Белгосстрах – крупнейшая в Беларуси страховая компания, предоставляющая обязательное и добровольное страхование от несчастных случаев, временной нетрудоспособности, а также комплексные корпоративные программы․ Одним из самых востребованных сервисов является выплата пособия по временной нетрудоспособности (оплата больничного листа)․
- Получение листа нетрудоспособности (ЛН) – сотрудник (или ИП) получает оригинал листа от врача․
- Подача документов в Белгосстрах – оригинал листа (или его дубликат) необходимо загрузить в личный кабинет либо отправить в электронном виде через портал․
- Расчёт пособия – используется формула:
Пособие = среднедневной заработок × процент выплаты (обычно 80 %) × количество дней больничного․ - Сроки выплаты – страховая обязана произвести выплату в течение 10 дней со дня получения корректного листа нетрудоспособности․
- Перечисление средств – деньги переводятся на банковскую карту/счёт, указанные в личном кабинете, либо перечисляются работодателю (если выплаты идут через Фонд социальной защиты населения)․
Особенности расчёта в 2026 году
- Минимальный среднедневной заработок – 858,50 руб․
- Процент выплаты – 80 % от среднего заработка (для большинства категорий работников)․
- Для иностранных граждан, работающих по трудовым договорам в РБ, порядок оплаты полностью совпадает с правилами для граждан Республики Беларусь․
- При превышении лимита ответственности по ОСГОВТС страховые выплаты осуществляются по ОСНСПЗ (дополнительные выплаты, включая оплату больничного)․
Пошаговая инструкция подачи заявления
| Шаг | Действие | Что требуется |
|---|---|---|
| 1 | Получить оригинал листа нетрудоспособности от врача․ | Листок (оригинал или дубликат)․ |
| 2 | Войти в личный кабинет на сайте Белгосстраха․ | Логин/пароль, подтверждённый телефон․ |
| 3 | Загрузить скан листа и заполнить электронную форму․ | Скан в формате PDF/JPG, данные о заработке․ |
| 4 | Отправить заявку и дождаться подтверждения․ | Электронное подтверждение (SMS/Email)․ |
| 5 | Получить выплату․ | Банковский счёт/карта, указанные в кабинете․ |
Контактные данные Белгосстраха
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․bgs․by |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@bgs․by |
| Личный кабинет | https://cabinet․bgs․by |
Личный приём и график работы
- Адрес главного офиса: пр․ Независимости, 10, г․ Минск, 220030․
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной․
- Для обращения по вопросам оплаты больничного рекомендуется записаться заранее через онлайн‑запись․
Отделы, отвечающие за выплаты по больничным
- Отдел страховых выплат (ОСВ) – обработка заявок, расчёт и перечисление пособий․
- Отдел клиентского сервиса – консультации, помощь в заполнении документов․
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑загрузки листов․
- Отдел контроля качества – проверка своевременности выплат и обработка жалоб․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Кузнецов |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Владимировна Сидорова |
| Директор отдела страховых выплат | Виктор Александрович Михайлов |
| Главный юрист | Алексей Николаевич Громов |
Отзывы клиентов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок подачи листа нетрудоспособности?
Работодатель (или страхователь) обязан направить лист в Белгосстрах в течение 2 рабочих дней после получения его от врача․ Страховая компания затем обязана выплатить пособие в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов․
Нужно ли платить страховые взносы за больничный?
Пособие по временной нетрудоспособности не подлежит начислению страховых взносов в ФСЗН и Белгосстрах, однако из него удерживается подоходный налог в соответствии с действующим законодательством․
Что делать, если лист был утерян?
Необходимо обратиться в медицинское учреждение за дубликатом листа․ Дубликат также принимается в Белгосстрах, но должен быть заверен подписью врача․
Можно ли получить выплату, если я являюсь иностранным гражданином?
Да․ Порядок оплаты больничного листа для иностранных граждан, работающих по трудовым договорам в Беларуси, полностью совпадает с правилами для граждан Республики Беларусь․
Как проверить статус заявки?
В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается статус: «В обработке», «Одобрено», «Выплачено»․ При необходимости можно позвонить в горячую линию, указав номер заявки․
Оплата больничного листа в Белгосстрахе – процесс, который стал более прозрачным благодаря онлайн‑сервисам и чётким срокам выплат․ При правильном оформлении и своевременной загрузке документов страховая компания выплачивает пособие в течение 10 дней, а клиент может отслеживать статус через личный кабинет․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении, используйте указанные контакты, записывайтесь на приём и следите за обновлениями на официальном сайте․