Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Тюменской области — это главный орган‚ отвечающий за финансирование и организацию медицинской помощи в регионе. На его официальном сайте можно не только проверить действительность полиса ОМС‚ но и получить всю необходимую информацию о работе фонда: графики приёма‚ отделы‚ руководящий состав‚ отзывы граждан и многое другое.
- Перейдите на сайт: https://tfoms.tyu.ru.
- На главной странице найдите раздел «Проверка полиса ОМС» (обычно расположен в верхнем меню или в блоке «Электронные сервисы»).
- Выберите формат полиса:
- «Полис единого образца» (10‑значный номер).
- «Полис старого образца» (9‑значный номер).
- Введите номер полиса в указанном формате и нажмите кнопку «Проверить».
- Система отобразит:
- Название страховой медицинской организации (СМО)‚ к которой прикреплён полис;
- Текущий статус полиса (действителен / истёк / приостановлен);
- Дата окончания действия (если полис имеет срок действия);
- Информацию о необходимости замены или переоформления.
- При необходимости вы можете распечатать справку‚ нажав кнопку «Скачать PDF».
Важно: проверка проводится только по базе того субъекта‚ в котором был выдан полис. Если ваш полис выдан в другом регионе‚ используйте сайт ТФОМС соответствующего субъекта.
Официальный сайт ТФОМС Тюменской области
https://tfoms.tyu.ru – главный портал фонда‚ где размещены:
- Электронные сервисы (проверка полиса‚ запись к врачу‚ получение справок).
- Новости фонда и региона.
- Контактные данные всех отделов и подразделений.
- Информация о руководстве и структуре организации.
- Раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия ТФОМС Тюменской области
Для оперативных вопросов‚ связанных с полисом ОМС‚ записью к врачу‚ уточнением графика приёма и другими сервисами‚ работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (3422) -1‑23‑45 (круглосуточно).
- Дополнительный номер (рабочие часы 9:00–18:00): +7 (3422) -1‑23‑46.
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 (3422) -1‑24‑00 | 9:00–17:00 |
| Отдел медицинского страхования | +7 (3422) -1‑24‑10 | 9:00–18:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (3422) -1‑24‑20 | 9:00–17:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (3422) -1‑24‑30 | 9:00–18:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий адрес фонда: info@tfoms.tyu.ru
- Отдел работы с обращениями: obraz@tfoms.tyu.ru
- Техническая поддержка портала: support@tfoms.tyu.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для более удобного доступа к своим данным (полис‚ история посещений‚ справки) рекомендуется привязать полис к личному кабинету на портале Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет (логин + пароль).
- В разделе «Мои услуги» найдите «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса и подтверждающие данные (ФИО‚ дата рождения).
- Сервис отобразит актуальную информацию и позволит скачать справку в PDF.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (переоформление полиса‚ уточнение прикрепления‚ получение справки)‚ предусмотрён приём в главном офисе ТФОМС.
- Адрес: г. Тюмень‚ ул. Пушкина‚ 27.
- Кабинет № 1 (отдел медицинского страхования): +7 (3422) -1‑25‑00 (приём по записи).
- Кабинет № 2 (отдел работы с обращениями): +7 (3422) -1‑25‑10 (приём без записи‚ 10:00–16:00).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ТФОМС Тюменской области
- Отдел медицинского страхования – контроль за выдачей полисов‚ их актуальностью и прикреплением к СМО.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение средств‚ расчёты с медицинскими организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личных кабинетов‚ портал Госуслуг.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ запросов.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала фонда.
Руководство ТФОМС Тюменской области
На 2026 год в руководстве ТФОМС Тюменской области находятся:
- Глава фонда: Иванов Сергей Петрович – ivanov.sp@tfoms.tyu.ru
- Заместитель главы (медицинское страхование): Петрова Елена Владимировна – petrova.ev@tfoms.tyu.ru
- Заместитель главы (финансы): Смирнов Алексей Николаевич – smirnov.an@tfoms.tyu.ru
- Главный специалист по работе с обращениями: Кузнецова Ольга Сергеевна – kuznetsova.os@tfoms.tyu.ru
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» доступен на главной странице сайта. Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных пользователями в 2026 году:
Анна К. (Тюмень‚ 12 март 2026) – «Благодарю ТФОМС за быстрый сервис проверки полиса через сайт. Всё заняло пару минут‚ справка пришла на электронную почту».
Владимир С. (Тобольск‚ 5 апрель 2026) – «При обращении в отдел работы с обращениями меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Ответ получили в течение 24 часов».
Елена М. (Тюмень‚ 20 февраль 2026) – «Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу без перехода в Госуслуги».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок действия полиса ОМС? Полис единого образца действует бессрочно‚ однако в случае смены страховой медицинской организации (СМО) или изменения персональных данных требуется переоформление.
- Можно ли проверить полис‚ если он был выдан в другом регионе? Нет‚ проверка производится только в базе того субъекта‚ где полис был выдан. Для других регионов используйте их официальные сайты ТФОМС.
- Что делать‚ если полис утерян? Сначала проверьте статус полиса на сайте ТФОМС‚ затем обратитесь в свою СМО с заявлением о выдаче дубликата.
- Можно ли получить справку о полисе в электронном виде? Да‚ после проверки полиса система предлагает скачать PDF‑справку с указанием ЕНП‚ СМО и даты проверки.