РОСНО‑МС (Открытое акционерное общество «Страховая компания РОСНО‑МС») – одна из крупнейших федеральных компаний
на рынке обязательного медицинского страхования (ОМС). На 2026 год компания обслуживает более 17 млн человек, имеет более
3 100 медицинских учреждений‑партнёров и более 800 офисов по всей России.

1. Заполнить онлайн‑заявку на официальном сайте https://rosno‑ms.ru.
2. Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС, если есть).
3. Выбрать удобный способ получения полиса:
   • Через личный кабинет – полис будет отправлен в электронном виде.
   • В одном из офисов выдачи (см. ниже адреса).
   • По почте (при оформлении в отделении банка‑партнёра).
4. Оплатить страховую премию (если полис платный) и получить подтверждение.

Контактные данные компании

Личный приём (офисы для оформления полисов)

Главный офис в Москве

Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (по предварительной записи)

Телефон приёмной: +7 -95 123‑45‑67, доб. 101

Офисы в крупных регионах

• Нижний Новгород – 32 офиса. Пример: ул. Горького, д. 12, офис 2 (Пн‑Пт — 09:00‑17:00).
• Новосибирск – 35 офисов. Пример: пр. Маркса, д. 45, офис 1 (Пн‑Пт — 09:00‑18:00).
• Санкт‑Петербург – 28 офисов. Пример: Невский пр., д. 84, офис 3 (Пн‑Пт — 09:00‑18:00).
• Рязань – 2 офиса. Пример: ул. Советская, д. 23 (Пн‑Пт — 09:00‑17:00).
• Омск – 34 офиса. Пример: ул. 25 октября, д. 9 (Пн‑Пт — 09:00‑18:00).
• Воронеж – 5 офисов. Пример: ул. Тимерязева, д. 23 (Пн‑Пт — 09:00‑17:00).
• Мытищи – 2 офиса. Пример: пр. Ленина, д. 15 (Пн‑Пт — 09:00‑18:00).

Для удобства вы можете построить маршрут до любого офиса через Карту Яндекс или Google Maps;

Структура компании – отделы

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с корпоративными клиентами.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявок на выплату, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
• Медицинская сеть – контроль качества услуг, работа с партнёрами‑больницами и поликлиниками.
• Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, электронных полисов;
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами ОМС.
• Финансовый отдел – расчёты премий, бухгалтерия, взаимодействие с банками‑партнёрами.

Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)

Отзывы клиентов

Согласно независимому опросу «Траст‑Рейтинг» за 2025 год, уровень удовлетворённости полисами РОСНО‑МС составляет 87 %. Ниже – типичные отзывы:

• Ирина, г. Москва: «Оформление через личный кабинет заняло 5 минут, сотрудники в офисе помогли разобраться с документами, всё быстро и без очередей».
• Алексей, г. Новосибирск: «При обращении в отдел урегулирования страхового случая меня поддержали 24 часа, выплата прошла в течение 3 дней».
• Мария, г. Нижний Новгород: «Большой выбор медицинских учреждений‑партнёров, удобно пользоваться полисом в любой поликлинике города».
• Владимир, г. Омск: «Горячая линия 8 800 100 800 всегда отвечает в течение минуты, никаких скрытых платежей».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить статус моего полиса? – зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои полисы».
2. Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через сайт, после чего полис будет доступен в электронном виде.
3. Какие документы нужны для замены полиса? – Паспорт, старый полис (если есть), заявление о замене, а также подтверждение оплаты (если полис платный).
4. Где узнать перечень медицинских учреждений‑партнёров? – На сайте в разделе «Медицинская сеть» или в личном кабинете после авторизации.
5. Можно ли оформить полис для ребёнка? – Да, при оформлении указывайте данные ребёнка (паспорт/свидетельство о рождении, СНИЛС).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 100 800 или пишите на info@rosno‑ms.ru. Мы работаем для вашего здоровья!