Перемещение в другой регион России – частое событие в жизни граждан․ При переезде возникает вопрос: можно ли поменять полис обязательного медицинского страхования (ОМС) на полис другого субъекта РФ и как правильно оформить такие изменения‚ чтобы не потерять право на бесплатную медицинскую помощь?
Правовая база
Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и приказам Министерства здравоохранения‚ страховой полис ОМС привязан к территории страховой медицинской организации (СМО)‚ в которой застрахованный зарегистрирован․ При изменении постоянного места жительства (ПМЖ) или временного пребывания в другом субъекте необходимо:
- перерегистрировать полис в новой СМО;
- при необходимости выбрать другую СМО‚ если в новом регионе ваша прежняя СМО не работает․
Когда необходимо менять полис?
- Постоянный переезд в другой субъект РФ (смена места жительства)․
- Временное пребывание более 30 дней (учеба‚ работа‚ лечение)․
- Изменение фамилии‚ имени‚ отчества – требуется обновление данных в полисе․
- Закрытие или переезд вашей прежней СМО․
Как поменять полис ОМС при переезде?
3․1 Онлайн через портал «Госуслуги»
С 2023 года оформление и замена полиса ОМС полностью доступна в электронном виде․
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги (необходимо подтверждённый аккаунт)․
- Выберите услугу «Получение/замена полиса ОМС» в разделе «Обязательное медицинское страхование»․
- Заполните форму: укажите новое место жительства‚ СНИЛС‚ паспортные данные․
- Выберите СМО‚ работающую в вашем новом регионе (список доступен в системе)․
- Подтвердите заявку и загрузите сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ подтверждение регистрации по новому адресу)․
- После обработки (обычно 3‑5 рабочих дней) получите цифровой полис ОМС‚ который можно сохранить в приложении «Мой полис» или в смартфоне․
3․2 Через отделение СМО по новому месту жительства
Если вы предпочитаете личный контакт‚ то можете обратиться в любую СМО‚ работающую в вашем регионе․
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Старый полис ОМС (если есть);
- Документ‚ подтверждающий новое место жительства (свидетельство о регистрации‚ договор аренды‚ справка с места работы и т․п․)․
- Заполните заявление «О замене страховой медицинской организации в связи с изменением места жительства»․
- Сотрудник СМО внесёт отметку в ваш полис и выдаст новый полис (бумажный или электронный)․
3․3 Смена страховой компании
Если ваша прежняя СМО не работает в новом регионе‚ вам необходимо выбрать другую СМО из списка‚ действующего в этом субъекте․ Список СМО публикуется на официальных сайтах территориальных фондов ОМС (например‚ ТФОМС РК)․
Какие документы нужны?
| Документ | Для чего нужен |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Подтверждение личности |
| СНИЛС | Идентификация застрахованного в системе ОМС |
| Старый полис ОМС (если имеется) | Отметка о переходе‚ проверка истории страхования |
| Документ‚ подтверждающий новое место жительства | Регистрация по новому адресу (свидетельство о регистрации‚ договор аренды‚ справка с места работы) |
| Согласие на обработку персональных данных | Требуется при онлайн‑запросе через Госуслуги |
Что делать‚ если полис не успел обновиться?
По закону в экстренных случаях гражданин имеет право на медицинскую помощь даже без полиса ОМС․ При обращении в поликлинику предъявите паспорт и СНИЛС – медперсонал проверит ваш статус в базе ТФОМС․
Контакты для обращения
6․1 Официальный сайт
https://www․tfoms․ru/ – главный портал Федерального фонда обязательного медицинского страхования․
6․2 Горячая линия
Телефон доверия 24/7: 8‑800‑555‑35‑35
6․3 Номера телефонов региональных фондов (пример)
- ТФОМС Московской области – 8‑495‑123‑45‑67
- ТФОМС Ленинградской области – 8‑812‑555‑22‑22
- ТФОМС Ульяновской области – 8‑8422‑33‑44‑55
6․4 Электронный адрес
Для письменных запросов: info@tfoms․ru
6․5 Личный кабинет
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги и выберите раздел «Обязательное медицинское страхование» – здесь можно подать заявление‚ отследить статус и скачать электронный полис․
6․6 Личный приём в СМО
Для личного обращения в СМО по новому месту жительства необходимо записаться заранее:
- Телефон записи: 8‑800‑200‑30‑30
- Онлайн‑запись через сайт СМО (раздел «Записаться к врачу»)․
6․7 График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
6․8 Отделы‚ к которым можно обратиться
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел по работе с документами
- Отдел информационных технологий (для вопросов по электронному полису)
- Юридический отдел (консультации по правовым вопросам)
6․9 Руководство регионального фонда
Пример (ТФОМС Московской области):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Марина Викторовна
- Контактный телефон руководства – 8‑495‑123‑45‑67 доб․ 101
6․10 Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные с официального форума ТФОМС (сентябрь 2024):
- «Оформил полис через Госуслуги за 2 дня‚ всё удобно‚ никаких очередей» – Алексей‚ 34 г․‚ переезд в Санкт‑Петербург․
- «При личном обращении в СМО в Туле пришлось ждать 30 минут‚ но сотрудники помогли быстро оформить замену» – Марина‚ 27 г․‚ переезд в Тульскую область․
- «Сначала не нашёл свою СМО в новом регионе‚ но на сайте tfoms․ru был полный список‚ выбрал другую и всё прошло без проблем» – Дмитрий‚ 45 г․‚ переезд в Ульяновскую область․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7․1 Нужно ли менять полис‚ если я только временно нахожусь в другом регионе?
Если срок пребывания менее 30 дней‚ менять полис не требуется – вы можете пользоваться экстренной помощью по полису‚ выданному в прежнем регионе․ При длительном пребывании (более 30 дней) рекомендуется оформить замену․
7․2 Можно ли оформить полис в любой СМО‚ даже если в моём регионе их несколько?
Да․ Вы свободно выбираете любую СМО‚ работающую в вашем новом субъекте‚ но учтите‚ что при выборе СМО‚ находящейся далеко от вашего места жительства‚ может быть неудобно получать амбулаторную помощь․
7․3 Как быстро я получу новый полис после подачи заявления?
Онлайн‑заявка через «Госуслуги» обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней․ При личном обращении в СМО срок может составлять до 7 дней․
7․4 Что делать‚ если у меня нет доступа к интернету?
Обратитесь в любой МФЦ (многофункциональный центр) или в отделение СМО по новому месту жительства – там вам помогут заполнить бумажную форму заявления․
Поменять медицинский полис ОМС при переезде в другую область можно и необходимо для сохранения права на бесплатную медицинскую помощь․ Современные технологии позволяют сделать это онлайн через портал «Госуслуги»‚ а при необходимости – лично в любой СМО региона․ Главное – собрать необходимые документы и своевременно подать заявление․
Дата последнего обновления статьи: 03 июля 2026 г․