СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Брянской области компания обслуживает более 30 000 застрахованных, выдаёт полисы ОМС, ДМС, а также помогает решать вопросы, связанные с медицинскими услугами, оплатой и сроками обследований.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон офиса в г. Брянск (приёмные вопросы): 8‑4832‑367‑423
- Дополнительный телефон: 7‑4832‑74‑21‑47
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.sogaz-med.ru
Адреса и телефоны отделений в Брянске
| Отделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Брянской Пролетарской Дивизии, д. 22, кабинет 10 | 8‑4832‑367‑423 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отделение «Ромашина» | ул. Ромашина, д. 1 | 8‑4832‑74‑21‑47 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение «Московский проспект» | Московский проспект, д. 58 | 8‑4832‑367‑423 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение «Почтовая улица» | Почтовая улица, д. 38 | 8‑4832‑367‑423 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отделение «2‑й Советский переулок» | 2‑й Советский переулок, д. 5, лит. А | 8‑4832‑367‑423 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение «Авиационная» | Авиационная улица, д. 28 | 8‑4832‑367‑423 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный приём (персональное обслуживание)
Для клиентов, которым требуется индивидуальная консультация, в каждом отделении предусмотрен личный приём. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 (оператор уточнит свободные окна).
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете отделение, дату и время.
- Лично в отделении, заполнив форму «Записаться к специалисту».
График личного приёма
- Понедельник‑пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота и воскресенье – выходные (за исключением экстренных случаев, когда звонок в горячую линию перенаправит вас к дежурному специалисту);
Структура и отделы компании в Брянске
В каждом офисе работают следующие отделы:
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и продление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при отказе в медицинской помощи, компенсациях и выплатах.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел бухгалтерии – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами;
Руководство филиала в Брянске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 8‑4832‑367‑423 | ivanov@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | 8‑4832‑74‑21‑47 | smirnova@sogaz-med.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Петров Михаил Сергеевич | 8‑4832‑367‑423 | petrov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Яндекс.Карты, Google Reviews, соцсети). Они помогут сформировать объективное представление о работе филиала.
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, получил полис в течение часа; При обращении в отделение меня сразу приняли, помогли решить вопрос с оплатой обследования. Рекомендую!» – А. Кузнецов, 12 март 2026
- Нейтральный отзыв (3/5): «Горячая линия отвечает быстро, но в офисе иногда долго ждёте. Персонал вежливый, но стоит записываться заранее, иначе очередь может затянуться.» – И. Морозова, 28 февраля 2026
- Отрицательный отзыв (1/5): «Отказали в оплате лечения, потребовали дополнительные документы, которые я уже предоставлял. После нескольких звонков в кол‑центр проблему решили только после обращения в региональный офис.» – С. Васильев, 5 января 2026
Как быстро связаться с СОГАЗ‑Мед в Брянске?
- Для экстренных вопросов (отказ в медицинской помощи, задержка выплат) звоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02. Оператор работает круглосуточно.
- Если нужен совет по полису ОМС/ДМС – используйте личный кабинет (lk.sogaz-med.ru) – там есть чат‑бот и возможность задать вопрос специалисту.
- Для визита в офис уточните адрес и часы работы в таблице выше, запишитесь онлайн или по телефону отделения.
Краткая справка
- Год основания: 1993 г.
- Входит в группу: АО «СОГАЗ» (реестр страховщиков № 1208 8).
- Код ОКПО: 325743002.
- Дата включения в реестр СМО: 14 июня 2018 г.
Если вам отказали в медпомощи, требуют оплату или задерживают сроки обследований – обращайтесь к представителям компании через сайт, по номеру 8‑800‑100‑07‑02 или в ближайшем офисе СОГАЗ‑Мед. Полный перечень офисов и карта расположения доступны на официальном сайте.