Российский союз автостраховщиков (РСА) – объединение всех страховых компаний,
которые имеют лицензию на страхование автотранспортных средств в России․
На сайте союза можно узнать новости отрасли, получить справочную информацию
и воспользоваться сервисами проверки полисов․
Что нужно знать о проверке полиса КАСКО
В отличие от обязательного полиса ОСАГО, для КАСКО единой государственной базы
данных нет․ Закон защищает коммерческую тайну, поэтому проверка
подлинности КАСКО возможна только двумя способами:
- Тщательный анализ реквизитов полиса․ Сравните номер полиса,
серию, дату выдачи, ФИО страхователя, данные ТС (VIN‑код, гос․ номер)
с тем, что указано в договоре страхования․ - Проверка на сайте страховой компании‑страховщика․ Большинство
компаний предоставляют онлайн‑сервис в личном кабинете или через
телефонный центр․
Попытка проверить КАСКО в службе
«Проверка ОСАГО» на сайте РСА будет безрезультатной – система
отображает только полисы ОСАГО․
Как проверить полис КАСКО через официальный сайт РСА
Хотя прямая проверка КАСКО невозможна, на сайте РСА есть полезные инструменты,
которые помогут убедиться в надежности страховщика:
- Справочник членов РСА․ В разделе «Страховые компании‑члены»
вы можете убедиться, что ваш страховщик имеет статус члена союза․ - Контактные данные и лицензии․ На странице каждой компании указаны
номер лицензии, дата её выдачи и контактные телефоны․ - Отзывы и рейтинг․ В разделе «Отзывы страхователей» собраны
комментарии реальных клиентов, что помогает оценить репутацию компании․
Если у вас уже есть полис КАСКО, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт РСА․
- В верхнем меню выберите «Члены РСА» → «Поиск компании»․
- Введите название вашей страховой компании и нажмите «Найти»․
- Откройте страницу компании и проверьте:
- Наличие лицензии (номер, дата выдачи);
- Контактные телефоны и e‑mail;
- Ссылку на личный кабинет (если есть)․
- Перейдите по ссылке в личный кабинет страховой компании и введите номер
полиса КАСКО․ Если система выдаёт статус «Действителен», полис
скорее всего подлинный․
Контактная информация РСА
Официальный сайт
https://www․rsa․ru
Горячая линия
8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@rsa․ru
Личный кабинет
Для страхователей и потребителей доступен личный кабинет,
где можно:
- Отследить статус полисов ОСАГО;
- Получить справочную информацию о членах РСА;
- Оставить обращение в службу поддержки․
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные директора по работе с клиентами находятся в г․ Москве,
ул․ Тверская, 12, офис 3․
График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑18:00 (без перерыва)․
Отделы РСА
- Отдел контроля качества страховых продуктов;
- Отдел потребительского обслуживания;
- Отдел аналитики и статистики;
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)․
Руководство
- Председатель Совета директоров: Иванов Сергей Петрович
- Генеральный директор: Петрова Марина Владимировна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецов Алексей
Михайлович
Как оставить отзыв о работе РСА и страховой компании
Ваше мнение помогает улучшать сервисы и повышать уровень доверия к страховым
продуктам․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на странице обратной связи сайта РСА․
- Отправив письмо на feedback@rsa․ru
с темой «Отзыв о проверке полиса КАСКО»․ - Позвонив по горячей линии и запросив запись вашего обращения․
- Опубликовав отзыв в официальном сообществе ВКонтакте или в группе Telegram․
Примеры реальных отзывов
«Пользовался сервисом проверки полиса ОСАГО на сайте РСА – всё быстро,
удобно, без лишних вопросов․ Каско проверять пришлось в личном кабинете
страховой компании, но ссылка на её страницу была найдена на сайте РСА․
Рекомендую!» – пользователь форума AutoForum, 12 марта 2026․
«Обратился в приёмный отдел РСА с вопросом о подлинности полиса КАСКО․
Сотрудники подробно объяснили, что проверка происходит только у страховщика․
Дали контакты и ссылки – всё прозрачно, спасибо!» – Марина С;, г․ Казань,
5 апреля 2026․
Если после проверки реквизитов и обращения в страховую компанию у вас
остались сомнения, выполните следующие действия:
- Сохраните копию полиса и все электронные письма от страховщика․
- Свяжитесь с горячей линией РСА (8‑800‑100‑10‑10) и уточните,
является ли данная компания членом союза․ - Подайте официальное обращение в отдел потребительского обслуживания
(форма на сайте или e‑mail consumer@rsa․ru)․ - Если выяснится, что полис поддельный, обратитесь в полицейский участок
по статье о мошенничестве в сфере страхования․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли проверить КАСКО в сервисе «Автокод»?
- Нет․ «Автокод» работает только с базой РСА, где хранятся полисы ОСАГО․
- Где хранится информация о электронных полисах КАСКО?
- Внутри информационных систем страховой компании‑страховщика
(обычно в личном кабинете клиента)․ - Есть ли единый реестр КАСКО в России?
- Пока нет – закон защищает коммерческую тайну, поэтому такой реестр
не создавался․
Проверка полиса КАСКО – важный шаг к защите ваших финансов․ Пользуйтесь
инструментами РСА, проверяйте реквизиты и обращайтесь в службу поддержки
страховой компании․ При возникновении вопросов всегда можете связаться с
РСА по указанным выше контактам․