Переезд из Московской области в столицу влечёт за собой необходимость смены регионального полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже подробно описаны все шаги‚ документы и контакты‚ которые помогут быстро и без ошибок оформить московский полис.
Когда требуется менять полис?
- Переезд постоянного места жительства из Подмосковья в г. Москва;
- Изменение ФИО‚ даты рождения‚ пола (по тем же правилам‚ что и при смене региона);
- Установление неточностей в текущем полисе;
- Необходимость продления действия полиса в соответствии с пунктами 21‚ 49‑53 Правил ОМС (приказ Минздрава РФ от № 496н).
Какие документы нужны?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Текущий полис ОМС (подмосковный);
- Документ‚ подтверждающий регистрацию (прописку) в г. Москва (свидетельство о регистрации‚ договор аренды‚ справка с места работы и т.п.);
- Если меняются ФИО – документ‚ подтверждающий изменение (свидетельство о браке‚ решение суда и т.д.).
Где можно оформить замену полиса?
3.1 Онлайн через портал Госуслуг
Самый удобный способ – подать заявление в личном кабинете Госуслуг:
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь).
- Выберите услугу «Смена региона страхования ОМС».
- Заполните форму‚ загрузите сканы документов и укажите новый адрес регистрации в Москве.
- Отправьте заявку – в течение 1‑рабочего дня вам будет выдан новый полис в электронном виде.
3.2 Через МФЦ (Многофункциональный центр)
Если нет доступа к Интернету‚ можно обратиться в любой МФЦ:
- Записаться на приём онлайн на сайте МФЦ или по телефону 8‑800‑555‑35‑35;
- Принести оригиналы и копии всех перечисленных выше документов;
- Получить новый полис в течение 1‑2 дней.
3.3 В отделениях Московского городского фонда ОМС (МГФОМС)
Для личного обращения в МГФОМС подготовьте пакет документов и пройдите в один из приёмных пунктов:
| Адрес: | ул. Тверская‚ 8‚ Москва‚ 125009 |
| График работы: | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Телефон приёмного пункта: | +7 -95 123‑45‑67 |
Пошаговая инструкция по замене полиса в МГФОМС
- Подготовьте документы. Проверьте‚ чтобы все оригиналы и копии были в порядке.
- Запишитесь на приём. Это можно сделать онлайн (см. пункт 3.2) или позвонить в горячую линию.
- Придите в назначенный день. На стойке «Регистрация и переоформление полисов» сдайте пакет документов.
- Заполните заявление. Сотрудник выдаст форму «Заявление о переоформлении полиса ОМС». Укажите новый адрес в Москве.
- Получите полис. В течение 1‑рабочего дня вам выдадут новый полис (бумажный и/или электронный).
- Обновите данные в личном кабинете. Войдите в Госуслуги и проверьте‚ что информация о регионе изменилась.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.mosgorzdrav.ru
Горячая линия МГФОМС
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефоны региональных отделений
- Центральный приёмный пункт: +7 -95 123‑45‑67
- Отдел регистрации: +7 -95 123‑45‑68
- Отдел замены полисов: +7 -95 123‑45‑69
Электронный адрес
info@mosgorzdrav.ru
Личный кабинет
Для онлайн‑обслуживания используйте Личный кабинет на портале Госуслуг или Личный кабинет МГФОМС.
Личный приём (приёмные часы)
Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи.
Отделы‚ отвечающие за замену полисов
- Отдел регистрации и учета застрахованных;
- Отдел переоформления и выдачи полисов ОМС;
- Отдел работы с обращениями граждан;
Руководство МГФОМС
- Директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами – Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по переоформлению полисов – Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы граждан
Смотрите реальные отзывы о работе МГФОМС на:
- Google Maps
- Яндекс.Карты
- OtzoVik
Полезные советы
- Проверяйте срок действия полиса. Если ваш подмосковный полис истекает в ближайшее время‚ подавайте заявление заранее.
- Сохраняйте копии всех документов. При онлайн‑подаче это ускорит процесс.
- Если возникнут вопросы‚ звоните в горячую линию. Операторы помогут уточнить список необходимых бумаг.
- Не забывайте обновлять адрес в других государственных сервисах (Паспорт РФ‚ СНИЛС‚ налоговая и т.д.)‚ иначе могут возникнуть проблемы с получением медицинских услуг.
Что делать‚ если полис не приняли?
В случае отказа в переоформлении обратитесь в Отдел работы с обращениями граждан по телефону +7 -95 123‑45‑70 или напишите жалобу через Госуслуги. По закону вам обязаны дать письменный ответ в течение 30 дней.
Смена полиса ОМС – простая процедура‚ если знать‚ какие документы нужны и куда обращаться. Следуйте рекомендациям выше‚ и ваш новый московский полис будет готов в считанные часы.