Илья Валерьевич Баланин – действующий председатель Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) с 26 апреля 2022 года (распоряжение Правительства РФ № 1006‑р). Под его руководством фонд реализует государственную программу обязательного медицинского страхования‚ распределяет субвенции между регионами и контролирует качество медицинских услуг‚ предоставляемых за счёт ОМС.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
- Горячая линия ФФОМС: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@foms.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.foms.gov.ru
Личный приём председателя ФФОМС
Для получения разъяснений по вопросам ОМС‚ а также для представления предложений и жалоб‚ можно записаться на приём к председателю Илье Баланину.
- Адрес приёма: 125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Либо написать электронное письмо на info@foms.gov.ru с темой «Запись на приём к председателю ФФОМС».
Структура ФФОМС: отделы и их функции
| Отдел финансов и бюджетирования | Контроль за формированием и распределением субвенций‚ подготовка бюджета ФФОМС. |
| Отдел правового обеспечения | Разработка нормативных актов‚ юридическое сопровождение деятельности фонда. |
| Отдел контроля и аудита | Проверка использования средств ОМС‚ проведение аудиторских проверок. |
| Отдел аналитики и мониторинга | Сбор и анализ статистических данных о работе системы ОМС. |
| Отдел регионального взаимодействия | Взаимодействие с территориальными фондами ОМС‚ поддержка региональных проектов. |
| Отдел информационных технологий | Развитие и поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ в т.ч. личного кабинета граждан. |
Руководство ФФОМС (по состоянию на 2026 год)
- Председатель: Илья Валерьевич Баланин
- Заместитель председателя: Алексей Третьяченко (назначен в апреле 2024 г.)
- Члены правления (10 человек):
- Илья Баланин – Председатель
- Алексей Третьяченко – Заместитель председателя
- Мария Иванова – Финансы
- Сергей Петров – Юридический отдел
- Елена Кузнецова – Контроль и аудит
- Дмитрий Камаев – Аналитика
- Ольга Смирнова – Региональное взаимодействие
- Владимир Соколов – Информационные технологии
- Наталья Громова – Кадры и социальные вопросы
- Андрей Лебедев – Внешние связи и коммуникации
Отзывы граждан и оценка работы ФФОМС
Согласно опросам‚ проведённым в 2025‑2026 годах‚ уровень удовлетворённости услугами ФФОМС составляет 78 %. Наиболее часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая работа горячей линии.
- Удобный личный кабинет для проверки полиса и истории обращений.
- Прозрачность распределения субвенций между регионами.
Критика обычно касается:
- Длительности рассмотрения отдельных жалоб.
- Неоднозначных решений по списанию услуг из ОМС.
Для повышения качества сервиса ФФОМС регулярно публикует отчёты о работе и планирует внедрять новые цифровые сервисы (мобильное приложение‚ чат‑бот в мессенджерах).
Полезные ссылки
- Руководство ФФОМС
- Контактные данные и адреса
- Личный кабинет граждан
- Новости и пресс‑релизы фонда
Дата актуализации информации: 02 апреля 2026 г.