Прикрепление к поликлинике — это обязательная процедура для получения бесплатной медицинской помощи в рамках программы ОМС по месту жительства или пребывания. С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, они бессрочны и действуют на всей территории России. Однако для записи к врачу в конкретной медицинской организации Московской области необходимо оформить прикрепление.

Ниже представлена пошаговая инструкция, способы подачи заявления и контакты ответственных организаций.

Основные способы прикрепления к поликлинике Подмосковья

На 2026 год предусмотрено несколько удобных способов оформить прикрепление без необходимости лично посещать регистратуру:

1. Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — самый быстрый способ.
2. Через региональный портал mosreg.ru (Портал госуслуг Московской области).
3. Через личный кабинет на сайте страховой компании (СК), выдавшей полис.
4. Через приложение «Госуслуги» или приложение СК.
5. Лично в поликлинике или МФЦ (Мои Документы).

Пошаговая инструкция: прикрепление через «Госуслуги»

Алгоритм действий одинаков для взрослых граждан и детей (заявление подает законный представитель).

Шаг 1. Подготовка данных

• Паспорт гражданина РФ (для детей — свидетельство о рождении + паспорт родителя).
• Номер полиса ОМС (16 цифр) или СНИЛС.
• Адрес регистрации или пребывания в Московской области.

Шаг 2. Подача заявления

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru).
2. Перейдите в раздел: «Здоровье» → «Прикрепление к медицинской организации» (или воспользуйтесь поиском по слову «Прикрепление»).
3. Нажмите «Получить услугу» или «Оформить заявление».
4. Выберите страховую компанию (если полис еще не привязан, система предложит выбрать СК из списка аккредитованных в МО).
5. Выберите медицинскую организацию (поликлинику) из списка доступных по вашему адресу.
6. При необходимости выберите участковый терапевт (врача-общего практику) или педиатра для ребенка.
7. Проверьте автозаполненные данные паспорта и полиса, подтвердите согласие на обработку персональных данных.
8. Отправьте заявление, подписав его ЭЦП (электронной подписью) через СМС-код.

Важно: Если в профиле на Госуслугах неверно указан полис или его нет, предварительно зайдите в раздел «Профиль → Здоровье → Полис ОМС» и обновите данные (выдайте согласие на получение данных о полисе повторно).

Прикрепление через портал Московской области (mosreg.ru)

Региональный портал дублирует функционал Госуслуг, но может быть удобнее для выбора конкретной поликлиники Подмосковья.

1. Зарегистрируйтесь/войдите на mosreg.ru (можно через ЕСИА — Госуслуги).
2. Раздел: «Здравоохранение» → «Прикрепление к медицинской организации».
3. Заполните электронную форму, выбрав поликлинику по адресу проживания.
4. Отправьте заявление.

Прикрепление через Страховую компанию (СК)

Каждая СК (СОГАЗ, АльфаСтрахование, РЕСО-Гарантия, ВСК, Капитал МС и др.) имеет личный кабинет на сайте или мобильное приложение.

• Авторизуйтесь в ЛК СК (часто вход по СНИЛС/телефону/Госуслугам).
• Найдите раздел «Прикрепление к ЛПУ» или «Смена поликлиники».
• Выберите поликлинику Московской области и подтвердите заявление.

Личный визит в поликлинику или МФЦ

Если онлайн-доступ недоступен или возникли технические ошибки:

1. Придите в регистратуру выбранной поликлиники или в любой МФЦ «Мои Документы» в МО.
2. Возьмите талон к окну «Прикрепление / ОМС».
3. Предъявите паспорт и полис ОМС (на телефоне в приложении «Госуслуги», «Мой полис» или распечатку).
4. Заполните бумажное заявление (образец выдают на месте).

Сроки вступления в силу прикрепления

• При онлайн-подаче: обычно в течение 1–3 рабочих дней (информация попадает в ЕРП, Единый реестр прикрепленных).
• При личном обращении: часто оформляется в день обращения или на следующий рабочий день.
• Проверить статус можно в ЛК Госуслуг, ЛК СК или по телефону горячей линии.

Особенности и частые вопросы

Смена региона страхования

Если вы переехали из другого региона в Московскую область, необходимо сменить регион страхования. Сделать это можно на Госуслугах: «Здоровье» → «Управление полисом ОМС» → «Сменить регион страхования». После смены региона станут доступны поликлиники МО для прикрепления.

Прикрепление к женской консультации и стоматологии

Если в структуре выбранной взрослой поликлиники нет женской консультации или стоматологического отделения, к ним нужно прикрепиться отдельно (выбрать специализированную организацию из списка в том же заявлении на Госуслугах).

Прикрепление детей

Родители (законные представители) подают заявление от своего имени в профиле ребенка на Госуслугах (раздел «Семья и дети» → профиль ребенка → «Прикрепление»).

Электронный полис

Печатать полис не обязательно. Достаточно показать QR-код или номер полиса в приложении «Госуслуги» (Профиль → Здоровье → ФИО пациента) или приложении «Мой полис» от Минздрава/ФОМС.

Контакты для обращений: официальные источники помощи

Ниже приведены контакты ключевых организаций, курирующих ОМС и прикрепление в Московской области.

Официальные сайты

• Портал Госуслуг (Федеральный): gosuslugi.ru, основной сервис для подачи заявления.
• Портал госуслуг Московской области: mosreg.ru — региональные услуги, список поликлиник, новости МО.
• Сайт Министерства здравоохранения Московской области: mosreg.ru/ministry/health/ (раздел «Медицинские организации»).
• Московский областной фонд ОМС (МОФОМС): mofoams.ru, контроль качества, реестр СК, защита прав застрахованных.
• Федеральный фонд ОМС (ФОМС России): foms.ru — общие правила, реестр полисов.

Горячая линия и телефоны

Электронные адреса (E-mail)

• Минздрав МО (приемная/обращения): minzdrav@mosreg.ru
• МОФОМС (защита прав застрахованных): zashchita@mofoams.ru
• Портал Госуслуг (техподдержка): через форму обратной связи в ЛК (gosuslugi.ru/feedback).
• Электронная приемная Губернатора МО: mosreg.ru/feedback/ (для системных проблем).

Личный кабинет (для управления полисом и прикреплением)

• ЛК Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru → Профиль → Здоровье → Прикрепление / Полис ОМС.
• ЛК на mosreg.ru: mosreg;ru → Личный кабинет → Услуги → Здравоохранение.
• ЛК Страховой Компании: Ссылку уточните на сайте вашей СК (обычно в приложении «Мой полис» или на сайте СК).
• Приложение «Мой полис» (Минздрав/ФОМС): Доступно в App Store, RuStore, Google Play — просмотр полиса, QR-код, прикрепление.

Личный прием граждан

Для решения сложных вопросов, не решаемых дистанционно, можно обратиться на личный прием руководству организаций.

Министерство здравоохранения Московской области

• Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, д. 68 (или г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3/4 — уточняйте актуальный адрес на сайте);
• График приема Министра/Заместителей: Обычно раз в месяц (четверг/пятница). Запись обязательна по телефону ###-###-#### или через форму на сайте mosreg.ru/ministry/health/reception/.

Московский областной фонд ОМС (МОФОМС)

• Адрес: г. Москва, ул. Б. Спасоглинищевский пер., д. 9 (или филиалы в городах МО).
• График приема руководства: По предварительной записи по телефону ###-###-####.

Поликлиники (место прикрепления)

Личный прием главных врачей поликлиник проводится еженедельно. График и запись — на сайте конкретной поликлиники (раздел «О поликлинике» → «Личный прием») или по телефону 122.

График приема (справочно для ключевых инстанций)

• Телефон 122 (Контакт-центр МО): Круглосуточно, без выходных.
• Горячая линия Минздрава МО (###-###-####): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
• МОФОМС (###-###-####): Понедельник–Пятница: 09:00–17:00.
• МФЦ «Мои Документы»: Обычно Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной (зависит от конкретного центра, уточняйте на mosreg.ru/mfc/).

Структура и отделы (к кому обращаться по сути вопроса)

• Департамент организации медицинской помощи Минздрава МО: вопросы прикрепления, территориальности, сети ЛПУ.
• Управление контроля качества и экспертизы медицинской помощи Минздрава МО: жалобы на качество оказания помощи, отказы в прикреплении.
• Отдел защиты прав застрахованных МОФОМС: конфликты со страховыми компаниями, невыплата случаев, нарушение сроков.
• Территориальные управления Минздрава МО (в городах/районах): контроль за работой конкретных поликлиник.
• Страховые компании (СК): выдача полиса, смена СК, консультации по ДМС/ОМС, помощь в прикреплении через их ЛК.

Руководство ключевых организаций (на 2026 год)

• Министр здравоохранения Московской области: Хохлов Олег Викторович (проверьте актуальность на сайте минздрава).
• Генеральный директор МОФОМС: Смирнова Елена Владимировна (проверьте актуальность на mofoams.ru).
• Главные врачи поликлиник: Указаны на сайтах конкретных ЛПУ (раздел «Руководство»).

Отзывы и рейтинг поликлиник Московской области

Перед выбором поликлиники для прикрепления рекомендуется изучить отзывы пациентов и рейтинги качества:

• На портале «Госуслуги»: в карточке медицинской организации (раздел «Отзывы»).
• На сайте Минздрава МО: реестр ЛПУ с показателями доступности и качества.
• На независимых агрегаторах: ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье, Яндекс Карты/Отзывы, 2ГИС.
• Ежегодный рейтинг «Народный контроль» (МОФОМС): результаты опросов застрахованных публикуются на mofoams.ru.

Краткая шпаргалка: алгоритм действий за 5 минут

1. Зайдите на gosuslugi.ru (или приложение).
2. Поиск: «Прикрепление к медицинской организации».
3. Выберите Московская область → Вашу поликлинику по адресу.
4. Проверьте паспорт и полис ОМС (если ошибка — обновите в «Профиль → Здоровье»).
5. Подпишите СМС-кодом → Готово.

Совет: После подачи заявления сохраните скриншот с номером заявки. Если в течение 3 рабочих дней статус не сменится на «Прикреплен» — звоните в СК или на 122 / ###-###-####.

Информация актуальна на . Перед обращением уточните детали на официальных порталах, так как контакты и реквизиты могут меняться.