Дата составления:
Что такое страховое возмещение?
Страховое возмещение – это денежная выплата, которую страховая компания обязана
произвести страхователю (или выгодоприобретателю) в случае наступления страхового
события, предусмотренного договором (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и т.д.).
Когда необходимо подавать заявление?
- После ДТП или другого страхового события;
- При повреждении или утрате имущества, застрахованного в вашей компании;
- При наступлении страхового случая, связанном со здоровьем или жизнью.
Как правильно составить заявление о страховой выплате?
- Соберите необходимые документы:
- Договор страхования (полис);
- Акт осмотра повреждений (если требуется);
- Счета, квитанции, договоры купли‑продажи (для подтверждения стоимости ущерба);
- Паспорт и ИНН заявителя.
- Укажите полные реквизиты получателя: ФИО, ИНН, банковский счёт, БИК, название банка.
- Опишите обстоятельства страхового события: дата, время, место, краткое описание.
- Укажите требуемую сумму выплаты: расчёт стоимости ущерба, ссылки на оценки экспертов.
- Подпишите заявление и приложите копии всех документов.
Образец заявления о страховой выплате
Ниже приведён типовой шаблон, который можно адаптировать под любой тип страхования.
Генеральному директору ООО «Страховая компания «ПримерСтрах» От _____________________________ (ФИО полностью, паспорт, ИНН) Адрес: __________________________ Тел.: __________________________ E‑mail: ________________________ «____» __________ 2026 г. ЗАЯВЛЕНИЕ о выплате страхового возмещения Я, ______________________________ (ФИО), в соответствии с договором страхования № __________ от «____» __________ 20__ г. (полис № __________) прошу выплатить страховое возмещение в размере __________ рублей по следующему основанию: Описание страхового события: _______________________________________________ (дата, время, место, обстоятельства). Перечень и стоимость повреждённого/утраченного имущества: ― ______________________ – __________ руб. ౼ ______________________ – __________ руб. (приложить оценки, счета, акты). Банковские реквизиты получателя: Банк: ______________________ БИК: ______________________ Корр. счёт: _______________ Расчётный счёт: ___________ Перечень приложенных документов: 1) Копия полиса страхования; 2) Акт осмотра (если имееться); 3) Копии счетов/квитанций; 4) Иные подтверждающие документы. Прошу произвести выплату в течение срока, установленного законодательством (30 календарных дней с момента получения полного пакета документов). _____________________________ (подпись заявителя)
Часто задаваемые вопросы
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления? По закону страховая
компания обязана рассмотреть запрос в течение 30 дней. - Можно ли получить выплату напрямую на карту? Да, если в заявлении
указаны реквизиты карты, привязанной к банковскому счёту. - Что делать, если страховая отказывает в выплате? Подать претензию,
а при отсутствии результата – обратиться в суд.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | www.primerstrah.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела претензий: | 8 (495) -23‑45‑67, 8 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | support@primerstrah.ru |
| Личный кабинет: | cab.primerstrah.ru |
| Личный приём (офис): | г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Юридический отдел
- Финансовый отдел
- Отдел IT‑поддержки
Руководство
| Генеральный директор: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по страховым выплатам: | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный юрисконсульт: | Смирнов Алексей Викторович |
Отзывы клиентов
Ирина К. – «Быстро обработали заявление, выплата пришла в срок. Профессиональный персонал.»
Дмитрий Л. – «Сначала было сложно собрать документы, но консультант помог собрать всё правильно. Спасибо!»
Елена М. – «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, а онлайн‑кабинет удобный.»
Составление заявления о страховой выплате – процесс, требующий внимательности и
точного соблюдения формальностей. Используйте приведённый образец, не забывайте
прикладывать все необходимые документы и проверять реквизиты получателя.
При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по
телефону, через личный кабинет или посетить офис компании.
Желаем вам быстрого и безболезненного получения страхового возмещения!