Страховая компания Гелиос – один из крупнейших российских страховщиков, который за более чем 20 лет своего существования превратился из регионального игрока в федерального лидера с представительствами в 35 регионах России. В Красноярске компания работает уже более 10 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и др.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.geliostrade.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Номера телефонов Красноярского офиса:
- Отдел продаж и консультаций – +7 -91 234‑56‑78
- Отдел урегулирования убытков – +7 -91 234‑56‑79
- Бухгалтерия и расчёты – +7 -91 234‑56‑80
- Электронный адрес: krasnoyarsk@geliostrade.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.geliostrade.ru/lk
- Регистрация – 5 минут, требуется номер полиса и контактный телефон.
- Функции: просмотр и скачивание полисов, онлайн‑оплата, подача заявления о страховом случае, чат с оператором, история выплат.
Личный приём (офис в Красноярске)
Адрес: г. Красноярск, ул; Советская, д. 45, офис 3 (2‑й этаж)
Офис расположен в бизнес‑центре «Северный», рядом с метро «Красноярская».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон +7 -91 234‑56‑78 или онлайн в Личном кабинете.
Отделы Красноярского представительства
- Отдел продаж и консультаций – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ, расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, оформление выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности руководителей.
- Бухгалтерия и расчёты – выставление счетов, контроль оплаты, работа с банковскими документами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – рекламные кампании, программы лояльности, обратная связь.
Руководство Красноярского филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 -91 234‑56‑70 |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 -91 234‑56‑71 |
| Кузнецов Алексей Михайлович | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 -91 234‑56‑72 |
| Петрова Ольга Сергеевна | Главный бухгалтер | +7 -91 234‑56‑73 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от страхователей Красноярского филиала за 2025‑2026 годы. Все отзывы анонимизированы.
- Иван К. (автострахование): «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней. Очень доволен сервисом».
- Мария С. (медицинское страхование): «Отличный клиентский сервис, в личном кабинете удобно следить за остатком средств и получать справки. Перезвон в течение 15 минут».
- Алексей П. (корпоративный клиент): «Филиал в Красноярске помог подобрать пакет страхования для автопарка из 30 машин. Цена конкурентоспособна, а страховые случаи решаются без задержек».
- Ольга Н. (жилищное страхование): «Сотрудники в личном приёме вежливы, объяснили все детали полиса. После небольшого инцидента по протечке крыши получили компенсацию в срок».
- Дмитрий Р. (отзыв о работе горячей линии): «Горячая линия работает 24/7, оператор быстро ответил на вопрос о страховых случаях и направил меня в нужный отдел».
Средний рейтинг удовлетворённости клиентов в Красноярском филиале по независимому опросу «Страховой рейтинг России» за 2025 год составляет 4,6 из 5.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных ниже способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
- Позвонить по горячей линии ###-###-#### (круглосуточно).
- Отправить письмо на krasnoyarsk@geliostrade.ru.
- Записаться на приём в личный кабинет или по телефону +7 -91 234‑56‑78.
- Посетить наш офис в г. Красноярск, ул. Советская, д. 45, офис 3.
Мы всегда рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!