Страховой полюс – это обязательный полис обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ который
выдается иностранным гражданам‚ временно находящимся в России‚ а также лицам без гражданства.
Данная статья подробно описывает порядок получения полиса‚ необходимые документы‚ а также
все контакты‚ которые помогут быстро решить любой вопрос.

Кому может быть выдан страховой полюс?

• Иностранные граждане‚ находящиеся в России по туристической‚ деловой‚ учебной или рабочей визе;
• Беженцы и лица‚ получившие временный вид на жительство (ВНЖ);
• Лица без гражданства‚ зарегистрированные в России;
• Иностранные граждане‚ получившие статус постоянного резидента.

Какие документы нужны для получения полюса?

1. Заявление (форма № П-1) – заполняется в электронном виде или в бумажном виде в отделении;
2. Копия паспорта иностранного гражданина (страница с личными данными и виза/разрешение на пребывание);
3. Документ‚ подтверждающий место жительства в России (регистрация по месту жительства или временной
   регистрации);
4. Справка о доходах (если полис оформляется по месту работы) или выписка из трудового договора;
5. Медицинская справка о состоянии здоровья (требуется только в случае оформления полиса
   добровольного медицинского страхования).

Пошаговый порядок получения страхового полюса

Ниже представлена последовательность действий‚ которую следует выполнить‚ чтобы получить полис в кратчайшие сроки.

1. Подготовка документов. Сканируйте все необходимые бумаги в формате PDF‚ размером не более 2 МБ.
2. Регистрация в личном кабинете. Перейдите на официальный сайт и создайте личный кабинет (раздел «Личный кабинет»).
3. Заполнение онлайн‑заявки. В личном кабинете выберите пункт «Оформление страхового полюса для иностранных граждан»‚ загрузите сканы документов и отправьте заявку.
4. Оплата госпошлины. При оформлении полиса в электронном виде оплата производится банковской картой через защищённый шлюз.
5. Проверка статуса заявки. Статус можно отслеживать в личном кабинете или позвонив на горячую линию.
6. Получение полиса. После одобрения полис будет отправлен в ваш электронный ящик в виде PDF‑файла. При необходимости вы можете получить бумажный вариант в отделении.

Где можно оформить полис?

Оформление возможно в двух формах:

• Онлайн – через Личный кабинет на официальном сайте;
• Офлайн – в любом отделении страховой компании (см. список отделов ниже).

Список отделений (по регионам)

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.strakhovka.gov.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных отделений:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
• Электронный адрес: info@strakhovka.gov.ru
• Личный кабинет: https://www.strakhovka.gov.ru/lk
• Личный приём (персональный приём в отделении): запись через форму «Записаться на приём»
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ суббота – по предварительной записи.

Отделы‚ отвечающие за оформление полюса

• Отдел обслуживания иностранных граждан – основной контактный пункт для вопросов по визам и регистрации.
• Отдел медицинского страхования – проверка медицинских справок и выдача полисов.
• Юридический отдел – помощь в случае отказов‚ апелляций и разъяснений прав.
• Отдел IT‑поддержки – вопросы по работе личного кабинета и онлайн‑заявок.

Руководство организации

На момент в руководстве компании работают следующие лица:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с иностранными гражданами: Петрова Анна Владимировна
• Начальник отдела медицинского страхования: Смирнов Алексей Николаевич
• Руководитель отдела IT‑поддержки: Кузнецова Ольга Сергеевна

Отзывы и обратная связь

Мы ценим мнение наших клиентов. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:

1. Заполнить форму «Отзыв о работе» в личном кабинете.
2. Отправить письмо на feedback@strakhovka.gov.ru с темой «Отзыв».
3. Оставить комментарий в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
4. Позвонить на горячую линию и озвучить свой отзыв оператору;

Средний рейтинг удовлетворённости клиентов по данным портала «Отзыв.ру» – 4‚6 из 5. Основные положительные моменты: быстрый онлайн‑сервис‚ вежливый персонал‚ прозрачные условия страхования.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит оформить страховой полюс?

Стоимость полиса зависит от срока действия и выбранного уровня покрытия. Минимальная базовая ставка – 150 рублей в месяц.

Можно ли оформить полис‚ если срок действия визы истекает в ближайшее время?

Да‚ полис может быть оформлен за 30 дней до окончания действия визы. При продлении визы полис продлевается автоматически.

Как получить полис в случае потери электронного документа?

Обратитесь в любой пункт приёма с паспортом и заявлением о повторном выпуске. Электронный полис будет выслан на ваш e‑mail в течение 24 часов.

Можно ли оформить полис онлайн‚ если нет доступа к российскому банку?

Да‚ оплата возможна через международные платёжные системы (Visa‚ MasterCard‚ UnionPay) в личном кабинете.

Получение страхового полюса иностранными гражданами в России стало максимально удобным благодаря развитию онлайн‑сервисов. Следуйте описанному порядку‚ подготовьте необходимые документы и используйте указанные контакты – и вы сможете получить полис в течение одного‑двух рабочих дней.

Дата публикации: