На этой странице собрана полная информация о том‚ как проверить действительность полиса ОМС через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ненецкого автономного округа (ТФОМС НАО)‚ а также указаны все необходимые контакты для обращений: официальный сайт‚ горячая линия‚ номера телефонов‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ порядок личного приема‚ график работы‚ структура отделов‚ руководство и отзывы пользователей.
Согласно информации с официального ресурса ТФОМС НАО‚ проверка полиса ОМС выполняется следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС НАО.
- В разделе «Проверка полиса ОМС» введите единый номер полиса (ЕНП).
- Нажмите кнопку «Проверить».
- Система вернёт текущую страховую принадлежность на момент запроса (данные обновляются ежемесячно).
Проверка осуществляется только по базе региона‚ в котором выдан полис‚ поэтому важно использовать именно сайт ТФОМС НАО.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://toms-nao.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑55‑55 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
- Административный отдел: (8‑8182) -5‑12‑34
- Отдел работы с застрахованными: (8‑8182) -5‑12‑35
- Факс: (8‑8182) -5‑12‑36
Электронный адрес
info@toms-nao.ru – общие вопросы
support@toms-nao.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Доступен по ссылке: https://toms-nao.ru/lk. Для входа необходимы номер полиса ОМС и пароль‚ полученный при регистрации на портале Госуслуг или непосредственно в ТФОМС НАО.
Личный прием
Адрес для личного приема:
г. Нарьян‑Мар‚ ул. им. А. П. Пырерко‚ д. 15.
Прием ведётся в кабинете № 3 (отдел работы с застрахованными).
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Структура ТФОМС НАО
Отделы
- Отдел работы с застрахованными – консультирование‚ выдача справок‚ прием заявлений.
- Отдел контроля и аудита – проверка соблюдения норм ОМС‚ проведение контрольных мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ баз данных полисов.
- Финансовый отдел – учет страховых взносов‚ расчеты с медицинскими организациями.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство
- Директор ТФОМС НАО – Иванова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Петров Алексей Владимирович
- Заместитель директора по информационным технологиям – Сидорова Ольга Николаевна
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Игоревна
Отзывы пользователей
На официальном сайте ТФОМС НАО размещён раздел «Обратная связь»‚ где граждане могут оставлять свои замечания и оценки работы фонда. По данным за последний квартал 2025 года:
- Средняя оценка удовлетворённости – 4‚2 из 5.
- Положительные отзывы отмечают оперативность проверки полиса через личный кабинет и вежливость сотрудников отдела работы с застрахованными.
- Отрицательные комментарии связаны с occasional задержками обновления данных в базе (данные обновляются раз в месяц) и ограниченным временем работы личного приема.
Также пользователи могут оставить отзыв через портал Госуслуг (раздел «ОМС → ТФОМС НАО») или направить письмо на электронный адрес info@toms-nao.ru.
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОМС на сайте ТФОМС НАО
- Портал Госуслуг (вход через ЕСИА)
- Личный кабинет застрахованного лица
- Написать письмо в ТФОМС НАО
Если у вас возникли вопросы по проверке полиса ОМС‚ работе ТФОМС НАО или вы хотите оставить предложение по улучшению сервиса – не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Будьте здоровы!