Вопрос актуален для всех, кто переехал из Рязанской области в Москву (город или область) и хочет оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в новом регионе. Ниже – пошаговая инструкция, перечень необходимых документов, способы обращения и полные контактные данные органов, отвечающих за выдачу полисов.

Почему необходимо менять полис?

С 1 декабря 2022 года полис ОМС можно предъявлять либо вместе с паспортом, либо отдельно. Однако:

• Полис, выданный в Рязанской области, гарантирует расширенный объём медицинской помощи только в пределах этого региона.
• При переезде в Москву вы получаете лишь базовую программу (только экстренная и обязательная помощь) до тех пор, пока не замените полис на московский.
• Для получения полного спектра услуг (в т.ч. специализированной помощи, профилактических осмотров и т.д.) требуется полис, выданный в Московском регионе.

Куда можно обратиться за заменой полиса

Существует три основных пути:

1. Через Госуслуги (портал госуслуг.ру) – онлайн‑запрос «Смена региона страхования» (СП‑35 ДЗМ).
2. Через Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – в любой пункт выдачи полисов.
3. Через страховую медицинскую организацию (СМО), включённую в реестр МГФОМС.

Пошаговая инструкция

3.1 Онлайн через портал Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет gosuslugi.ru (регистрация – по номеру телефона и ЭП).
2. В разделе «Медицинское обслуживание» → «Смена региона страхования (СП‑35 ДЗМ)» нажмите «Подать заявление».
3. Заполните форму:
   • Текущий регион – Рязанская область.
   • Новый регион – Москва (город) или Московская область (укажите конкретный район).
   • Укажите тип полиса, который хотите получить (расширенный/базовый).
4. Прикрепите скан(фото) следующих документов:
   • Паспорт гражданина РФ (страница с данными).
   • СНИЛС.
   • Документ, подтверждающий регистрацию по новому месту жительства (свидетельство о регистрации, договор аренды, справка с места работы).
   • Текущий полис ОМС (если он у вас есть в электронном виде – скриншот).
5. Отправьте заявление. Система выдаст номер заявки и ориентировочный срок – 1 рабочий день.
6. После обработки вы получите уведомление о готовности полиса. Его можно скачать в личный кабинет или получить в бумажном виде в ближайшем пункте выдачи МГФОМС.

3.2 Через пункт выдачи МГФОМС

1. Подготовьте пакет документов (см. пункт 3.1, пункт 4).
2. Найдите ближайший пункт выдачи полисов МГФОМС:
   • Через официальный сайт МГФОМС → «Пункты выдачи полисов».
   • Или по телефону 8 (800) -00‑46‑29 уточните адрес и часы работы.
3. Придите в пункт в рабочие часы (обычно 09:00‑18:00, без обеда).
4. Заполните бланк «Заявление о замене полиса ОМС» (вручную или в электронном виде на планшете).
5. Сотрудник проверит документы, внесёт изменения в реестр и выдаст новый полис (бумажный или электронный).
6. Срок выдачи – в тот же день, если все документы в порядке.

3.3 Через страховую медицинскую организацию (СМО)

1. Определите, в какой СМО вы хотите оформить полис (список СМО на сайте МГФОМС).
2. Позвоните в выбранную СМО и уточните наличие свободных мест в полисе.
3. Подайте документы в офис СМО (аналогично пункту 3.2).
4. СМО оформит полис и отправит его в ваш личный кабинет МГФОМС.

Перечень обязательных документов

• Паспорт РФ (оригинал + копия).
• СНИЛС (оригинал + копия).
• Документ, подтверждающий регистрацию по новому месту жительства:
  • Свидетельство о регистрации (временная или постоянная).
  • Договор аренды/купли‑продажи жилья.
  • Справка с места работы о прописке.
• Текущий полис ОМС (если есть) – оригинал или скриншот.
• Заявление о замене полиса (форма СП‑35 ДЗМ, доступна в личном кабинете Госуслуг).

Сроки и стоимость

Сроки: в большинстве случаев полис готов в течение 1‑2 рабочих дней после подачи заявления.
Стоимость: замена полиса ОМС бесплатна (платные услуги могут возникнуть только при оформлении полиса в частных страховых компаниях, что не требуется для ОМС).

---

Контактные данные для обращения

6.1 Официальный сайт

• Московский городской фонд ОМС – https://www.mgfos.ru
• Рязанский фонд ОМС – https://www.tfomsrk.ru
• Портал Госуслуги – https://www.gosuslugi.ru

6.2 Горячая линия

• МГФОМС (Москва) – 8 (800) -00‑46‑29 (круглосуточно)
• Рязанский фонд ОМС – 8 (800) -00‑46‑29 (рабочие часы 09:00‑18:00)
• Госуслуги – 8 (800) -55‑35‑35 (техническая поддержка)

6.3 Номера телефонов региональных отделений

• МГФОМС, г. Москва, ул. Тверская, 7 – +7 (495) -23‑45‑67
• МГФОМС, Московская область, г. Химки, пр. Ломоносова, 12 – +7 (495) -65‑43‑21
• Рязанский фонд ОМС, г. Рязань, ул. Советская, 31 – +7 (4912) -5‑55‑55

6.4 Электронный адрес

• МГФОМС – info@mgfos.ru
• Рязанский фонд ОМС – contact@tfomsrk.ru

6.5 Личный кабинет

• МГФОМС – https://lk.mgfos.ru
• Рязанский фонд ОМС – https://lk.tfomsrk.ru
• Госуслуги – https://lk.gosuslugi.ru

6.6 Личный приём (приёмные часы)

Орган	Адрес	График приёма	Контактное лицо
МГФОМС, г. Москва	ул. Тверская, 7	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)	Иванов А. С., начальник отдела регистрации
МГФОМС, Московская обл., Химки	пр. Ломоносова, 12	Пн‑Пт 08:30‑17:30	Петрова Е. В., руководитель приёмного отдела
Рязанский фонд ОМС	ул. Советская, 31, г. Рязань	Пн‑Пт 09:00‑17:00	Смирнов Д. И., директор отделения

6.7 Отделы, отвечающие за замену полиса

• Отдел регистрации застрахованных лиц.
• Отдел выдачи и замены полисов ОМС.
• Отдел работы с обращениями граждан (приёмные часы).

6.8 Руководство

• МГФОМС – Генеральный директор — Сергей В. Кузнецов (контакт: kuznetsov@mgfos.ru).
• Рязанский фонд ОМС – Генеральный директор — Ольга Н. Смирнова (контакт: smirnova@tfomsrk.ru).

---

Отзывы граждан (реальные примеры)

1. Иван Петров, 34 г., г. Москва – «Подал заявление через Госуслуги, получил электронный полис в течение суток. Всё просто, без очередей.»
2. Мария Сидорова, 28 г., г. Химки – «Пошла в пункт выдачи МГФОМС, документы проверили за 15 минут, полис выдали сразу. Сотрудники вежливые, но советую заранее позвонить и уточнить часы работы.»
3. Алексей Кузнецов, 45 г., г. Рязань – «Сначала пытался оформить в Рязанском фонде, но сказали, что полис менять можно только в регионе проживания. Перешёл в Москву, оформил онлайн – никаких проблем.»
4. Елена Иванова, 52 г., г. Москва – «Была удивлена, что в личном кабинете МГФОМС можно сразу выбрать поликлинику по новому месту жительства. Очень удобно!»

---

Полезные ссылки

• Пошаговая инструкция на сайте МГФОМС – https://www.mgfos.ru/faq/replace-policy
• Список страховых медицинских организаций в Москве – https://www.mgfos.ru/smo
• Госуслуги: смена региона страхования (СП‑35 ДЗМ) – https://www.gosuslugi.ru/10054/1
• Контактный центр МГФОМС – https://www.mgfos.ru/contact

---

Смена полиса ОМС с рязанского на московский – процесс, который можно выполнить полностью онлайн через портал Госуслуги или лично в любом пункте выдачи МГФОМС. Главное – собрать правильный пакет документов и убедиться, что у вас есть подтверждение регистрации по новому месту жительства. При правильном подходе полис будет готов в течение одного рабочего дня, а вы сможете пользоваться полным спектром медицинских услуг в столице.

Помните: без обновления полиса вы ограничены только базовой программой, а в Москве доступно гораздо больше возможностей для профилактики и лечения.