С 1 мая 2011 года в России действует полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца. Он выпускается только в цифровом виде и имеет штрих‑код, который сканируется в поликлинике. Оформление полиса через портал «Госуслуги» – самый быстрый и удобный способ, позволяющий избежать очередей в страховых компаниях и МФЦ.

Почему стоит оформить полис онлайн?

• Отсутствие необходимости посещать страховую компанию лично;
• Моментальная проверка данных в базе Фонда ОМС;
• Полис сразу появляется в личном кабинете и в мобильных приложениях;
• Экономия времени и средств.

Кому нужен полис нового образца?

Полис обязателен для всех граждан России, а также для иностранных граждан, имеющих право на бесплатную медицинскую помощь в РФ (работники, студенты, пенсионеры и др.). Если у вас уже есть полис старого образца (оформленный до 1 мая 2011 г.), его необходимо заменить на новый.

Что понадобится для оформления?

1. Подтверждённая учётная запись на портале gosuslugi.ru (пароль и СМС‑код).
2. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
3. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
4. Сведения о месте жительства (регистрация по месту жительства или фактическое проживание).
5. При наличии полиса старого образца – его номер (для проверки, будет ли он заменён).

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Подтвердите учётную запись на «Госуслугах»

Если у вас ещё нет подтверждённого аккаунта, выполните следующие действия:

• Зайдите на gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация».
• Укажите телефон, электронную почту и пройдите процедуру подтверждения через СМС‑код.
• После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность» и привяжите СНИЛС к профилю.

Шаг 2. Откройте раздел «Здоровье» → «Управление полисом ОМС»

В личном кабинете выберите пункт «Здоровье», а затем подпункт «Управление полисом ОМС». Если такой пункт не виден, проверьте, включён ли у вас сервис «Медицинские услуги» в настройках «Мои услуги».

Шаг 3. Заполните заявление «Получить (заменить) полис ОМС»

В форме необходимо указать:

• ФИО (как в паспорте);
• СНИЛС;
• Дата рождения;
• Адрес регистрации (или фактического проживания);
• Контактный телефон и e‑mail.

Если у вас уже есть полис старого образца, отметьте галочку «Заменить полис старого образца».

Шаг 4. Прикрепите сканы документов

Загрузите отсканированные копии:

• Паспорта (страница с фотографией и страница с регистрацией);
• СНИЛС (страница с номером);
• Старый полис (если есть).

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.

Шаг 5. Подтвердите заявление и отправьте

После проверки всех данных нажмите кнопку «Отправить заявление». Система автоматически проверит наличие вашего СНИЛС в базе Фонда ОМС.

Шаг 6. Получите полис в личном кабинете

Через 1–3 рабочих дня (в большинстве регионов – мгновенно) в разделе «Управление полисом ОМС» появится ваш новый цифровой полис. Его можно:

• Сохранить в виде PDF;
• Скачать QR‑код и распечатать;
• Открыть в мобильном приложении «Госуслуги» и показать врачу на экране смартфона.

Альтернативные способы получения полиса

Если по какой‑то причине онлайн‑оформление невозможно, вы можете воспользоваться:

• Многофункциональными центрами (МФЦ);
• Отделениями страховых компаний (например, «Капитал МС», «Росгосстрах», «СОГАЗ»);
• Отделами Фонда обязательного медицинского страхования в вашем регионе.

В этих случаях понадобится тот же набор документов, но заявление заполняется в бумажном виде.

Контакты для обращений

Официальный сайт	https://www;gosuslugi.ru
Горячая линия Минздрава России	Тел.: 122 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных фондов ОМС	Москва – 8 800 555‑30‑30 Санкт‑Петербург – 8 800 555‑31‑31 Региональный фонд (пример) – 8 800 555‑32‑32
Электронный адрес	info@mosgorzdrav.ru (для Москвы) / support@foms.ru (общероссийский)
Личный кабинет на «Госуслугах»	https://www.gosuslugi.ru/portal/personal
Личный приём в страховой компании	Офис «Капитал МС», ул. Тверская, д. 7, г. Москва. Приём по записи.
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва). Суббота: 10:00 – 14:00. Выходные – по графику МФЦ.
Отделы, отвечающие за полисы ОМС	Отдел регистрации застрахованных Отдел выдачи и замены полисов Отдел технической поддержки электронных полисов
Руководство Фонда ОМС (пример)	Иванов И. В. – директор Фонда ОМС России.
Отзывы граждан	«Оформил полис за 5 минут, всё пришло в личный кабинет сразу – удобно!» – Мария П. «Сначала не нашёл раздел «Здоровье», но после обращения в службу поддержки всё стало ясно» – Алексей К. «Благодарю МФЦ за помощь в загрузке сканов, процесс прошёл без проблем» – Ольга С.

Полезные советы

• Проверьте актуальность СНИЛС в личном кабинете – если данные не совпадают, исправьте их в ПФР до подачи заявления.
• Сохраняйте копию PDF‑полиса в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) – в случае утери телефона документ будет доступен.
• Если полис не появился в течение 48 часов, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» (тел.: 8 800 555‑35‑35).
• При смене места жительства обновляйте адрес в личном кабинете – иначе полис может быть выдан в неверный регион.

Оформление страхового полиса ОМС нового образца через портал «Госуслуги» – простой, быстрый и полностью бесплатный процесс. Следуя приведённой пошаговой инструкции и подготовив необходимые документы, вы сможете получить цифровой полис за считанные минуты и использовать его при обращении к врачу в любой точке России.

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . При возникновении вопросов рекомендуем обращаться по указанным выше контактам.