 (343) -22‑22‑22 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-sverdlovsk.ru |
| Личный кабинет (регистрация): | https://lk.tfoms.sverdlovsk.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (получение нового полиса‚ исправление ошибок в данных и т.п.)‚ необходимо записаться на приём.
- График работы приёмных пунктов: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной.
- Запись на приём осуществляется:
- по телефону +7 (343) -22‑22‑22;
- через онлайн‑форму на сайте в разделе «Записаться на приём»;
- в личном кабинете (раздел «Запись к специалисту»).
Структура ТФОМС СО: отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел проверки полисов | Верификация статуса полисов‚ обработка запросов от медицинских учреждений. | +7 (343) -22‑22‑23 |
| Отдел регистрации застрахованных | Оформление новых полисов‚ внесение изменений в личные данные. | +7 (343) -22‑22‑24 |
| Отдел работы с жалобами и предложениями | Приём и рассмотрение обращений граждан. | +7 (343) -22‑22‑25 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка сайта‚ личного кабинета и сервисов онлайн‑проверки. | +7 (343) -22‑22‑26 |
Руководство ТФОМС СО
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
Контактные данные руководства доступны по запросу в приёмном пункте или через электронную почту info@tfoms-sverdlovsk.ru.
Как оформить новый полис ОМС
- Подготовьте паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и СНИЛС.
- Запишитесь на приём в отдел регистрации застрахованных (см. пункт 3).
- На приёме заполните заявление «О выдаче полиса ОМС».
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (можно оформить электронный полис в личном кабинете).
Для детей до 14 лет полис оформляется бесплатно‚ а для пенсионеров – по льготным тарифам.
Отзывы граждан о работе ТФОМС СО
Сбор отзывов ведётся на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Благодарю за быстрый онлайн‑сервис. Полис проверил за 2 минуты‚ без очередей!» – Алексей‚ г. Екатеринбург.
- «Записался на приём через личный кабинет‚ всё прошло гладко‚ сотрудники вежливые.» – Ольга‚ г. Нижний Тагил.
- «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в СНИЛС. Спасибо!» – Дмитрий‚ г. Каменск‑Уральский;
Если у вас есть замечания или предложения‚ оставьте их в форме обратной связи – ваш голос поможет улучшить работу фонда.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ истёк ли мой полис?
Введите номер полиса и дату рождения в сервисе «Проверка актуальности полиса» на сайте ТФОМС СО. Если статус «истёк»‚ необходимо подать заявление о продлении.
Можно ли проверить полис‚ если я живу в другом регионе?
Да. Система ОМС России объединена‚ поэтому проверка доступна из любой точки страны через единый портал Госуслуги или сайт ТФОМС СО.
Какие документы нужны для замены утерянного полиса?
Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и заявление о замене полиса. Заявление подаётся в любой приёмный пункт ТФОМС.
Можно ли получить электронный полис?
Да. После регистрации в личном кабинете вы можете скачать электронный полис в формате PDF и предъявлять его в медицинском учреждении.
ТФОМС Свердловской области предоставляет широкий спектр сервисов для проверки и оформления полисов ОМС: от удобного онлайн‑проверяющего сервиса до личных приёмов в офисах. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый способ убедиться‚ что ваш полис действителен и вы сможете получить необходимую медицинскую помощь.
Помните: своевременная проверка полиса помогает избежать неприятных ситуаций в поликлинике и гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи.