ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который
обеспечивает выплату компенсаций пострадавшим в случае ДТП․ Иногда владельцы
автомобилей вынуждены досрочно расторгнуть договор (продажа авто, изменение
страховой суммы, переход в другую страховую компанию и т․п․)․ В этой статье
рассмотрим, как правильно оформить заявление о прекращении договора ОСАГО,
какие документы нужны и куда их подавать․
Содержание статьи
- Правовые основания для расторжения договора ОСАГО
- Пошаговая инструкция по подготовке заявления
- Образец заявления (шаблон)
- Перечень обязательных документов
- Куда и как подавать заявление
- Контакты страховой компании «Группа Ренессанс Страхование»
- Часто задаваемые вопросы
Правовые основания для расторжения договора ОСАГО
Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев
транспортных средств» (далее – Закон), страхователь имеет право досрочно расторгнуть договор
страхования в следующих случаях:
- Продажа транспортного средства (передача прав собственности)․
- Снятие автомобиля с эксплуатации (например, перевод в статус «не эксплуатируется»)․
- Перевод автомобиля в другой регион, где действуют иные тарифы, и страхователь выбирает
страховую компанию, предоставляющую более выгодные условия․ - Утрата или кража полиса (при условии, что страхователь уведомил страховщика и предоставил
подтверждающие документы)․ - Иные основания, предусмотренные договором и законодательством РФ;
Страхователь обязан направить письменное заявление в страховую компанию не позднее
10 календарных дней со дня наступления основания для расторжения․
Пошаговая инструкция по подготовке заявления
- Соберите необходимые документы (см․ раздел Перечень документов)․
- Скачайте или откройте образец заявления и заполните его:
- ФИО страхователя, ИНН/СНИЛС (при наличии)․
- Номер полиса, серия и номер․
- Дата заключения договора․
- Основание расторжения (продажа авто, утрата полиса и т․д․)․
- Требование о возврате части премии (если срок действия полиса не истёк)․
- Контактные данные (телефон, e‑mail)․
- Подпишите заявление (при подаче в электронном виде – используйте электронную подпись)․
- Отправьте заявление:
- Через личный кабинет на официальном сайте страховщика;
- По электронной почте;
- Почтовым отправлением (заказным письмом) на адрес страховой компании;
- Лично в отделение (по графику работы)․
- Сохраните копию отправленного заявления и подтверждение получения (квитанцию, электронный
ответ)․ - Ожидайте решения страховщика (по закону – в течение 10 дней)․
Образец заявления о прекращении договора ОСАГО
Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор и
заполнить своими данными․
Заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО Генеральному директору ПАО «Группа Ренессанс Страхование» ____________________________ (ФИО директора) от __________________________ (ФИО страхователя) паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________ ИНН/СНИЛС: ______________________ адрес: ___________________________ тел․: ___________________________ e‑mail: _________________________ Прошу расторгнуть договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) № ___________ (серия и номер полиса) от ___________ (дата заключения) в связи с __________________________ (указать основание: продажа автомобиля, утрата полиса, снятие с эксплуатации и т․п․)․ Прошу вернуть часть страховой премии за неистекший срок действия полиса в размере ___________ рублей․ Приложения: Копия договора ОСАГО; Копия свидетельства о регистрации ТС (при продаже); Копия договора купли‑продажи (при продаже); Копия справки о снятии ТС с эксплуатации (при необходимости); Копия заявления о потере/краже полиса (при утрате); Квитанция об оплате (при наличии)․ Подпись: _____________
Перечень обязательных документов
- Заполненное заявление (см․ образец выше)․
- Копия полиса ОСАГО (если оригинал утерян – справка о потере)․
- Документы, подтверждающие основание расторжения:
- Договор купли‑продажи и свидетельство о регистрации ТС (при продаже)․
- Справка о снятии ТС с эксплуатации (при снятии с учета)․
- Заявление о потере/краже полиса и копия полицейского протокола (при утрате)․
- Копия паспорта страхователя․
- Квитанция об оплате страховой премии (если требуется возврат)․
Куда и как подавать заявление
Для большинства страховых компаний (в т․ч․ «Группа Ренессанс Страхование») доступны
следующие каналы подачи:
- Личный кабинет на официальном сайте – загрузка сканов документов и подпись
электронной подписью․ - Электронная почта – отправка заявления и приложений на адрес
service@renessans․ru․ - Факс/почтовое отправление – заказным письмом на юридический адрес компании
(см; контакты ниже)․ - Лично в отделении – по графику работы клиентского приёма (см․ ниже)․
После получения заявления страховая компания обязана выслать подтверждение
получения и в течение 10 дней предоставить ответ о расторжении и расчете возврата․
Контакты страховой компании «Группа Ренессанс Страхование»
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․renessans․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -75‑15‑75 |
| Телефон отдела клиентского сервиса | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | service@renessans․ru |
| Личный кабинет | Войдите в my․renessans․ru – раздел «Документы и заявления»․ |
| Личный приём (офис) | г․ Москва, ул․ Большая Никитская, д․ 30, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Кузнецова Анна Владимировна |
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить возврат премии, если полис уже частично использован?
Да․ По статье 13 Закона о ОСАГО возврат производится за неиспользованный
дневной период․ Сумма рассчитывается пропорционально дню прекращения действия
полиса․
Сколько времени занимает процесс расторжения?
Страховая компания обязана рассмотреть заявление и выдать ответ в течение 10
календарных дней с момента получения полного пакета документов․
Нужна ли электронная подпись?
Если заявление подаётся через личный кабинет – да, требуется действующая
электронная подпись (КЭП)․ При личной подаче в офисе достаточно подписи
рукой․
Можно ли расторгнуть полис, если автомобиль уже продан, но покупатель ещё не
оформил новый полис?
Да․ При продаже автомобиля страхователь обязан расторгнуть полис и предоставить
покупателю справку о расторжении, чтобы тот мог оформить новый полис без
пробелов в страховом покрытии․
Что делать, если полис был утерян, а я уже подал заявление о расторжении?
Необходимо одновременно подать заявление о потере полиса (в том же пакете
документов) и указать в заявлении, что оригинал полиса утерян․ Страховая
компания оформит замену и произведёт расчёт возврата․
Оформление заявления на прекращение договора ОСАГО – достаточно простой процесс,
если следовать установленной последовательности: собрать документы, заполнить
шаблон заявления, отправить его в страховую компанию через удобный канал и
сохранить подтверждения․ При правильном оформлении вы получите возврат
неиспользованной части премии в течение 10 дней․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте контакты, указанные в
разделе Контакты страховой компании, или обратитесь в
личный кабинет для получения онлайн‑поддержки․