Важное замечание: При подготовке заявления необходимо учитывать, что форма, предлагаемая ООО «СК Сбербанк Страхование», не полностью соответствует требованиям Указания Банка России. Согласно Указанию ЦБ РФ возврат страховой премии может быть произведён на основании письменного заявления страхователя без указания причины расторжения договора. Поэтому в заявлении рекомендуется указать только просьбу о возврате и реквизиты получателя, а не причины отказа.

Правовая основа возврата страховой премии

• Указание Банка России «О порядке возврата страховых премий» (утверждено приказом Банка России от № 618‑И);
• Гражданский кодекс РФ, статья 450 – право страхователя требовать возврат уплаченной премии при расторжении договора;
• Трудовой кодекс РФ (для сотрудников Сбербанка, получающих страховые полисы в рамках корпоративных программ).

Согласно этим нормативным актам страхователь имеет право получить возврат уплаченной премии в течение 30 дней с момента получения заявления.

Как правильно оформить заявление

Ниже представлена типовая форма заявления, которую можно скачать на официальном сайте СберСтрахования или взять в любом отделении Сбербанка.

Образец заявления (текст)

В _______________________ (наименование филиала/офиса Сбербанк)
От _______________________ (ФИО страхователя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление

Я, _______________________ (ФИО полностью), паспорт: серия ___ номер ___, выдан _______________________, дата выдачи __________, ИНН ____________, проживающий(ая) по адресу _______________________, являюсь страхователем полиса № ____________, заключённого с ООО «СК Сбербанк Страхование» от «____» __________ 20__ г.

Настоящим прошу:
Расторгнуть указанный договор страхования (полис) без указания причины, в соответствии с Указанием Банка России.
Возвратить уплаченную страховую премию в размере _____ (сумма цифрами и прописью) рублей.
Перечислить указанную сумму на банковский счёт:
 ⏤ Получатель: _______________________
 ⏤ БИК: _______________________
 ⎼ Корр. счёт: _______________________
 ⎼ Расчётный счёт: _______________________

Приложения:
Копия полиса страхования.
Копия паспорта страхователя.
Квитанция об уплате страховой премии (если имеется).
Иные документы, подтверждающие право на возврат (по требованию страховой компании).

Инструкция по заполнению

1. Шапка заявления – укажите полное название филиала, куда отправляете документ.
2. Личные данные – ФИО, паспортные данные, ИНН (если есть), адрес и контактный телефон.
3. Номер полиса – найдите его в полисе или в выписке из личного кабинета.
4. Сумма возврата – укажите точную сумму, которую хотите вернуть (проверьте в выписке).
5. Реквизиты получателя – если хотите получить деньги на другой счёт, укажите их полностью.
6. Приложения – приложите копии всех документов, указанных в списке.
7. Подпишите заявление и укажите дату.

Куда подавать заявление

• В любой офис Сбербанка, где вы оформляли полис, либо в любой офис ООО «СК Сбербанк Страхование».
• Через личный кабинет на сайте СберСтрахования – раздел «Документы и заявления» → «Возврат страховой премии».
• По почте заказным письмом с описью вложения на адрес:
  
  ООО «СК Сбербанк Страхование», 117997, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 5.

После подачи заявления вам будет выдана расписка с указанием даты получения и номера обращения. По заявлению будет проведена проверка, после чего страховая компания перечислит средства в течение 30 дней.

Контакты для обращений

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли указывать причину расторжения договора?

Согласно Указанию Банка России, указывать причину не требуется. Достаточно написать просьбу о расторжении и возврате премии.

Как быстро будет произведён возврат?

Страховая компания обязана перечислить средства в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.

Можно ли получить возврат на карту другого банка?

Да, в заявлении необходимо указать реквизиты получателя (БИК, расчётный счёт). Возврат будет осуществлён безналичным перечислением.

Какие документы обязательны?

Копия полиса, копия паспорта, квитанция об уплате премии и, при необходимости, справка о полном погашении кредита (если полис был привязан к кредиту).

Оформление заявления о возврате страховой премии в Сбербанке – процесс достаточно простой, если следовать рекомендациям, приведённым в этой статье. Главное – собрать все необходимые документы, правильно заполнить форму без указания причины расторжения и подать её в любой удобный способ: лично в отделении, через личный кабинет или по почте. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты помогут быстро решить любую проблему.

Желаем вам успешного возврата средств!