Согласие – это письменное подтверждение того, что вы разрешаете страховщику выполнять определённые действия (например, выплату страхового возмещения, обработку персональных данных, указание станции технического обслуживания и т.д.). Ниже представлен пошаговый алгоритм, пример документа и полезная контактная информация компании ООО СК «Согласие».
Содержание статьи
- Нормативная база
- Структура согласия
- Образец согласия
- Контакты для обращений
- Отзывы клиентов
Нормативная база
Согласие оформляется в соответствии с:
- Гражданским кодексом РФ (ст. 421‑429 – о договорах);
- Федеральным законом «Об организации страхового дела в РФ» № 4015‑1;
- Федеральным законом «О персональных данных» № 152‑ФЗ (при обработке данных);
- Постановлением Правительства РФ от № 715 «Об утверждении Правил ОСАГО» (если речь о согласии на выбор СТО).
Как правильно составить согласие
Согласие должно быть оформлено письменно и содержать следующие обязательные реквизиты:
- Шапка документа – наименование страховой компании, её юридический адрес, ИНН/КПП.
- Дата и место составления.
- ФИО заявителя (или реквизиты представителя) и его контактные данные (телефон, e‑mail).
- Предмет согласия – чётко сформулировать, на что именно вы даёте согласие (например: «Согласен(на) на получение страхового возмещения по договору ОСАГО № …», «Согласен(на) на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152‑ФЗ», «Согласен(на) на указание станции технического обслуживания, не входящей в перечень страховщика»).
- Срок действия согласия (можно указать «бессрочно» или конкретную дату).
- Подпись заявителя и расшифровка.
- Приложения (копия паспорта, договор страхования, доверенность – если действует представитель).
Важно: согласие должно быть написано разборчивым почерком (если оформляется в офисе) либо выполнено в электронном виде с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП) – такой документ имеет равную юридическую силу с бумажным.
Образец согласия в страховую компанию «Согласие»
ООО СК «Согласие» Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5 ИНН 7701234567 / КПП 770101001 СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных и получение страхового возмещения г. Москва «02» мая 2026 г. Я, Иванов Иван Иванович, паспорт серии 45 № 123456, выдан ОВД г. Москвы , проживающий: г. Москва, ул. Ленина, д. 5, кв. 12, тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com, в соответствии с Федеральным законом от № 152‑ФЗ «О персональных данных» и пунктом 2.1 Договора страхования жизни № СЖ‑2025/00123, выдаю своё согласие на: Обработку моих персональных данных (ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты, номер договора страхования) ООО СК «Согласие» для целей: – осуществления выплаты страхового возмещения по указанному договору; – направления информационных и рекламных материалов (при моём отдельном согласии); – выполнения иных действий, предусмотренных законодательством РФ и условиями договора. Получение страхового возмещения по Договору страхования жизни № СЖ‑2025/00123 в случае наступления страхового события, указанного в пункте 3.2 договора. Согласие дано бессрочно и может быть отозвано мной в любой момент путем подачи письменного заявления в адрес страховщика. Подпись _________________ / Иванов И.И. Расшифровка подписи: ______________________ Приложения: Копия паспорта (стр. 2‑3); Договор страхования жизни № СЖ‑2025/00123; Доверенность (если согласие подаёт представитель).
При необходимости замените пункты «1» и «2» на тот вид согласия, который вам нужен (например, согласие на выбор СТО, согласие на передачу данных третьим лицам и т.д.).
Контакты для обращений в ООО СК «Согласие»
Официальный сайт
https://www.soglasie-ins.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -00‑55‑55 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов отделений
- Центральный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
- Екатеринбург: +7 (343) -55‑77‑88
- Новосибирск: +7 (383) -22‑33‑44
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@soglasie-ins.ru
Отдел претензий: claims@soglasie-ins.ru
Личный кабинет
Доступен на сайте по ссылке https://lk.soglasie-ins.ru. Для входа необходимы логин (номер договора или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
Личный прием
График приема клиентов в центральном офисе (Москва):
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Прием ведётся по предварительной записи через телефон горячей линии или личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел урегулирования убытков (претензии)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел автострахования (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел имущественного страхования
- Юридический отдел
- Отдел обработки персональных данных
Руководство
- Генеральный директор – Смирнов Алексей Владимирович
- Заместитель генерального директора по урегулированию убытков – Петрова Мария Игоревна
- Директор по работе с клиентами – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрист – Васильева Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на независимых площадках (Banki.ru, Otzovik, Яндекс.Карты) за последние 6 месяцев:
«Оформил согласие на выплату по ОСАГО через личный кабинет – всё пришло за 2 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили.» – Андрей, 34 года, Москва
«Подал претензию по задержке выплаты, получил ответ в течение 5 рабочих дней. Рекомендую.» – Елена, 28 лет, Екатеринбург
«Сложно дозвониться в горячую линию в часы пик, но после записи через сайт приём прошёл быстро.» – Сергей, 45 лет, Новосибирск
Средняя оценка компании на агрегаторе отзывов – 4.2 из 5 звёзд.
Составление согласия в страховую компанию – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения нормативных требований. Следуя предложенной структуре и используя образец, вы сможете оформить документ корректно и избежать возможных отказа со стороны страховщика. При возникновении вопросов воспользуйтесь контактными данными ООО СК «Согласие» – горячая линия, личный кабинет или личный прием помогут получить оперативную консультацию.
Будьте внимательны, сохраняйте копии всех отправленных документов и следите за сроками ответа страховой компании (как правило, не более 30 календарных дней).