Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Новокузнецк у компании есть собственный филиал, где клиентам предоставляются услуги
по оформлению и обслуживанию полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и здоровья․
Особое внимание уделяется личному кабинету – онлайн‑сервису, позволяющему управлять полисами без визита в офис․
Через официальный сайт компании
- Откройте официальный сайт Росгосстраха․
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Выберите удобный способ авторизации:
- по номеру телефона;
- по электронной почте;
- через Госуслуги (используйте учётные данные ЕГИСЗ);
- через ВТБ ID․
- Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям:
- Введите ФИО, ИНН, номер телефона;
- Подтвердите e‑mail или СМС‑код;
- Создайте пароль․
- После входа в кабинет вы получите доступ к:
- управлению полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и здоровья);
- расчёту стоимости полисов;
- оформлению новых полисов онлайн;
- подаче заявлений о страховых случаях;
- отслеживанию статуса выплат;
- просмотру истории страховых событий․
Через портал «Госуслуги»
Если вы уже пользуетесь сервисом Госуслуги, то можете зайти в личный кабинет Росгосстраха без отдельной регистрации:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
- В строке поиска введите «Росгосстрах»;
- Выберите сервис «Личный кабинет Росгосстраха» и перейдите по ссылке․
Основные функции личного кабинета
- Просмотр и редактирование полисов – изменение данных страхователя, добавление/удаление покрытий․
- Оплата страховых премий – онлайн‑перевод через банковскую карту или СБП․
- Подача заявления о страховом случае – загрузка документов, отслеживание статуса рассмотрения․
- Расчёт стоимости полиса – мгновенный расчёт цены по выбранным параметрам․
- Получение электронных полисов – скачивание в формате PDF․
- История операций – просмотр всех действий, выполненных в кабинете․
Контактные данные филиала в Новокузнецке
| Официальный сайт: | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон филиала (Новокузнецк): | +7 (3842) -5‑00‑55 |
| Электронный адрес: | info@rgs-nk․ru |
| Адрес офиса: | Новокузнецк, пр․ Ленина, д․ 45, офис 3 |
| Личный кабинет (прямая ссылка): | https://www․rgs․ru/lk |
Личный приём в филиале
График работы приёмного отдела
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑00‑55 и уточнить свободное время․
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте․
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»․
Отделы филиала в Новокузнецке
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов․
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических и юридических лиц․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами․
Руководство филиала
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования: | Петров Алексей Михайлович |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок:
- Мария С․ – «Благодарю сотрудников филиала за быстрый расчёт страхового возмещения по полису КАСКО․ Онлайн‑кабинет очень удобный, всё делаю в пару минут»․
- Алексей К․ – «Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить ОСАГО через личный кабинет․ Всё прозрачно и без лишних бумаг»․
- Елена П․ – «Приём в офисе прошёл без очереди, консультант подробно объяснила условия ДМС․ Рекомендую всем, кто ценит своё время»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли открыть личный кабинет без посещения офиса? – Да, регистрация полностью онлайн через сайт или портал Госуслуг․
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль․
- Можно ли изменить данные страхователя в уже оформленном полисе? – Да, через личный кабинет в разделе «Редактировать полис» или обратившись в отдел продаж․
- Как подать заявление о страховом случае? – В личном кабинете выберите полис, нажмите «Подать заявление», загрузите сканы документов и отправьте․ Статус будет отображаться в реальном времени․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или приходите в офис по адресу: Новокузнецк, пр․ Ленина, д․ 45, офис 3․ Мы всегда готовы помочь вам управлять вашими страховыми полисами быстро и удобно!