Туристические полисы Росгосстрах виды оформление отзывы и контакты

Выбирайте полис Росгосстрах онлайн за 2 минуты: от базовой медицины до «Все включено». Надежная защита поездки и круглосуточная поддержка по всему миру.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр туристических полисов: от базового «Медицинского страхования путешествий» до комплексных программ «Все включено». В статье мы собрали основные сведения о компании, проанализировали отзывы туристов и предоставили полные контактные данные для обращения.

Почему туристы выбирают Росгосстрах?

  • Широкий перечень покрытий: медицинская помощь, репатриация, страхование багажа, отмена поездки, ответственность перед третьими лицами.
  • Гибкая система скидок: студенты, пенсионеры, семейные пакеты, многократные поездки.
  • Сеть филиалов: более 400 офисов по всей России, что упрощает оформление и получение выплат.
  • Онлайн‑сервис: личный кабинет, мобильное приложение, возможность оформить полис за 5‑10 минут.

Основные виды туристических полисов

  1. Медицинское страхование путешествий (МСП): покрывает расходы на лечение, госпитализацию, экстренную медицинскую эвакуацию.
  2. Страхование багажа и личных вещей: возмещение стоимости утерянного, украденного или повреждённого багажа.
  3. Страхование отмены и прерывания поездки: компенсация расходов в случае отмены рейса, стихийных бедствий, болезни.
  4. Страхование ответственности (ТЛО): защита от претензий третьих лиц за причинённый вред.
  5. Комбинированные полисы: «Все включено», «Семейный» – объединяют несколько покрытий в одном договоре.

Как оформить полис онлайн

Оформление через официальный сайт Росгосстраха занимает не более 10 минут:

  • Выберите тип полиса и срок действия.
  • Укажите данные о себе и о путешествии (страна, даты, цель поездки).
  • Подтвердите выбранные опции и рассчитайте стоимость.
  • Оплатите онлайн банковской картой или через электронный кошелёк.
  • Получите полис в электронном виде (PDF) и сохраните в личном кабинете.

Отзывы туристов

Положительные отзывы

  • Алексей, 34 года, Москва: «Оформил полис «Все включено» перед поездкой в Турцию. При травме на пляже компания быстро выплатила компенсацию, всё прошло без бюрократии.»
  • Елена, 27 лет, Санкт-Петербург: «Мне понравилось, что в личном кабинете можно сразу увидеть статус заявки на выплату. Служба поддержки ответила в течение 15 минут.»
  • Игорь, 45 лет, Новосибирск: «Сэкономил 15 % благодаря скидке для постоянных клиентов. Полис полностью покрывал лечение в случае Covid‑19, что оказалось очень важным.»

Критические отзывы

  • Марина, 31 год, Екатеринбург: «При отмене рейса из‑за снежной бури выплата затянулась на 12 дней. Нужно было уточнить список документов, но сотрудники помогли собрать всё правильно.»
  • Сергей, 50 лет, Казань: «В филиале в центре города пришлось ждать 40 минут, пока меня обслуживали. Онлайн‑сервис работает быстрее, но в офисе иногда бывают очереди.»

Как подать заявку на выплату

  1. Соберите необходимые документы (медицинские справки, чеки, полис, паспорт).
  2. Войдите в личный кабинет на сайте или используйте мобильное приложение.
  3. Заполните форму «Заявление о выплате» и прикрепите сканы документов.
  4. Отправьте заявку. Сотрудник службы поддержки свяжется в течение 24 часов.
  5. После проверки вы получите решение и перевод средств на указанный счёт.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (24/7): 8 800 555‑55‑55
Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8 495 123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
  • Новосибирск – 8 383 345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8 343 456‑78‑90
  • Казань – 8 843 567‑89‑01
Электронный адрес: support@rgs.ru
Личный кабинет: https://my.rgs.ru
Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма: Пн‑Пт: 09:00 – 18:00; Сб: 10:00 – 15:00; Вс: выходной
Отделы:
  • Отдел страхования путешествий
  • Отдел урегулирования убытков
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов
  • Отдел маркетинга и продаж
Руководство:
  • Генеральный директор – Игорь Петров
  • Заместитель директора по страховым продуктам – Ольга Смирнова
  • Директор по клиентскому сервису – Алексей Кузнецов

Как оставить отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих каналов:

  • Форма обратной связи на официальном сайте;
  • Электронный адрес feedback@rgs.ru;
  • Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Instagram (публичные комментарии и личные сообщения);
  • Сервис Google Reviews – найдите «Росгосстрах» в вашем регионе и оставьте оценку.

Росгосстрах зарекомендовал себя как надёжный партнёр для туристов, предлагая гибкие полисы и удобные онлайн‑инструменты. Большинство отзывов подтверждают быструю выплату и качественное обслуживание, однако рекомендуется заранее уточнять список необходимых документов, чтобы избежать задержек.

Если вы планируете поездку за границу, рассмотрите варианты полисов «Медицинское страхование путешествий» или «Все включено» от Росгосстраха – это поможет вам чувствовать себя защищённым в любой ситуации.


Статья подготовлена на основе открытых источников и отзывов клиентов, актуальна на июль 2026 года.