Публичное акционерное общество «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и бизнеса. В Москве и Московской области работает сеть филиалов и представительств, где клиент может получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон филиала в Москве (центр): +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон филиала в Московской области (Подольск): +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rosgosstrakh.ru
Адреса и график работы
| Филиал | Адрес | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, главный офис | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑5 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по предварительной записи) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Подольск (Московская область) | Московская обл., г. Подольск, пр‑т Ильича, д. 12, офис 1 | Пн‑Пт 9:00‑17:30, Сб 10:00‑14:00 (по предварительной записи) | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Химки | Московская обл., г. Химки, ул; Советская, д. 4 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи) | +7 (495) -55‑33‑22 |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет.
Личный приём (консультация)
Личный приём в филиалах проводится квалифицированными специалистами, которые помогут:
- Подобрать оптимальный страховой продукт;
- Оформить полис онлайн или в офисе;
- Подать и отследить страховое событие;
- Получить консультацию по вопросам страхования бизнеса.
Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00;
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- В личном кабинете клиента – раздел «Запись к специалисту».
Структура филиала (отделы)
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультации, оформление полисов, расчёт тарифов | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплата компенсаций | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 102 |
| Отдел корпоративного страхования | Страхование бизнеса, ответственности, имущества | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 103 |
| Отдел медицинского страхования | Полисы ДМС, страхование здоровья сотрудников | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 104 |
| Отдел клиентского сервиса | Работа с обращениями, обратная связь, отзывы | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 105 |
Руководство филиала - Генеральный директор филиала (Москва): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Смирнов Андрей Викторович
- Главный специалист по корпоративному страхованию: Петрова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководства доступны по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых порталов:
«Обслуживание в центральном офисе на Тверской оставило только положительные впечатления. Консультант быстро нашёл подходящий полис КАСКО, а процесс оформления занял менее 30 минут.» – Алексей, 34 года, владелец автомобиля.
«При наступлении страхового случая по ДМС сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все необходимые документы и выплачивают компенсацию без задержек. Очень доволен уровнем сервиса.» – Марина, 28 лет, сотрудник крупной компании.
«В филиале в Подольске меня обслужил специалист, который подробно объяснил условия страхования имущества для малого бизнеса. Оформление заняло один рабочий день, а стоимость полиса оказалась конкурентоспособной.» – Дмитрий, владелец кафе.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Отзывы и предложения» на официальном сайте.