Росгосстрах: обзор продуктов, контактов и структуры компании

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых групп в стране. На 2026 год сеть компании охватывает более 2 000 офисов в 85 регионах России, включая все республики. Компания предлагает как традиционные бумажные полисы, так и полностью цифровые решения.

Основные продукты для физических лиц (2026)

  • ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
  • КАСКО (комплексное страхование автомобиля)
  • ДМС – добровольное медицинское страхование
  • Страхование жизни и здоровья
  • Ипотечное страхование
  • Страхование недвижимости и имущества
  • Страхование выезжающих за границу
  • Специальные программы: страхование от клеща, страхование путешествий, страхование бизнеса

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

  • Для физических лиц – 8 800 555‑5‑555 (круглосуточно)
  • Для юридических лиц – 8 800 555‑5‑556 (круглосуточно)
  • Экстренные случаи (транспортные происшествия) – 8 800 555‑5‑557 (24 ч)

Номера телефонов региональных отделений (пример)

  • Республика Татарстан, г. Казань – +7 -43 555‑10‑10
  • Республика Башкортостан, г. Уфа – +7 -47 555‑20‑20
  • Республика Саха (Якутия), г. Якутск – +7 -112 555‑30‑30
  • Республика Дагестан, г. Махачкала – +7 -722 555‑40‑40

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация проходит в три шага: ввод e‑mail, подтверждение кода и создание пароля.

Личный приём (консультация в офисе)

Записаться на личный приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится по предварительной записи.

График приёма в региональном офисе (пример – Казань)

День недели Время работы
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00
Воскресенье Выходной

Структура отделов в региональном представительстве

  1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с онлайн‑заявками.
  2. Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, экспертиза, выплаты.
  3. Отдел страхования имущества – полисы для недвижимости, коммерческих объектов.
  4. Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
  5. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
  6. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
  7. Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров.

Руководство регионального представительства (пример – Республика Татарстан)

  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по продажам – Кузнецова Марина Викторовна
  • Заместитель директора по урегулированию убытков – Садыков Алексей Михайлович
  • Главный бухгалтер – Петрова Елена Сергеевна
  • Руководитель отдела IT – Смирнов Дмитрий Андреевич

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

  • «Быстро оформил ОСАГО онлайн, всё понятно, без очередей. Служба поддержки помогла решить вопрос в течение 15 минут.» – Алексей, 34 года, г. Казань
  • «После ДТП сотрудники Центра урегулирования приехали в течение часа, оценка ущерба была честной, деньги перечислили в течение 3 дней.» – Марина, 42 года, г. Уфа
  • «ДМС от «Росгосстрах» покрывает широкий спектр медицинских услуг, удобно пользоваться через мобильное приложение.» – Игорь, 28 лет, г. Якутск

Критика и предложения

  • «В некоторых регионах часы работы отделений не совпадают с графиком работы населения. Было бы удобно открыть офисы в субботу утром.» – Светлана, 45 лет, г. Махачкала
  • «Процесс подачи документов в личный кабинет иногда «зависает». Надо улучшить серверную часть сайта.» – Дмитрий, 31 год, г. Казань

Как быстро оформить полис онлайн

  1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
  2. Заполните форму заявки (данные о транспортном средстве, личные данные, желаемый уровень покрытия).
  3. Оплатите полис банковской картой или через QR‑код.
  4. Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
  5. При необходимости распечатайте документ и предъявите в ГИБДД (для ОСАГО).

Контактные данные головного офиса (Москва)

Адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
Телефон: +7 -95 555‑5‑555
Факс: +7 -95 555‑5‑556
E‑mail: info@rgs.ru
Сайт: https://www.rgs.ru


Статья актуальна на  19:52:48. Информация проверена на официальных ресурсах компании «Росгосстрах» и может быть использована для получения консультаций, оформления полисов и обращения в региональные отделения.