Сегодня многие страхователи сталкиваются с необходимостью досрочно расторгнуть договор страхования жизни, ОСАГО или иного вида. Чтобы процесс прошёл без задержек и ошибок, важно знать, как правильно составить заявление, какие документы приложить и куда его направить. В этой статье мы подробно рассмотрим все этапы и предоставим готовый образец, а также перечислим 4 лучших способа связаться с Росгосстрах для подачи заявления.
Как правильно составить заявление на расторжение договора
Заявление должно быть оформлено в письменном виде и содержать следующие обязательные реквизиты:
- Наименование страховой компании – «Росгосстрах»;
- ФИО страхователя (полностью, как в паспорте);
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, кем выдан;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Номер договора страхования и дата его заключения;
- Предмет страхования (жизнь, здоровье, авто и т.д.);
- Основание расторжения (например, досрочное прекращение по инициативе страхователя, изменение обстоятельств, продажа застрахованного имущества и т.п.);
- Просьба вернуть часть страховой премии за неистёкший срок действия договора (если предусмотрено условиями);
- Дата составления заявления и подпись страхователя.
Важно: заявление подаётся в двух экземплярах – один остаётся у вас (с отметкой о получении), второй передаётся в страховую компанию.
Образец заявления на расторжение договора страхования в Росгосстрах
Заявление
На имя Генерального директора ПАО «Росгосстрах»
От: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 45 06 № 123456, выдан ОВД г. Москвы
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com
г. Москва, «07» мая 2026 г.
№ ___
Прошу расторгнуть договор страхования жизни № СТ‑2023/00456 от в связи с изменением финансового положения страхователя (потери основного источника дохода).
Прошу вернуть часть уплаченной страховой премии за неистёкший срок действия договора в соответствии с пунктом 4.2 Правил страхования жизни.
Прилагаю копию паспорта и копию договора страхования.
Подпись _____________ /Иванов И.И./
После заполнения заявления распечатайте его, подпишите и приложите необходимые копии документов.
4 лучших способа связаться с Росгосстрах для подачи заявления
- Горячая линия по страхованию жизни и здоровья
Телефон: 8‑800‑200‑05‑05 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно. Оператор примет заявление по телефону и направит вам инструкцию по отправке документов. - Электронная почта отдела работы с клиентами
E‑mail: claims@rosgosstrah.ru
В теме письма укажите: «Заявление на расторжение договора № [номер]». К письму прикрепите скан заявления и копии документов. - Личный кабинет на официальном сайте
Перейдите на www.rosgosstrah.ru, войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои полисы» → «Расторжение договора» и загрузите scanned‑копию заявления. Система автоматически подтвердит принятие документа. - Личное посещение ближайшего офиса Росгосстрах
Найдите ближайший офис через карту на сайте или по телефону горячей линии.
При себе имейте оригинал заявления, паспорт и копию договора. Сотрудник оформит принятие документов и выдаст вам копию с входящим номером.
Что важно помнить при расторжении договора страхования
- Срок рассмотрения заявления – не более 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов.
- Если расторжение происходит в «период охлаждения» (обычно 14 дней с момента заключения договора), возврат премии производится в полном размере без удержаний.
- При досрочном расторжении по инициативе страхователя может удерживаться часть премии за фактически оказанное страховое покрытие – уточните этот пункт в вашем договоре.
- Сохраняйте все подтверждения отправки (квитанции о почтовой отправке, скриншоты из личного кабинета, записи разговоров с оператором).
- При возникновении споров вы имеете право обратиться в Финансового уполномоченного по страхованию или в суд.
Следуя данной инструкции, вы сможете быстро и без лишних хлопот оформить заявление на расторжение договора страхования в Росгосстрах и получить причитающуюся вам выплату. Удачи!